管理者每天应做的事情.doc

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1、每天应做的事情   为了提高管理能力，每天、每月或半年、一年都有一次应做的工作。根据你本人现在什么样的公司里工作，工作的性质和立场如何，以及你制订的奋斗目标和作为管理者的特点不同，提高管理能力的程度也有所差异。上面介绍的提高管理能力的方法，说到底毕竟是一般性的论述，故建议读者们根据自己的情况适当进行取舍，找到最合适的方法加以实行。  （1）掌握今天的工作成果和确认明天（以后）的工作内容。  这是管理者在一天工作结束时必须做的基本。无论是科长、处长或公司负责人都必须养成这种习惯。坚持在当天确认明天应做的工作，则第二天的工作便可扎实地进行下去；同时，即使遇到某种意外的事件发生，也容易采取相应

2、的措施加以处理。另外，不仅要确认明天的工作，而且还要根据工作的重要性决定其先后顺序。为此，有一个小的作业计划备忘录就足够了。  （2）自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。  这样的习惯，只有通过每天的判断和动作才能养成，除此之外没有别的方法。也就是说，自己也好，部下也好，都要设法工作效率，有效地利用时间保证工作按期完成。这样一来，现场的精神状态就会紧张起来，工作也就会出现节奏。  而要做到这一点，对工作的重要性进行估价和采取正确的做法以及提高作业速度，就是很重要的了。工作做得漂亮的管理者，在时间方面一般都是从容不迫的。对于工作的安排、工作的分配等，都要动脑筋很好地考虑，作到

3、合情合理。  （3）要列表记下一天工作中发生的问题。  这是一天的工作结束时，应由管理者来做的一件大事。亦即在全天工作中有些什么值得注意的事情以及发生的问题，都要一一作好记录（可采用笔记本式的连续记载方式）。例如，进行如下的记录：  C君，今日迟到，脸色不好，有什么忧虑的事情？  ××报告书进展偏慢，需要催促。  处长交来的△△△工作，要想办法去完成。  （4）对公司或本部门直接有关的情报要作好记录。  每天在报纸或杂志上看到与自己公司或本部门直接相关的报道时，就要立刻摘记下来，并且要养成这种习惯长期坚持下去。这对每天敏感地了解公司以外的动态很有用处。  例如，若是负责营业的管理者，其最

4、关心的重要事项就应该是竞争对手的动态或自己负责推销的产品的需求动向。如果是负责财务工作的管理者，就要根据利率的动向和日元比率的动态，以及同银行负责贷付者之间的接触等，来预测其获得资金的供需状况。     每周应做的事情   为了提高管理能力，每周有以下五项工作要做。  （1）掌握本周的工作结果和确认下周（以后）的工作。  这是把管理者每天应做的工作，亦即管理者的基本行动以周为单位归纳起来，加以确认和掌握的一种方法。在每周周末都必须对该周的工作成果和进度状况进行分析与判断，然后再确认第二周以后的作业计划。这些工作，可在每周必须召开一次的有部下参加的业务协商会议上进行，其具体内容如第二章所述

5、。  （2）对业务管理的自我检查表进行评分和反省。  业务管理的自我检查表，就是记载管理者进行日常工作时应该注意的事项的表。表中要记载两个方面的内容：一个是本章前半部分所建议的对自己的工作能力和经验进行估价的结果；另一个是管理者本身存在的问题和应该克服的缺点，要针对上述内容每周进行一次自我检查和反省。这是该表的根本目的所在。例如可以考虑以下几点：  每天说一次笑话，以缓和工作场所的紧张气氛（过去一次也没有说过）；  即使出现什么问题，自己的表情也不要立刻发生变化（过去经常发生变化）；  不要与别人一起背后议论人（有过背后讨论人的倾向）。  （3）对于引人注目的部下行动写出评价记录，根据需

6、要进行个人的引导和指示。  作为公司的例行工作，虽然每隔半年或一年就要进行一次人事考核，但加具体的方式，也就是能够真正起到作用的方式，还是要对自己注意到的部下行动及其工作的结果进行记录。另外，还应该注意根据需要及时地对该部下进行适当的指导。可以认为，以周为单位进行这样的工作，收效会更大一些。  （4）整理本周发生的问题并提出解决问题的措施。  每周整理一次日常工作中值得注意的问题或已经发生的问题，并按问题的性质排列成表进行重新评价。这样就会搞清哪些问题已经得到解决，而哪些问题尚在悬案之中。对于尚未解决的问题和构成悬案的问题，要重新转记到下周的工作项目中，而且要根据问题的不同性质，注明A、

7、B、C等符号来表示其重要程度。对于无论如何也找不到解决对策的问题，就要与上级商量解决办法，这一点是很重要的。  （5）确认直接上级对下周的工作安排。  对直接上级例如处长或科长等打算在下周安排些什么工作，要事先了解清楚，做好准备，避免届时发生手忙脚乱的现象。同时，还要根据上级的安排，对本部门下周的工作计划进行富有弹性的重新评价或作出必要的修改。每月应做的事情   作为管理者，每月都应该切实地做好以下六项工作。  （1）掌握本月的工作