ERP实施-ASAP实施方法论.ppt

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1、ERP实施----ASAP实施方法论ASAP---SAP加速实施篇byArshadKhan)“EffectiveCommunication”bySadyWood“ProjectManagement”byGlaryKarlson“TheMckinseyWay” byEthanM.Raisel“TheMckinseyMind”byEthanM.Raisel参考资料内容提要43ASAP实施方法1项目管理基本知识项目中的质量和变革风险2要点回顾项目管理项目集成管理1项目计划的形成2项目计划执行3集成变化的管理项目范围管理1初始化2范围计划3范围定义4范围的验证5范围变化控制项目时间管理1活动的定义2

2、活动顺序3预计的活动时间4活动计划的形成5计划的控制项目人力资源管理1组织计划2人员需求3项目团队管理项目质量管理1质量计划2质量保证3质量控制项目成本管理1资源计划2成本估算3成本预算4成本控制项目风险管理1风险管理计划2风险辨认3可量化风险分析4不可量化的风险分析5针对风险的反应时间6风险监测及控制项目沟通管理1沟通计划2信息发布及分散3绩效评估4沟通管理的结束成本,质量,时间是永恒主题!调整是不变原则!Products产品:R/3产品硬件网络提供商People人:实施企业的员工实施顾问技术与硬件厂商Processes过程:SAP对企业业务流程的支持加强对项目实施过程的控制PeopleP

3、rocessesProductsSAP项目实施--3P要素内容提要43ASAP实施方法1项目管理基本知识项目中的质量和变革风险2要点回顾项目准备业务蓝图系统实现上线准备上线及上线支持ASAP:AcceleratedSAPASAP实施方法1项目准备(ProjectPreparation)ASAP实施方法确定项目实施组织体系组织角色定义及资源选择项目实施方法ASAP(加速实施SAP)编制项目实施计划建立项目培训环境项目启动大会关键问题:定义清晰的项目目标在项目问题所涉及的群体之间达成全面共识建立用于决策和解决冲突的高效过程公司准备好接受文化和过程的革新提交文档:项目实施计划、项目实施范围、项目启

4、动确认书项目初步计划表关键里程碑第一阶段项目实施计划(按月)07/051.项目准备2.蓝图设计3.实现4.最后准备5.上线支持第二阶段08/0509/0510/0511/0512/0501/0602/06项目管理文件ASAP实施方法2业务蓝图(BusinessBlueprint)模块理念及基本操作培训对现行业务需求调研设计出未来业务蓝图未来组织结构设计主数据定义策略及实施方案数据接口策略定义关键问题:变革管理现行业务调研文档(AS-IS)[签字]未来业务蓝图文档(TO-BE)[签字]未来业务流程文档未来业务流程管理文档组织结构文档及编码方案主数据编码方案及接口方案阶段完成确认书提交文档ASA

5、P实施方法3实现(Realization)主要活动:关键用户培训职责定义(权限设置与测试)系统配置及原型测试报表开发与测试开发数据转换程序对R/3不支持的功能(必须的业务)进行开发准备最终用户操作文档和培训教材最终的集成测试关键问题:全面测试系统,最终确认流程职责定义提交文档系统配置文档系统集成测试计划系统集成测试文档最终用户培训计划ASAP实施方法项目准备业务蓝图目标:做好上线前的一切准备工作任务完成最终用户的培训上岗工作完成数据的准备及转换工作完成工作环境的建立工作(硬件、软件)做好上线宣传工作ASAP实施方法具体工作:严格实施验证,确认定义的全部业务需求得到满足,开始模拟实际业务操作.

6、交易数据的清理数据模拟导入最终用户培训手册最终用户培训初始数据加载关键问题:确认数据的质量和流程,最终用户培训的效果深刻影响系统的用户接收度4最终准备(Finalpreparation)提交文档最终用户培训手册系统上线计划数据转换文档ASAP实施方法具体工作:确认资源是否配置合理或足够,如网络打印机等报表是否可以基本满足需求及时监测系统运行情况,及时发现最终用户的使用异常并改进关键问题:在开始时一定会有这样和那样的反对和抱怨,但一定要坚持使系统成为日常唯一的管理系统.5投入运行及支持(GoLive&Support)SourceMakeDeliverPlan对信息流和业务流程的持续改进……提交

7、文档系统上线报告系统运行报告文档客户签字的项目验收报告ASAP实施方法内容提要43ASAP实施方法1项目管理基本知识项目中的质量和变革风险2要点回顾10%20%30%40%50%60%70%80%90%抗拒改变缺乏支持不现实的期望糟糕的项目管理认为革新不是强制性的实施队伍缺乏技术项目范围扩大或不定没有变革管理的内容没有打破部门界限的观念IT系统不集成82%72%65%54%46%44%44%43%41%36%

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