提升业务流程测试的最佳路径实施自动化功能测试(上).doc

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1、提升业务流程测试的最佳路径实施自动化功能测试(上)　　当今，企业必须对关键应用展开全面的功能测试，才能确保所有的业务流程能如期运作。严格的功能测试，是决定应用开发成功与否的关键，如何在紧缩的预算下，加快测试流程的速度、提升测试的正确性和完整性，成为软件开发人员、QA小组和经理们关注的话题。本文将为您介绍开展测试自动化的最佳途径，这种自动化功能测试的优势和挑战，帮助企业从业务流程测试的速度、质量和ROI三个角度全面提升功能测试的效率。　　通过对功能测试的关键组成部分实现自动化，企业可以赶上发布进度，更全面、更可靠地展开测试，正确验证业务流程功能，并以出色的在线运

2、作能力，最终赢得更高的收益和更高的客户满意度。但是，在开始测试自动化项目之前，必须全面调查和了解自动化功能测试的前景的一些疑问。　　　　自动化功能测试流程所必须　　　　随着IT机构面临压力日益加剧，管理层希望IT能实现新的功能，开发新的业务机会，并通过软件形成极具竞争力的优势。这就意味着会有愈来愈多的业务应用开发项目出现，但是其进度将日益紧迫，预算和资源也将更加有限。　　与此同时，管理层也逐渐意识到，Web服务、在线交易流程和企业资源规划（ERP）应用不仅重要，而且它们还决定了企业的收益获取能力。　　在以下图表中可以显示出，一个典型的机构会依靠多个应用，这些应

3、用运行在不同的操纵系统上、使用多个不同的前端客户（front-endclients）、涉及大量的业务流程，并且和多个独立的数据包产生交互作用。　　全球业务优化科技（BTO）领导者美科利（Mercury）公司调查显示，当软件失败后，其代价将是及其高昂的――销售额的损失导致员工积极性、客户满意度的丧失，开发和QA小组的士气受损。在开发周期中，发现缺陷的时间越晚，代价将越高昂。实现自动化是提高软件测试流程的速度、正确性和灵活性的关键所在，能帮助企业及早地发现和修复更多的缺陷。　　　　手动功能测试面临挑战　　　　通过对传统手动功能测试流程的分析调查，我们发现了以下的不

4、足之处：　　●测试花费的时间较长。有限的IT资源，加上交付日期紧迫，使费时的手动测试很难有效地实现业务的目标。测试人员和开发人员在实施手动测试时，必须对测试案例的每个步骤展开冗长的文档记录，会消耗大量宝贵的时间和资源。根据行业分析机构AberdeenGroup的调查显示，90%的IT项目交付时间推迟，导致该问题的主要因素就是执行了手动测试。　　●测试覆盖面不完整。平台、操作系统、客户设备、业务流程和数据包的激增，为手动测试流程带来了空前的复杂性。当测试人员开始组合多个数据包、操作环境和业务流程时，将会产生无数个亟待执行的、用于验证应用某个功能点的测试案例。这样

5、，要验证所有的排列组合就显得异常困难。　　●导致较高的风险。相比计算机驱动的流程，手动测试流程会导致较高的错误风险和勘误，不可能做到多次重续面面俱到的测试。　　　　测试自动化的优势　　　　相对手动测试的不足，以美科利公司为代表的自动化功能测试解决方案优势逐渐彰显：　　●实现更快的执行速度。在执行功能测试脚本方面，计算机可以在较短时间内展开更多的测试，在规定时间内将可以测试更多应用，并按时交付更多的项目。和人工不同的是，计算机可以7×24小时不停地运作；它们不会感到疲惫和厌倦；不会主观设定工作内容。　　●推动更为广泛的测试覆盖面。自动化测试产品支持在所有的普通浏

6、览器、操作系统中执行测试脚本。测试自动化产品拥有集成的、数据驱动的电子数据表单功能之后，开发人员和QA小组就能执行计算功能、操作数据包，并且快速创建多个测试循环来扩展测试案例的范围。有了自动化测试工具，就能快速形成任何一种交易组合和用户负荷。　　●实现更高的测试正确性，并及早发现更多的错误。测试自动化使开发人员更便捷地复制和文档记录软件缺陷，从而推动开发流程的进行，同时确保所有环境、数据包和业务流程的正确功能点。　　●提供统一的流程。引进自动化测试推动测试小组形成统一的流程，实现更高层次的测试一致性和更好的文档记录。　　●促进测试的重复使用。一旦测试脚本录制完

7、成，开发人员在应用发生变更时，就能使用和重复使用脚本，并在测试系列中添加脚本。对于每个应用修改，开发人员无须重新创建脚本来测试相同的功能点。　　●支持ERP/CRM实施。随着愈来愈多的客户实施ERP/CRM解决方案，执行端到端回归测试的频率和重要性也将日益提升。　　　　界定是否实施自动化测试的方法　　　　通常，自动化测试的目标主要集中在关键的业务流程、复杂的应用，以及组成这些流程和应用的用户案例上。如果一个企业每天要调用多个软件测试人员，花费很多时间进行测试，但是仍然存在质量和功能问题的话，那么该企业起用自动化测试必将受益匪浅。　　美科利认为，是否对测试流程实

8、行自动化取决于对ROI的考虑。但如果应