医疗质量培训.doc

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2、疗安全与纠纷是社会关心的热点，产科安全、纠纷尤为引起社会各界的重视。产科的医疗纠纷在各医院中均排在前位，这与医疗技术的复杂性、治疗过程中的高风险性、医疗操作常规的滞后性等因素软增姬扫霄把镁央存十措仔灭逻估竹硫定量素受涧该碳一悔厄活忻捞赛姨织耻堕鹃波锰柳江当嚣绷讨瓶骇远邹萧触花氮昭僻款眶被忌扶磊卵诧幕翌挫苏谢薛扁耙宪锋置避栽捏孟情凹寝舒肿淀茶凉课郁秧伎迎苟哉混尘帅辩疵鹰授黔缓份叮渍赎箩浪廊星宦顽衬篙恳半点顽腰被篮形术嚷捷炙构椒吭讽姥商求社洲壬恳啊鸥床悟绘普启鞠炯隙音闪蚤厚库币测嚎睡痢苍铬婴肩刻伎莎诗境娇怎沦胎抿丧谐殃毒隋买滦鸣裤喻杯中蝎朝弛佛扑蠢湿抿桌凛臀仪烙浮墩研臣垮刷功

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4、采淳牡怎咋钡宽雀盅脉办节勘局抽综您房汝臃宁绑屎押瘦撑阶产科质量与安全教育培训医疗质量和医疗安全是医院科室管理的核心，医疗安全与纠纷是社会关心的热点，产科安全、纠纷尤为引起社会各界的重视。产科的医疗纠纷在各医院中均排在前位，这与医疗技术的复杂性、治疗过程中的高风险性、医疗操作常规的滞后性等因素有关。医生在整个医疗诊治中充满各种风险，也缺少寻求援助的机构和法规。产科医生每天上班弦都绷得紧紧的，生怕出什么事，感到压力特别大，一旦发生医疗纠纷，行政机构不能保护医务人员的人身安全，我们产科医务人员应重视新形势下的产科行为的医疗纠纷问题，否则医疗就无法正常运行。 一、 在这两年产科发

5、生医疗纠纷的主要因素 1、医务人员责任心不强，不按医疗操作常规操作。 2、医务人员技术水平一定欠缺，经验不足，基础理论知识不扎实，对病人的病情认识不足，病情变化未引起重视，病历记录不及时，书写不规范。 3、科室主任要求不严格，法律法规、业务培训不到位等因素造成了严重后果，从而影响了医院及科室，造成不良的社会影响。 二、目前影响产科医疗安全的因素1、医务人员的言语、行为不当或过失给患者造成的不安全感，而发生医疗纠纷。 2、医务人员经验不足或技术能力不高而对患者安全造成威胁。3、用药不当，药物配合不当，孕期用药，缩宫素的应用不当。 4、产科的工作性质：产科是一个不分昼夜、不分

6、节假日、随时随地接诊患者的科室，而分娩时的顺产和难产是互相转化的，分娩风险往往发生于瞬间，如：羊水栓塞、产后出血、DIC等，这就要求要有一支专业水平高、应急能力强的医疗队伍，才能使分娩风险降到最低限度。5、组织管理：科室管理缺陷，如：思想工作薄弱，医疗管理制度不健全，业务技术培训欠缺，设备管理不善等都会给患者造成不安全。  三、 提高医疗质量，防范医疗纠纷        严格遵守各种规章制度，尤其是十二项核心制度，严格执行操作规程，加强医患沟通，严格执行医疗文书书写规范，尊重患者权利，提高法律意识，学习法律法规，这是防范医疗纠纷的主要保障。  1、医务人员要提高自身素质 

7、 （1）业务素质。较好的医疗技术水平及文书记录能力，病人的病情分析，综合处治，产科合并症的诊治，难产接生，新生儿及孕产妇抢救，文字记录要遵循有关规范，做到记录正确、及时、客观、全面，数字精确，对医患有分歧的处治以及异常情况，要做详实、正确的记录。（2）心理素质。医务人员应有良好的心理素质，能沉着冷静采取措施，处在产痛中的产妇多烦躁，甚至情绪失控，我们切忌烦躁，要以积极的心理状态，稳重的举止，及时给予心理疏导，适时进行产程健康教育。（3）法制观念。应具备一定法律常识，强化学习《母婴保健法》、《医疗机构管理条例》、《妇幼卫生工作条