智能终端产生异常流量的情况及处理方法

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1、智能终端产生异常流量的情况及处理方法一、个人热点功能可能会产生较大的流量（一）iPhone的情况iPhone的操作系统升级到IOS4.3及以上版本后，如果启用（或忘记关闭）“个人热点”功能，就相当于把iPhone做为一台无线MODEN，可以同时提供5台WIFI移动设备通过iPhone的流量连接上网。（二）其它终端的情况除iPhone外，目前市面上包括摩托罗拉、索尼爱立信、Nokia、联想等众多品牌的中高端手机普遍内置上述“个人热点”功能，涉及Android、Symbian等多种智能操作系统。同时，对于未预置该功能的智能终端，

2、也可以通过下载软件的方式安装具备该功能的客户端。（三）后续处理方法1、建议关闭“个人热点”功能（设置-通用-网络-个人热点），或设置密码采用加密方式连接，避免其他WIFI终端“蹭网”使用，产生未知流量。2、建议iPhone使用者在不需要上网的时候，关闭蜂窝数据（设置→通用→网络）。二、终端其他软件功能导致的“异常”流量（一）iPhone的情况1、智能操作系统后台运行程序产生流量iPhone的操作系统升级到IOS4.0及以上版本后，将会后台运行程序的功能（多任务处理），允许部分需要联网的应用软件在“后台”运行。如果没有正常关闭

3、这些软件，而打开其他应用，会导致这些软件于后台继续运行产生用户未感知的“异常”流量。2、智能终端软件提供推送服务或自动更新产生的流量如果在iPhone上设置了MAIL、天气股市、邮件推送、定位、通知服务等内容，其程序的自动推送功能会产生数据流量。（二）其它终端的情况1、智能操作系统后台运行程序产生流量智能终端目前采用的IOS、Android、Symbian等智能操作系统为多任务操作系统。允许互联网应用软件在“后台”运行。这些互联网软件包括：浏览器、邮箱、即时通信类软件（如QQ、MSN）、社区类客户端（如开心网、人人网）、基于

4、位置服务类应用软件（如导航类、地图类）、某些商务财经类软件（如股票软件）等等。使用者没有正常关闭这些软件，而打开其他应用，会导致这些软件于后台继续运行产生未感知的“异常”流量。2、智能终端软件提供推送服务或自动更新产生的流量部分互联网应用软件通常提供“自动推送服务”，该服务将选择、订购、及软件自动更新的互联网信息以一定的时间频率主动推送到终端上，便于用户第一时间接收利用。这些“自动推送服务”将会产生数据流量。这些“自动推送服务”涉及的软件包括：AppStore、桌面Widget应用类软件（不主动运行即可产生推送服务流量）；以

5、及浏览器、邮箱、即时通信软件、社区类应用软件（运行后产生推送服务流量）等。（三）后续处理方法1、智能操作系统后台运行程序产生流量建议正常关闭上述互联网应用软件（支持多任务处理的iPhone，可快速按两次HOME键，将会来到多任务处理栏，点住任意一个程序图标不放，图标即开始抖动，左上角会再现“红色圆圈中间有一减号”的标志，对于需要关闭的后台运行程序，可通过点击这个标志关闭），避免后台运行产生流量。或者建议在不使用数据业务时，关闭手机数据业务开关。2、智能终端软件提供推送服务或自动更新产生的流量在“设置→通知”中关闭通知，即可关

6、闭iPhone手机上的各个软件的自动推送功能。同时提醒用户关闭MAIL、网络共享、天气股市、Safari中的网页、邮件推送、定位、第三方软件、通知服务等，具体关闭方法如下：（1）关闭MAIL（设置—邮件、通讯录、日历—点击开已设好的邮箱—将账户关闭或删除）；（2）关闭网络共享（设置—通用—网络—关闭网络共享）；（3）关闭且不要使用天气，股市，地图等自带软件，并在多任务中的这几个程序（快速双击HOME键—点击出现的任意一个应用程序不放—左上角出现“红色圆形，中间有减号”的标志—点击它实现关闭多任务运行中的程序）；（4）关闭Sa

7、fari中的网页，而不是点主屏键来关闭Safari（点击打开Safari—点击右下角重叠的方块—网页会综小--点红网页左上角的x关闭）；（5）关闭邮件推送（设置—邮件、通讯录、日历—获取新数据—关闭推送，如果是将“获取”改为手动，只能够减少流量的产生）；（6）关闭定位（设置—通用—关闭定位服务）；（7）关闭第三方软件：有些软件运行时必须连接网络，比如金山词霸或部分免费应用程序中会附带有广告；（8）关闭通知服务，APPStore软件更新：（设置—通用—注销帐户，如果有通知也可以关闭）。3、建议iPhone使用者在不需要上网的时

8、候，关闭蜂窝数据（设置→通用→网络）。