实习期转正工作总结.doc

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1、金信担保公司新员工转正申请表                                            日期：2010  年 10月 25日姓  名   曹文超出生年月1985.0.7  学   历    本科上岗时间  2010.4.2部   门业务部  职   务  客户经理  申请人试用期间工作小结一、工作内容：   1、参与保前调查，撰写调查报告。   2、办理反担保业务手续。   3、担保业务台帐，再保明细录入，资料整理归档、报批工作。   4、业务数据统计工作   5、参与公司对外接待，内部活动及其他事宜。二、工作态度： 

2、  1、遵章守纪、态度端正。   2、保持较高工作执行力。   3、得体对外交往态度。三、融入企业文化：四：个人感受：   六个月实习期自己得到较大提升，对工作氛围感觉较好。五、需改进之处：   1、专业技能知识有待加强。   2、提高沟通力。   3、克服惰性。六、对公司几点建议：   1、系统化进行企业文化建设。   2、建立人才引进、培训机制。   3、控制客户信誉风险、规范业务流程。   4、加强与相关部门沟通。   5、引进先进的企业管理信息系统，提高办事效率。七、今后工作计划： 考核小组意见 董事长办公会议审批意见     注：考核小

3、组由总经理、董事长助理及申请人所在的部门经理组成                                                                        试用期个人小结                                         曹文超    一、工作内容    在半年的试用期，我参与保前调查、撰写调查报告、办理反担保手续、统计担保业务、整理客户资料以及完成公司交付的其它工作。   1、直接参与客户保前调查，出具调查报告85份，涉及的行业包括粮油、农产品收购加工、汽车贸易和零部件生产销售、

4、房地产开发和营销策划、建筑和市政工程、家电连锁、羽绒和服装加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批发、新型环保材料和电动车等行业。  在参与调查过程中，学习了领导的调查思路、调查方法和专业知识。经过半年的历练，保前调查的思路越来越清晰，能够根据客户的行业性质和所提供的资料，初步确立调查基本框架和重点，然后在实际调查中将需要考察的细节部分逐一展开；在日常的工作中注意收集信息，进行总结归类，提炼出不同行业的客户保前调查的基本要点（目前不全面，且粗糙需完善），并将其与在保客户的经营情况、财务情况相关指标作比较分析，为判断企业整体的运营情况作参考。   在

5、撰写调查报告时领导也对我充分的尊重和信任，让我将自我见解运用到工作中，然后再商榷和完善，这种方法对我的激励很大，我能够在公司提出的“保前调查五步走”指导下，结合自己所学企业管理知识，将报告质量不断提高，能够在保审会上让大家清晰、客观、真实的了解客户相关情况。   2、办理反担保业务手续工作，这虽然不是我的主要工作，但是在业务较忙或者自己有时间时，有意识的让自己锻炼这项技能，从开始的还后再贷较简单手续，到现在的可以办理抵押反担保登记手续，此项工作一方面能够在业务较忙时减轻同事的负担，提高部门工作效率，另一方面为以后实行客户经理制，全流程为客户服务打

6、下基础。   3、协助同事进行担保业务台账、在保明细录入、资料整理、归档和报批工作。   4、协助同事进行月、季业务指标的统计工作，为公司经营及时提供相关数据，供参考、分析。   5、参与公司对外接待、内部会议、完成领导或同事交付的事宜，这让我能更加了解公司全局，同时也在工作中不断学习、寻求解决新问题的方法，以实际行动践行团队合作理念。    二、工作态度   1、能够做到遵守公司的规章制度，能够做到尊敬领导、尊重同事，以端正的态度和谦虚的心态工作。   2、保持较高的工作执行力，高调做事，低调做人，服从领导安排，工作不计较分内分外，时间不纠缠于

7、上下班，以结果为导向，达到公司和领导的预期要求。  3、与客户交往中做到不卑不亢；不轻易代表公司对客户许下承诺，不夸其词；能客观、公正地将客户情况向公司汇报；与客户交往做到言行谨慎，不透露公司内部决议，不泄露公司机密，维护公司利益，杜绝有损公司和个人形象的言谈举止。    三、融入企业文化   一个新人能否融入一个公司，表现在其是否能够融入一个企业文化氛围，具体表现在是否理解和将实际行动与之结合。我觉得金信公司企业文化内容，从愿景、使命、及作风等诠释了我们是一个什么样的公司，做什么的，员工的思想及行动要求。这也是一直指导我们全体员工工作的一个大的

8、标准。包括打造学习型企业等具体措施，在这半年内对我来说就像是一个工作的指引，也让我第一次感受到企业文化对一个公司的现实意义，而不是在课本