加气站班长岗位作业指导卡.doc

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1、哈密新捷加气站班长岗位作业指导卡每日工作：1、每日早9:20上岗，9:30按照《交接班制度》交接班，详细了解安全、设备、市场等方面的情况及上级指令，对需要本班解决的问题进行安排。2、每日定时按《巡检操作规程》进行巡检，对发现的问题及时进行整改和上报，并按规范做好巡检的记录，保证安全、设备等整体生产工作的正常运行。3、每日组织并监督本班员工组严格按加气站客户服务标准和加气操作规程进行加气工作，维持加气秩序，并准确完成结款、记账或刷卡等操作。4、每日按生产情况向调度进行罐车压力预警申报和要求申报，做好生产协调记录。5、每日组织班员按《卸气操作规程》做好拖车

2、的接发与卸气的工作，签收发货单。6、每日对生产过程中出现的安全、设备、客服等方面的各类突发性问题进行现场解决，并及时上报调度及站领导。7、每日检查用户意见本，收集客户市场、服务信息，及时向站长报告。8、每日按夜间值班规定，合理安排夜间的生产工作，在保证安全生产的前提下，合理安排班组员工的轮休。9、每日组织做好交班前的准备工作，9:25时开始正式交班，9:30准时进行气量交接，组织召开交接班会议，对当日的生产销售情况进行整体总结，对遗留的问题详细说明。对当日的销售情况进行结算，准确向核算员交清气款及记账单据。按站区卫生要求做好站区环境卫生的维护工作。按规

3、定要求填写交接班记录。每周工作：1、每周在规定日期参加站生产会，对本周本班组的生产销售工作进行总结。2、参加每周的培训、卫生大扫除及安全检查等工作。每月工作：1、每月25日组织班组员工核算当月个人加气量，及时报送核算员。2、每月1日进行对本班组员工的考核工作，填报考核情况报表。每年工作：1、完成对本班组年度工作总结，提交站长。其他工作：1、管理人员不在时根据授权管理加气站日常工作，处理日常站务，落实上级工作指示和生产指令（实时）。2、及时向班组员工传达上级下达的各类通知，进而落实（时间不确定）。3、进行新员工的班组级的安全教育，操作培训工作（至少30天

4、）。4、及时处理班组员工提出各类问题和建议，并及时处理或上报（时间不确定）。5、按照外来人员管理规定做好外来人员入站的管理工作，热情接待，礼貌服务，安全要求到位，并做好记录（不确定）。6、做好上级领导安排的其他临时性工作。（不确定）岗位标准：1、客户满意率：98％。2、要气及时率：100％。3、加气及时率：客户等待时间不超过30秒。4、巡检及时率：98％。及时、详细巡检情况，记录内容真实。5、汇报及时率：100％，及时准确汇报异常生产情况。6、当班事故率：07、各项记录填写规范，字体工整、版面洁净、内容详尽真实。8、当班生产现场卫生达标，加气秩序井然。

5、9、班组管理到位，班内员工团结和睦，精神面貌好。