烟台大学生旅游市场开发初探 .doc

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1、烟台大学生旅游市场开发初探烟台大学生旅游市场开发初探烟台大学生旅游市场开发初探烟台大学生旅游市场开发初探　　选取山东工商学院在校本科生为调查对象，抽样总体是山东工商学院的大一到大三的学生，调查形式以问卷调查为主，辅之访谈调查。通过整理回收问卷，并将问卷结果进行编码，利用Excel进行数据处理，采用定性与定量的方法进行数据分析，最后找出90后大学生旅游消费行为的特征。　　主观因素　　大学生旅游偏好分析大学生偏好自然风景区的比重是21%，民俗文化次之占了20%。对此可以得出，大学生的旅游偏好，向往自然，对于原始的自然风光有独特的喜爱。而主题性

2、公园与体验式旅游由于人工成分太强列，价格过高，大学生的对此的热爱程度反而比较差。　　客观因素　　大学生出游前主要考虑的因素　　景点作为出游的目的地，也是出游的核心因素，大学生并不会因为其他客观因素而放弃自己想去的地方。对于当地的特色，大学生也比较热衷。但是对于购物和娱乐方面而言，大学生的趋向会降低，主要原因是经济情况不允许。所以说，要想开发好大学生市场，需增加产品的多样性与特色，而不是随意加价。　　大学生旅游费用及支出　　在大学生旅游费用的来源中，家庭支出占了%，是旅游费用的主要来源，显然，家庭在大学生的旅游中占据了很重要的一部分，其次是

3、节省生活费，大学生为追求精神上的享受可以放弃物质的东西，这也是大学生行为中的一大特点。其他的来源还有兼职和奖学金，仅占了很少一部分。而旅游花费每月维持在500左右的较多。　　大学生每年出游次数与时间安排　　42%的人一年中出游两次，出游一次和三次的人数大约在20%以上，出游频率可以得到保证，而这只是对远途游做的人数统计，并未加上短途旅行和一日游，总起来说大学生的市场发展空间还是很大的。%的人集中在寒暑假出去旅游，而小长假出游人数也不少，占了%的份额。由此可见，旅行社可在小长假和寒暑假对旅游产品进行大幅度的宣传，有利于开拓大学生市场。在周末

4、，旅行社也可大力推广周边城市一日游产品，来吸引这些消费者。　　大学生出游方式分析　　53%的人选择与亲友一起旅游，而这种旅游方式一般都是父母开车进行的自驾游。其次是个人自助游，这种方式的旅游，会随着时间的增长，成为大学生的旅游的一种趋向。在调查中发现，大部分选择亲子游的大学生也很向往个人自助游，只是缺乏相应的指导和可以信赖的出行方案。可以看出报团旅游的大学生仅占了11%，自助游作为主要形式占据主要市场份额。　　合理定价，灵活处理　　强制购物、加景点是旅行社普遍存在的问题。随着价格竞争模式的日益激烈，旅游产品在市场中逐渐形成了“劣胜优汰”的

5、局面，优质的旅游产品由于品质好而价格高的特点，逐渐在价格战中被淘汰。在价格战中，消费者在对比各旅行社的旅游产品中，由于产品都是大同小异，所以价格成为了第一看点，造成零负团费的现象已成为一种潜规则。由此，旅行社为保持利润的盈收，通过转嫁成本的方式来补充增加收入。而大学生作为高学历的知识分子，维权意识较强，从而尤其排斥强制购物和加景点的行为。明码标价，不乱收费消费者一直呼吁价格透明，旅行社根据产品的价值来制定合理的价格，在额外收费和加点的地方标注明确，切忌在旅行过程中随便的加景点和强制购物。定价灵活，淡旺季分明旅游行业相对其他行业来说，是一个

6、灵活性和变动性很强的行业，有明显的淡旺季之分，夏季和春天属于旺季，而冬季属于淡季。但是，寒假又为大学生的出游提供了客观条件，旅行社可以借此通过让利的方式来开发潜在的市场，从而满足大学生冬季旅游的需求。　　产品多元化　　目前的旅游行业已经不是通过创新来获得利润，而是复制，导致旅游产品都千篇一律。而大学生作为一个特殊的群体存在，拥有更丰富的知识和较高的素质，追求的旅游产品也存在着差异。生态游对于大学生这个高素质群体，所追求的精神层次会更高一些，针对这一点可以开发一些具有教育意义的产品。比如，在烟台以倡导爱护环境，主动自发的去保护我们共同的家园

7、为主题，组织爱护海岸线的游览。还可以开发组织游览珍稀野生动植物基地的旅游产品，让同学们了解在人类的贪欲下，那些珍稀的野生动植物正濒临灭绝，由此激发大学生的爱护保护意识。对于类似的产品既能亲近大自然又能得到教育意义。情侣游大学生是一个朝气蓬勃的群体，恋爱成为这个年纪最好的代名词，为了给青春留下美好的记忆，很多情侣选择去旅。由此可以专门设定适应情侣的路线，在吃住行游这几个要素中都要体现情侣浪漫和安静的氛围。比如酒店在选择时就需要选择装修风格独特、浪漫的酒店，在景点的选择上也要朝着浪漫、有美好寓意的方向着手，比如爱琴海等。探险游大学生的好奇心比

8、较重，而且敢于冒险，针对这一特点可以开展探险游以及野外生存的旅游产品。到原始森林探险或到山里进行野外生存，既能了解大自然的美好风光，又能锻炼思维能力和动手能力。还可以掌握一些野外自救知识和提高