物业安全管理岗亭6S管理规范.doc

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1、物业安全管理岗亭6S管理规范1.0目的为确保物业安全管理工作的有效运行,实现安全管理岗亭形象的规范化,创造良好的工作环境,进一步提升安全管理与服务品质,特制定本规范。2.0适用范围本规范适用于龙光物业所辖各项目的安全管理岗亭的规范管理工作(临时性安全管理岗亭、岗台、办公桌可参照本规范)。3.0定义6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,简称为6S。通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质

2、,养成良好的工作习惯。3.1整理:将工作场所中任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,不必要的物品彻底清除。3.2整顿:必要的物品分门别类依规定的位置,摆放整齐,加以标示。3.3清扫:将设备设施清扫干净,保持良好的清洁状态。3.4清洁:将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。3.5素养:培养良好的工作习惯,按照规定制度行事,培养积极主动的精神。3.6安全:重视安全教育,制定安全制度和安全规程,排除现场安全隐患。4.0职责4.1安全管理员、安全领班负责安全管理岗亭内、外部物品、设备设施与现场环境的控制。4.2安全主管负责安全管理

3、岗亭6S管理工作的安排与落实。4.3物业服务中心负责人负责安全管理岗亭6S管理工作的监督检查。5.0内容5.1整理5.1.1安全管理岗亭保留工作所需的设备、办公用品、标识牌、管理制度和作业规程挂板、消防器材、警用器械、质量记录等必备物品;质量记录应每月按时归档,按规定需归档的资料不得放置在岗亭工作区内。5.1.2安全管理员、安全领班每天对安全岗亭内部物品、外部设施进行检查,归整临时性物品、清理与工作无关的物品、过期通告、破损装置、物品等。5.1.3安全主管每周对安全岗亭配置的物品作清点,对损坏、故障、报废的物品、设备设施进行登记并跟进采购、补充流程;文

4、件和记录分为要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件和记录交资料管理员送档案室归档;每月应对岗亭内的消防器材、警用器械进行检查,失效、损坏的器材、器械应及时更换。5.1.4安全管理岗亭内部设施、物品按实际情况配置(可参照附件1)。5.1.5安全管理岗亭外部设施、物品按实际情况配置(可参照附件2)。5.1.6安全管理岗亭标识系统按相关要求及实际情况配置(可参照附件3)5.1.7依据《物品的使用频率和常用程度基准表》决定物品的“要”与“不要”,“不要”物品经安全主管判定后,按公司相关制度处理。物品的使用频率和常用程度基准表常用程度使用频率处

5、理方法低过去一年都没有使用过的物品,而且不能再用丢弃或报废中在过去的6个月中只使用过一次的物品一个月使用一次的物品集中存放(例如归档或存放在库房中)高一周使用一次的物品每天都使用的物品每小时都要使用的物品保存在现场指定区域或随身携带5.2整顿5.2.1岗亭外部设施、物品整顿:(1)岗亭、安全岛(水泥承台)、道闸设备等重要设施设备的周围地面要用黄色油漆划上10CM~15CM宽度的安全警戒线;(2)设备设施应有名称标识及责任人标识。(3)岗亭、岗台、安全岛(水泥承台)、通告栏、隔离装置、防护装置、警示装置的摆放、安装应合理、整齐,兼顾方便与安全并按要求规范

6、使用安全色。(4)标识或挂板张贴、安装时应横平竖直,遇同类标识、同种安装方式,必须确保张贴定位尺寸的一致性、统一性。5.2.2岗亭内部设施、物品整顿:(1)个人物品和工具应在指定位置集中放置(如专用储物柜)。(2)办公桌桌面除文件、工作记录、电脑、水杯、电话、文具和其它必备物品外,不得摆放其他物品;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。(3)座椅靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时将椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;桌洞下不得堆积物。(4)岗亭内墙面应设置通知、表格、文件公示区域(公示板),并做区域标识;管理制度、岗位职责等挂板应安装在显目、

7、美观的位置,挂板底部离地高度为1.6M~2M且应横平竖直。(5)工作文件夹标识清晰、统一,文件夹内存放的文件与标识名称相符;文件应按照待处理、处理中和已处理分类放置。(6)电脑硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存。(7)岗亭内消防器材、警用器械、清洁工具、工作记录应指定位置整齐摆放,指定区域设有区域标线及物品名称标识。(8)不使用的材料、临时放置的物品或尚未处理的废品应划定区域暂时摆放,并设置物品暂存区域标识。5.2.3安全色的使用:(1)安全色定义:传递安全信息含义的颜色,包

8、括红、蓝、黄、绿四种颜色。(2)对比色定义:使安全色更加醒目的反衬色,包括黑、白两种颜色。(3

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