如何塑造个人礼仪形象.doc

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1、如何塑造个人形象礼仪“不学礼,无以立。”——孔子在人际交往中,其外在的形态、容貌、着装、举止等都是一种信息,会在不知不觉中就已经传给了对方,这些信息无疑会或好或坏地影响工作的全过程。通过本课程的学习,您会清楚的了解到塑造个人礼仪形象的有效技巧方法。核心概念l塑造成功的宴请礼仪形象l掌握穿着礼仪,打造良好的外部礼仪形象l加强气质修养,提高内在形象素质l塑造个人礼仪形象的技巧方法学习收获建议时长2小时版块训练内容学习方式时间安排课前思考塑造个人形象礼仪;常见事件反思自学或团队学习20分钟边学边练课程学习塑造个人形象礼仪的技能技巧训练自学或团队学习20分钟要点回顾重点知识回顾与

2、强化自学或团队学习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执行报告团队学习60分钟课前准备第一步:登陆宽学网,免费注册为会员;或关注宽学网微信服务号:kuanxuewang。第二步:搜索课程——把自己打造成一个有修养的商务人士,下载并打印课程手册。4(必修)课前思考:是你,你会怎么做?1:王晶讲究自然不做作,吃饭时虽然吃相难看,但她觉得这就是自己最本真的一面,与客户就餐时便也如此。可有好多事同事背地里说她不雅。如果你是王晶,你会怎么做?A、继续做最真实的自己,连客户都不介意,就不会有什么问题B、领导说了就改,没说就不改C、听取别人的意见,提高自己的形象素质D、想起来就当场改正

3、,没想起来就算了,也没多大损失你(们)的选择是:_______,理由是:_________________________________________2:王阳二十多岁,因为个子不高、性格内向又长着一张娃娃脸,总被人误以为是高中生,客户也对他不信任,业绩迟迟做不上来。如果你是王阳,你会怎样做?A、立马通过穿衣打扮来凸显自己的职场风格,打造自己成熟的外部形象B、放弃销售,因为脸是爹妈给的,天生就长这个样没办法改变C、锻炼自己的行为举止,用谈吐和行为来弥补D、耐心等自己长大你(们)的选择是:_______,理由是:______________________________

4、___________3:王倩自小娇生惯养,加之这家公司又是自家亲戚开的,所以她根本没把同事放在眼里,粗脏累活从来不做,并常常教训和指使同事为她干这干那,遇见不舒心的事还会把同事骂个狗血淋头,为此,与不少同事结下梁子。如果你是王倩,你会怎么做?A、把与自己过不去的同事全部赶出公司B、深刻反省自己,重新塑造自己的个人形象C、改变他人,用一些好处讨好同事们你(们)的选择是:_______,理由是:_________________________________________4(必修)边学边练:一、学习课程,分享高人经验(请先关注宽学网微信,微信公众账号搜索“宽学网”)想了

5、解上述问题的选择方向与原则?想知道如何塑造个人形象礼仪吗?通过宽学网官网或微信公众账号搜索——把自己打造成一个有修养的商务人士,让资深管理者手把手带你!《如何塑造个人形象礼仪》第4讲:如何“穿”得符合礼仪?(4分0秒)第5讲:如何塑造由内而生的礼仪形象?(4分1秒)第6讲:如何“吃”得有礼?(4分5秒)二、要点回顾,看看你还记得多少通过上面的视频,我们掌握了塑造个人形象礼仪要分三步骤。可具体是哪三步骤?怎样做好每一步?请一边回忆,一边完成填空吧!做好外在礼仪形象的构建l在穿着礼仪上Ø必须结合,如本人个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境等Ø要善于,使衣服、鞋子、发型、首

6、饰、化妆完美和谐Ø通过穿衣打扮来凸显自己的职场风格和职业形象Ø要注意一些穿着的忌讳l在言谈举止上Ø要注意语言礼貌,Ø注意肢体语言的锻炼,因为站姿与坐姿也是礼仪形象的辅助评判标准Step14做好内在礼仪形象的营造l加强气质修养Ø多,“腹有诗书气自华”Ø要,在实践中去实践知识,并养成良好的习惯Ø要,将对自己的形象维护要放在重要位置l加强规范礼仪,包含:Ø握手礼仪Ø拥抱礼仪Ø道歉礼仪Step2商务礼仪形象的打造l电子礼仪Ø电话礼仪方面,Ø在网聊礼仪方面,Ø在邮件传真方面,l宴请礼仪Ø无论是邀请别人或被邀请,注意区分、、注意邀请与被邀请的方法Ø宴请过程中要注意座位安排、场地选择、

7、饮食习惯和个人习惯Ø宴请结束后,要及时表示,并在在结账送客的环节上注意礼仪l接待礼仪Ø要学会怎样介绍与自我介绍Ø商务谈判中,也要注意名片礼仪和谈判规则Step34(必修)与你的教练/同事/上司共同研讨,制定321行动计划并提交三项收获从本课程中找出3个对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找出2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项你最想执行的行动1、1、行动内容:(阐述请符合5w1h的原则)2、3、2、截止时间:请写出你(们)的行动学习计划执行报告(300--500字),提交:___________

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