美容行业从业人员工作投入现状调查.doc

《美容行业从业人员工作投入现状调查.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、美容行业从业人员工作投入现状调查　　摘要：随着国民经济的持续增长，居民消费需求开始有所转变，美容养生日益受到消费者的青睐，但随之而来的行业管理不规范问题也日益突出。从业人员是支撑美容行业发展的基础，本文针对沈阳地区美容行业从业人员的工作投入现状进行了调查，对相关数据进行了统计分析，并从提高员工综合素质、加强职业技能培训、扩大市场监管力度等几个方面提出咨询意见。　　关键词：美容行业人员素质工作投入职业技能　　中图分类号：F272.92文献标识码：B　　21世纪以来第三产业迅速发展，美容行业作为近年来兴起的朝阳产业，正以飞快的速度蔓延至城市的各个角落，居民对美容行业的消费需求不断扩大，同时

2、美容行业也存在着很多问题。人力资源数量和质量是行业发展的基础，而员工工作投入是衡量这个行业发展潜力的一个标尺。但目前还没有文献对美容行业从业人员工作投入进行深入研究，基于此，我们认为对此进行实证研究很有必要，能够找出其中存在的问题并加以解决。本论文将以沈阳地区为例，对美容行业从业人员工作投入进行调查，对研究获取的资料进行系统的整理和分析，为该行业发展提出建设性的建议。　　1.相关文献综述　　通过对文献进行研究，以主题为检索项，工作投入为关键词进行搜索，发现从2000年1月到2017年4月共有3734篇文献，2000年以前仅有180篇，在2000年以后以工作投入为相关问题持续受到学者们的

3、关注，研究也逐渐深入。以“美容”为关键词进行搜索，发现共有42823篇文献，2000年以前有7310篇，2000-2010年间有18029篇，2010-2017年间有17484篇，说明美容相关的问题一直备受研究者的关注，发表的相关论文数量庞大。但尚未搜索到与美容行业工作投入相关的文献，即到目前为止还鲜有学者专门就工作投入问题对美容行业进行学术研究，本文的研究是对工作投入理论的实证研究的进一步丰富和完善。　　2.研究假设与研究设计　　2.1调查问卷的设计　　2.1.1问卷设计准备　　在设计问卷时，按照心理学量表编制的流程，通过文献检索、访谈、开放式调查等，收集项目。将问卷分为基本资料和问

4、卷内容两大部分，我们参考了《企业员工工作投入的问卷编制以及现状调查》的五点量表，与专家学者讨论后将维度修改为心理认同、工作状态、工作评价、自我实现，并做了适当调整，形成了问卷的初稿设计。　　2.1.2问卷预试阶段　　确定问卷后首先进行了50人次的预实验，并于20天后采用同样的问卷对同样的50人次进行了二次调查，回收有效问卷41份，对其进行显著性检验。经检验R大于0.9，P小于0.01，表明本次调查问卷信度良好，能满足问卷研究的需要。预试问卷回收后，对各项指标进行了较为全面的检验，与相关专家进行讨论，修改后敲定问卷终稿。　　2.2��卷正式实施　　本次调查的对象为美容行业从业人员，考虑调

5、查成本和时空限制，我们选择了具有代表性的城市――沈阳地区。采取分发调查问卷的形式对沈阳数十家美容院进行随机抽样调查，问卷填写后立即收回。本次调查一共分发了300份调查问卷，回收有效问卷284份，问卷有效回收率为94.67%。　　3.问卷调查结果与分析　　3.1问卷信度和效度分析　　3.1.1信度分析　　信度是指测量结果的一致性或可信性程度。信度系数越大，测量的可信程度越大。本研究利用SPSS21.0信度分析方法，采用Cronbacha一致性系数来分析各量表的信度。一般认为，Cronbacha系数在0.7～0.8表示相当好，在0.8～0.9表示非常好。如表1所示0.757在0.7～0.8

6、表示信度相当好。经过信度分析a值为0.757，表明该量表具有很高的稳定性，并且内部结构良好。　　3.1.2效度分析　　效度表示一项调查研究的真实性和准确性程度。Brtlett球形检验的零假设相关系数矩阵是单位阵，即相关系数矩阵对角线上的所有元素都为1，所有非对角线上的元素都为零。一般认为释KMO值的大小：0.9以上表示非常好；0.8以上表示好；0.7以上表示一般；0.6以上表示差；0.5以上表示很差；0.5以下表示不能接受。运行SPSS21.0的因子分析之主成分分析。统计结果显示，KMO=0.832，球形检验的sig.=0.000小于0.01，说明因子分析的效果好，见表2。　　3.2.

7、样本构成　　3.2.1样本性别构成　　本次调查回收的284份有效问卷中，女性为260人，占样本总量的91.49%，男性为24人，占样本总量的8.51%，男女比例相差悬殊。　　3.2.2样本学历构成　　调查受访者小学学历占7.8%，初中及高中学历占了39.01%，高中及大专学历占了41.13%，本科及以上仅占了12.06%，受访者学历主要集中在中学和专科，占到了受访者总数的80.14%。　　3.2.3样本年龄构成　　本次调查有56.03%的受访者