营销实习报告-大学生必备.doc

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1、吉林工商学院工商管理分院学生毕业实习报告专业班级学生姓名学号指导教师职称二0一一年五月卷内材料目录1、毕业实习报告2、毕业实习记录（表一）3、毕业实习鉴定（表二）毕业实习报告一、前言作为一名即将毕业的大三学生，我们的课程早已结束。为了今后能更好的了解社会，为步入社会打下坚实的基础，也为了让我们学到更多在课堂上学不到的知识，开拓视野，增长见识，为我们以后进一步走向社会打下基础，我在创维电视欧亚车百进行了为期两个月的业务实习。这两个月主要是为如何成为一名优秀的的销售员进行培训与锻炼。先是由老销售员现场教学，然后是自己练

2、习培训过的推销方法与手段，最后是自己单独处理销售的各种问题。实习时间：2011年2月20日至2011年5月1日实习地点：创维长春分公司欧亚车百专柜业务范围：电视销售实习目的：为更好的学习运用市场营销的知识与原理，在现实中应用所学知识，创造价值，积累经验，磨练意志，为真正进入社会打下基础。二、实习过程与内容作为一名即将毕业的市场营销专业大学生，实践是的必修课，面对即将进入的社会，无论是在待人方面还是接物都需要我们认真学习，毕业不是学习的完结，而是更加重要的学习生涯的起点。不仅要把所学的知识应用于实践去指导实践，也要在

3、实践中学习书本上所没有的的新知识，做到学中干、干中学。因此，在比较了TCL、创维、海信、长虹后，考虑了企业的规模、实力、知名度、美誉度，我选择了去创维长春分公司实习。一切都如我想的那样，经过面试与笔试等方面的考核，最终我进入创维长春公司实习，具体实习地点是在创维位于欧亚车百的销售专柜。在创维欧亚车百专柜，我得到了老销售员大姐的指导与培训，同时了解了创维公司的发展历史与现状。创维集团是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子的大型高科技上市公司，是中国三大彩电龙头企业之一。创维成立于1988年，

4、初期名称为创维实业有限公司，主要生产电视机遥控器。1992年成立创维集团有限公司，并获得彩电生产许可证，开始生产彩电、VCD、DVD,家庭影院和卫星接收机等产品。1994年成立深圳创维-RGB电子有限公司。2000年4月，创维数码控股有限公司在香港证券交易所主板上市（代码0751），是一个由公众、世界著名投资基金及企业管理层组成的市值突破60亿的国际性企业创维集团总部位于深圳市南山高新科技园区。产学研基地位于深圳宝安区，营销总部位于东莞市，营销分支机构遍布全球，员工总数有20000余名。创维集团下设创维—RGB电子

5、有限公司、创维多媒体（深圳）有限公司、创维光电科技有限公司、创维数字技术有限公司、创维显示技术有限公司、创维群欣安防科技有限公司、创维应用电子有限公司、创维移动通信技术有限公司、创维汽车电子有限公司、创维液晶技术有限公司、创维模具厂、创维半导体公司等产业公司。研制的主要产品有：等离子电视、液晶电视、数字高清背投、DLP光学背投、LCOS电视、CRT彩电、数字电视机顶顶盒、AV产品、安防产品、小家电、汽车电子产品、通讯产品、精密模具以及与数字电视产业链相关的产品。2004年度，创维集团营业额再创历史性新高，为104.

6、66亿元港元，较上年同期增加13.6%；纯利4.03亿港元，较上年增长17.8%；每股盈利17.99港，较上年增长13.9%创维的远景是成为中国数码显示产业的NO.1，创中国籍的世界名牌！我目前的主要工作就是对电视进行销售，每天下班前将当天的销售情况通报给公司业务员，并以报表的形式上报给公司的销售部门。由于我工作在销售一线，每天能接触到大量的顾客，听取他们的心声，能了解到顾客的关心点和潜在需求点以及竞争对手的情况，因此统计整理这些信息成为我每天工作的一部分，每周都以报告的形式交到市场部。在工作的第一天，我主要是与老

7、销售员大姐学习销售的的基本方法，首先是要和顾客“套近乎”以拉近关系，然后是观察顾客，倾听顾客的需求，再这些的基础上确定所能推销的机型，同时也以旁敲侧击的方式从顾客嘴里套取竞品的情况。这是一些基本的流程。如果有竞争品牌的新品上市，还要多观察，从多种途径了解到该竞品的信息，然后上报公司。前几天的的工作对于一名即将毕业的大学生来说还不是很轻松，一天下来也是腰酸背痛，但是因为学到很多东西，所以很是很值得的，觉得很充实很有成就感。在之后的一周里，我一直与老销售员在店中学习，真的是读万卷书不如行万里路，我学到了很多的东西。充实

8、的一周过去之后我的任务来了了，要填一些市场的表格，这回是我自己填写，开始真的不太会，常常为此感到头疼。虽然我已经学过填这种表格，但真的要自己填写时就不是那么回事了，课堂上学的那些都忘得差不多了，真恨自己当初为什么学的不扎实。经过自己的反复练习，我终于学会了填写业务往来的各种表格。又过了几天的综合训练后，但我的销售技能和业务水平提高了一大截。以后每天遇到的问题