班主任与家长沟通的方式.doc

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1、班主任与家长沟通的方式家庭教育和家长是提升学校教育质量的重要教育资源和驱动力,在中学生的教育培养过程中,教师要积极主动地做好与家长的沟通工作,要善于寻找与家长沟通交流的机会,要鼓励家长采用多种形式与教师沟通,在与家长交流的过程中,要表示喜爱他的孩子,约见家长时要从父母的角度谈学生的问题。班主任与家长沟通的方式一、沟通之前要做好必要的准备工作“知己知彼,百战不殆。”与家长沟通之前,班主任一定要做好准备,具体可从以下四个方面入手。1.要明确沟通的目的和容。与家长沟通之前,班主任一定要想明白这样几个问题:为什么要与家长进行沟通?问题真的严重到

2、了非要和家长沟通才能解决吗?通过沟通需要解决哪些问题?有哪些方面需要得到家长的理解和支持?想明白了这些问题,班主任与家长见面时才能有条不紊地交换意见,从而实现预定的计划。2.深入了解学生的家庭情况。班主任与家长沟通之前,首先要通过各种途径尽可能多地了解学生的家庭情况,要通过与学生谈话深入了解其父母的性格、爱好,对孩子的期望值等;其次要根据所掌握的情况,具体设计沟通方式和方法;最后还要对沟通中可能会出现一些的情况,提前做出设想,并有针对性地制定出应对策略,避免沟通失败。3.详细掌握学生的在校动态。班主任与家长沟通之前要将学生在校的情况了解

3、清楚,尤其是对违纪学生的处理情况。班主任一定要对违纪事件作深入调查,是教育方式出现了问题?还是学生本身的问题?抑或是家庭教育的失误?针对这些问题,自己有什么好的解决办法或建议?只有做到这些,我们才能在随后与家长的沟通中有的放矢,灵活自如,进而取得良好的沟通效果。4.选择时机,事先约定。很多时候,班主任之所以还没有切入正题就被家长拒之门外,并不是因为他们的热情不高或沟通技巧不过关,也不是因为家长不愿意与老师交流,而是因为他们没有选择恰当的沟通时间。例如,当家长正忙得不可开交时,或者正赶上家长情绪低落的时候,班主任与家长进行沟通一般都不会达

4、到预期的沟通效果。所以,班主任与家长沟通之前,应先间接地向学生了解其家中的情况,然后通过或其他形式与家长“预约”后再进行沟通。这样,家长就可以在自己最宽松的时间全身心地与老师进行沟通。二、讲究交流的策略和艺术每个家长的脾气和处事方式都不相同,有的家长喜欢多听孩子的缺点,有的家长则无法接受老师批评自己的孩子,如何巧妙而不生硬地说服家长理解和支持自己的工作,需要讲究一定的策略和方法。1.先求同,后论异。与家长交流之前,班主任一定要先把“门”打开,消除他们的抵触心理,与他们取得某些共识。不然,如果对方排斥你,让你连“门”都进不了,就什么也没法

5、谈了。所以,每次交流之前,班主任可以适当地先从家长的立场出发,肯定对方一些正确和有益的做法,然后再适时地将自己的观点和意见拿出来,同时以善意的姿态引导他们理性的思考,委婉地指出其客观存在的缺点与不足,让他们感受到老师的良苦用心,一般就能达到“入耳、入脑和入心”的效果,即使是平时一些谈不拢的事情,现在也会很容易“达成共识”。2.理性说服与感性说服相结合。理性说服就是充分地摆事实、讲道理,进行科学分析;感性说服就是用情感煽动,让人激动起来,用情感来感动人。两种方法各有利弊,运用时要因人而异。文化程度低的人容易受情感的影响,宜侧重于情感说服;

6、文化程度高的人受情感的影响较小,应侧重于理性说服。但最好的说服方法是晓之以理和动之以情,把理性说服和感性说服很好地结合在一起。3.先声夺人。谈话的开头是整个交流过程中非常重要的环节。班主任的话语能不能一开始就抓住家长的心,往往决定着整个谈话的成功与否。一个成功的“开场白”能有效地缩短班主任与家长的心理距离,使家长迅速安静下来,理性地沿着班主任的思路进行思考。因此,班主任要精心设计谈话的开头语,给家长一个美好的第一印象。开场白要言简意赅、引人入胜、先声夺人并力争扣人心弦。只有这样,班主任才能够吸引住家长的注意力,牢牢地把握谈话的主动权。4

7、.以退为进,勇于负责。智者千虑,必有一失。在平时的班级管理中,尽管我们尽了心也尽了力,但孩子还是会出现这样或那样的问题,甚至还会发生伤害事件。伤害事件出现后,当事孩子的家长心里肯定不好受,情绪波动也会比较大,难免会有一些不理智的言行,甚至会迁怒到学校、班主任和其他老师身上。此时,班主任要多宽容、多谅解和多包涵,要在耐心倾听家长倒苦水的同时,主动承担起监管不力、跟踪失察之责,从而使家长感到老师是担当和负责的。这时候,即使家长心中有什么不满,也会主动自我克制。当家长意识到自己行为不妥的时候,教师再从关切的角度引导他们理性地思考,真心诚意地帮

8、助他们从事件中总结经验教训。三、通过多种途径与家长展开交流家庭教育和学校教育是密不可分的,班主任工作也需要家长的理解和支持,但现实中我们不可能时时和事事都要求家长到学校交流,也不可能时时和事事都家访。那么,

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