公司20XX全年工作汇报材料.docx

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1、公司20XX全年工作汇报材料  又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起携手拼搏,风雨同舟,同甘共苦又度过了一年。这一年里我在领导与同事的鼓励与帮助下经历了磨砺和考验。现将工作总结如下:  一、思想进步,态度端正,严于律己,真诚待人  本年度,本人能够认真学习本公司的各项规章制度。在工作中,我严格按照公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从工作安排。与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习。在思想上严格要求自我,业余时间积极参加站内、班里组织的学习与活动。提升自我的

2、内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应车站岗位的发展需求。  二、立足本职,做好工作  我的工作岗位是出站口,检查车辆的最后一道程序。我做到了兢兢业业、勤勤恳恳,严格按照三不进站六不出站严格执行到进出的车辆。对每一辆出行的车辆清点好人数,检查好每位旅客佩戴安全带,认真检查好行李仓等日常工作。第3页共3页在特殊雨雪雾天气更是认真负责,叮嘱驾驶员小心驾驶。与同事沟通及时做好各项交接班工作。这些都是最基本的工作内容。工作中我更注重微小的细节服务,我把架乘人员当做自己的兄弟姐妹一样来尊重爱护,把旅客当做自己的孩子来照顾。甜甜的微小,耐

3、心细致的照顾让他们把夏天的炎热,冬天的寒冷,糟糕的情绪都烟消云散,只有内心的平静,目的就是让他们能够在我的感染下有个愉快的心情。让他们顺利平安的到达目的地,有个愉快的旅程。  在节假日和重要的日子时,对车站下达的安全工作严格执行,并努力完成。没有一点马虎。积极加班加点安全的度过了五一,十一之类的关键日子,没让领导为我的工作操心。不管做什么我都要求严格要求自己,做好每一天的工作。  三、存在的缺点和不足  一年来,自己在工作中虽然取得了一定的成绩,同时也感到离领导和同事们的要求还有很大差距,具体表现在:  1、对新的东西学习不够,工作上

4、往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。  2、有时有急躁情绪,说话分寸有时掌握不好。  3、在细心,严谨,有条不紊方面做的还是不够好。第3页共3页  四、来年计划  1、根据自己的不足之处,希望在同事们的监督之下努力做好。  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。  .3、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作

5、指令。  4、积极做好车站领导交办的其他事项。  20XX即将过去,总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!  科室亮点:在刘科长的正确领导下全科业务水平都有所提高。三产收入越来越好。  合理化建议:节假日期间尽量抽出人来卖三产。  第3页共3页

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