公共与礼仪考试.docx

《公共与礼仪考试.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、一、判断题 窗体顶端1(1分)他人打电话找你的同事而他正好不在，你既可以告诉对方他不在，也可以告诉对方他的行踪。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端2(1分)推销员上门推销见到客户应热情问好，并主动与客户握手。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端3(1分)求职者在电话求职时，通话完毕后应主动先挂断电话。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端4(1分)涉外会议应按国际惯例安排座位，客人应坐在主人的左边。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端5

2、(1分)英国苏格兰生产的威士忌为世界三大名酒之一。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端6(1分)西餐时，如果暂时离开，可将餐巾折起，放在椅子上。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端7(1分)西餐时，如果汤过热，不要用嘴去吹。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端8(1分)举行双边洽谈时，桌子横放的话，面对上门的一方为上，属于客方。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端9(1分)会见或会谈活动结束后，主人将客人送至门口即可。·A)正确·B)错

3、误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端10(1分)发送电子邮件时，不需要注重写作能力。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端11(1分)在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端12(1分)在签字仪式结束后，应先请双方最高领导者及客方先退场，然后东道主再退场。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端13(1分)开斋节是伊斯兰教的三大节日之一，斋戒期满的次日，就是开斋节，穆斯林们要举行五天

4、的节日庆贺。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端14(1分)当办公室同事不在时，如他桌上手机响起，可以代为接听。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端15(1分)推销员不但要了解所在企业情况，所推销的产品，还要懂得营销学、心理学等相关专业知识。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端16(1分)求职信一般只要写给单位的个人，不用写给有关部门的工作人员。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端17(1分)求职信和简历都非常注重内容的真实性，因此千万

5、不可在其中作假。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端18(1分)求职信最好用电脑打印，如果手写，应该使用黑色或蓝黑色的水笔。·A)正确·B)错误参考答案：正确收起解析解析：无窗体底端窗体顶端19(1分)求职信的右下方应该写明写信人的姓名和成文日期，成文日期写在姓名的上面。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端窗体顶端20(1分)求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。·A)正确·B)错误参考答案：错误收起解析解析：无窗体底端二、单项选择题 窗体顶端21(2分) 下

6、列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（  ）。·A)樱花·B)狐狸·C)猫·D)彩虹参考答案： B  收起解析解析：无窗体底端窗体顶端22(2分) 求职者在面试过程中，谈吐要显得文明礼貌，对考官要多用（   ）。·A)谦语·B)雅语·C)敬语·D)问候语参考答案： C  收起解析解析：无窗体底端窗体顶端23(2分) 求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以（   ）声为宜。·A)一声·B)三声·C)五声·D)十声参考答案： B  收起解析解析：无窗体底端窗体顶端24(2分) 举行签字仪

7、式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（  ），协助翻揭文本。·A)左侧·B)右侧·C)内侧·D)外侧参考答案： D  收起解析解析：无窗体底端窗体顶端25(2分) 举行茶话会的最佳时间是下午（   ）左右。·A)两点钟·B)三点钟·C)四点钟·D)五点钟参考答案： C  收起解析解析：无窗体底端窗体顶端26(2分) 以下关于手机礼仪正确的是（ ）。·A)在音乐厅听音乐会时，可以小声接听手机·B)在医院就诊室里等候医生接诊时，可以使用手机·C)在餐厅就餐时，尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊·D)在交通不拥挤的情况下驾驶汽车，可以接听电话参

8、考答案： C  收起解析解析：无窗体底端窗体顶端27(2分) 会见或会谈结束后可