前台工作总结与计划.doc

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1、工作总结与计划　　时间总是转瞬即逝，在---------------------------的----个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将----个月来的学习、工作情况总结如下：　　一、在实践中学习，努力适应工作。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容，还有公司各个部门的职能所在。也让我很快适应自己岗位内容。　　都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶

2、，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我。加入到---------------这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门领导沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

3、　　　　这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！　　工作计划　　1．在日常事物工作中，我将做到以下几点：　　（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作　（2）做好了各类信件的收发工作。　（3）配合上级领导于各部门做好协助工作.　　(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.　（5）做好办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。　　

4、（6）做好办公室设备的维护和保养工作，以及及时报修。　　（7）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。　　（8）负责与监督办公室人员打考勤及统计。　　在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。　　2．在行政工作中，我将做到以下几点　　（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。　　（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。　　（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。　　3．提

5、高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：　　（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。　　（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。　　（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。　　我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。　　4．其它工作　　（1）协助人力资源部做好各项工作　　（2）及时、认

6、真、准确的完成其它临时性工作。　　公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁.总结人：-----------年月日