公司架构及部门职责描述.doc

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1、公司基本架构及部门职责描述编写：公司人力资源部审核：签发：1人力操作手册第一节公司组织架构一．公司组织架构图：公司董事会总经理办公室公司总经理．．．．．．客服中心策划部市场部运营部生产制造部财务部人力资源部第20页共20页人力操作手册二．公司的管理结构图：总经理办公室主任其他市场部经理运营部经历生产部经理财务部经理人力部经理三、公司部门组织架构图1．总经理办公室组织架构图：第20页共20页人力操作手册办公室主任行政主管法律顾问办公室秘书后勤主管行政助理2．人力资源部组织架构图：第20页共20页人力操作手册人力资源部经理人力主管绩效主管培训主管人力助理3、财务部组

2、织架构图：第20页共20页人力操作手册财务部经理财务主管审计主管会计主管出纳员4．运营部组织架构图：运营部经理仓储主管安装主管统计主管策划主管配送主管第20页共20页人力操作手册5．市场部组织架构图：市场部经理分公司开发员客服主管开发主管调研主管策划主管一、架构调整:当公司组织架构需调整时，由总部部门领导或分公司第一负责人提出，报总经理办会议讨论通过，经总经理签字认可后，由总部发文正式认定。第一节总经办工作职能1、总办工作第20页共20页人力操作手册总办工作具有参与政务、掌管事务、搞好服务等主要功能，是企业发展的基本保障，对推动公司的发展进程有着重要的作用。2、

3、总办职能2.1对外联络：协调与政府主管部门、社会职能机构的关系，建立良好的疏通渠道,促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象；2.2制度制定：起草、修改、完善各项行政管理制度（包括会议、发文、档案、印章、固定资产、图书、电话、卫生、办公用品领用、公司财产保险等），监督、检查、落实公司行政制度的执行；2.3文件与档案管理：负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办，负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅，负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理，负责公司注册、变更等登记手续办理；2.4会议管理:负责公司内部

4、会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议，负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动;2.5物资管理：负责固定资产及办公用品的购买和领用，对公司财产物资进行登记、造册维修、保养等有效管理；2.6费用管理：编制公司年度行政费用预算，控制行政费用支出，确定费用分摊范围，按月份分摊各项办公费用；2.7信息管理：负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系、保证上情下达、下情上报；负责有关信息的整理和分析，为公司决策提供依据；编制企业文化建设，计划、编辑企业内部刊物；2.8车辆管理：负责公司车辆管理、维修与保养；2.9法

5、律纠纷：负责公司诉讼纠纷的处理；2.10其他：维持公司正常的工作秩序，和安全保卫。第20页共20页人力操作手册第一节总经办岗位职责描述1、总经理1.1制定战略与计划：依据公司发展战略规划，制定公司年度经营管理计划，报董事会审批；1.2分解指标：根据董事会下达的年度经营管理计划，分解年度指标，通过组织协调，授权各分管部门组织实施，确保年度经营指标的全面落实；1.3监督检查：负责召集总经理办公会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施，确保年度经营目标的实现；1.4目标修正：依据市场环境的变化趋势和公司内

6、出现的问题，召集经营管理专题决策会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案，重大调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制的变革等，报董事会审批后组织实施；1.5专题汇报：负责定期参加董事会会议，对公司年度经营管理计划执行情况和重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报，以确保公司各项工作得到董事会的认可和支持；1.6资源管理：依据现代企业管理规范，全面管理、调配全公司资源，负责审批人、物财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案，并确定专人落实实施，纳入公司规范管理的渠道；1.7员工管理：负责高层管理人员的培训、指导，并通过逐级负责的原则

7、，全面提升公司员工的素质，开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力。2、总经理助理第20页共20页人力操作手册2.1计划：协助总经理进行公司年度经营计划的制定和各分公司经营目标的分解与确定；2.2监督：监督各部门、各分公司对经营目标与管理目标的实施情况，及时进行总结和分析，提出经营目标与管理目标的修订意见，报总经理审批；2.3市场开发：根据公司经营计划，做好分公司市场开发的协调管理工作，为分公司市场运作提供支持和引导；2.4网络建设：完善公司的网络体系，加强网络管理；2.5关系维护：根据项目管理的需要，对重点客户代表公司进行关系的维护，保证业务的顺利进展；3、分公

8、司经理3.1经营目标：依