新加坡大酒店质检处罚细则.doc

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1、新加坡大酒店质检处罚细则哈尔滨新加坡大酒店于1997年开业，坐落于哈尔滨经济技术开发区，是国际5星级标准的酒店。酒店高21层，拥有338间环境舒适幽雅的豪华客房，普标32.8平方米；同时与大型综合娱乐设施－－梦幻乐园相连接。入住哈尔滨新加坡大酒店，精良的设施和完美的服务，必能令您感受到舒适、方便和安全。交通：离机场距离45公里、离市中心5公里、离火车站距离6公里　　　　餐饮设施：中餐厅、西餐厅、酒吧　　　　客房服务：会议厅、商务中心、票务服务、商场、全部房间有宽带上网　　　　会议设施：4个多功能厅可容纳300人　　　　休闲娱乐：与酒店相连的的梦幻乐园具有独特的游乐设施，

2、在此客人可获得完全不同的体验。全东北最大的室内恒温嬉水乐园可同时供2,000人享用，现今最受欢迎的各种水上康体、游乐项目一应俱全，其中包括各类滑道、浪高可达1.5米的巨型造浪池、水力按摩池、漂漂河及大型激光水幕表演等。　　　　服务设施：迪斯科舞厅、卡拉OK厅、棋牌室、桌球室、乒乓球室、电子游戏机室、室内游泳池、保龄球场、健身室、桑拿浴室1--1工作时间唱歌。（50--200分）1--2工作时间未经允许接、传、打私人电话。（100分）1--3工作时间睡觉。（100--200分）1--4工作时间吃零食。（100--200分）1--5工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。（10

3、0--200分）1--6工作时间看书、看报、听音乐、看电视。（100--400分）1--7工作时间聚堆聊天，（100分）跨部门聚堆聊天。（200分）1--8工作时间或工作场所下棋、打牌。（停职检查）1--9未经上级批准，离开工作岗位。（50--400分）1--10私自带亲朋好友来本店参观或将非本部门员工带入工作场所。（200分）1--11当班时间未经允许会客或不在规定地点会客。（200--300分）1--12带情绪上岗。（200--400分，情节严重停职检查）1--13携带私人提包、香烟等与工作无关之物进入工作场所。（200--400分）1--14未经允许班前、班中喝酒

4、或带酒意上岗。（停职检查）1--15不服从分配和管理或消极怠工，（200--400分，情节严重停职检查）纠缠取闹。（停职检查--辞退--开除）1--16拒绝接受任务，不服从正常调动。（停职检查--辞退）1--17推诿、抵抗、变相不服从管理。（400分，情节严重停职检查--辞退）1--18不接受检查、态度恶劣。（300--400分，情节严重停职检查--辞退--开除）1--19对本店规定、处理有意见，不通过组织反映，妄加评论，（200分，情节严重停职检查）纠缠取闹。（停职检查--辞退--开除）1--20隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。（300分，情节严重

5、停职检查）1--21弄虚作假。（300--400分，情节严重停职检查--辞退）1--22参加会议传呼机、手机不定在振动位置。（50分）1--23未按要求参加公司举办的各种会议、学习及其他集体活动。（100--200分）1--24参加集体活动，不顾大局，不听指挥，不服从管理。（200分，情节严重停职检查）1--25集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩/（300--400分，情节严重停职检查）1--26参加集体活动有失态行为。（300--400分，情节严重停职检查）1--27扰乱会议秩序。（300--400分，情节严重停职检查--辞退--开除）1--28在宿舍内打闹、大声喧哗或打牌

6、。（100--200分）1--29私自在客房看电视、不按规定使用客用电梯设施设备。（200--400分）1--30带有酒意在营业区域内闲逛。（停职检查）1--31私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。（视情节给予辞退--开除）1--32就餐时间过长，超过规定时间。（50--100分）1--33不使用餐卡或餐券，私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。（200--400分）1--34擅自在店内烹制个人食品（包括宿舍）。（200--400分）1--35偷吃店内食品、饮料。（400分）1--36乱串宿舍。（50--100分）1--37把客用品、店用品带入宿舍。（50--200分）1--

7、38私自带亲朋好友到宿舍。（100分）1--39住店员工夜间外出不登记。（100分）外宿或不按时归宿。（200-300分）1--40擅自带人到宿舍留宿。（400分）1--41在宿舍内喝酒。（600分）1--42在更衣橱或宿舍物品橱内存放本店物品，累计10元以下，（100分）10--50元，（200分）50--100元，（300分）超过100元。（停职检查--辞退--开除）1--43利用工作之便，委托客人办私事。（200--400分，情节严重停职检查）1--44动用本店的设施干私活。（300--400分情节严重停职检查）1--45利用本店的