公司战略与风险管理-重点.docx

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1、第一章战略与战略管理概论1.战略的概念及实质：波特和明兹伯格5P模型（定义）观念（Plan）计谋（Ploy）模式（Pattern）定位（Position）观念（Perspective）2.战略的层次及其基本内容公司战略（企业最高管理层）①发展战略（一体化战略、密集化战略、多元化战略）②稳定战略③收缩战略↓业务单位战略（事业部门管理层）①成本领先战略②差异化战略③集中化战略↓职能战略（职能部门管理层）3.战略管理过程：战略形成的3类方法（1）自上而下方法（2）自下而上方法（3）上下结合方法第二章使命、愿景与战略目标1.企业使命的概念和作用（1）概念：企业使命

2、是关于企业存在的根本目的或对社会发展的某一方面做出贡献的陈述，反映了企业自身区别于其他组织而存在的特定理由（2）作用①有利于界定经营领域②为资源配置提供基本行为框架③具有激励功能④使命是确定战略目标的前提，战略方案选择的依据⑤有利于协调利益相关者的关系2.企业使命的制定和表达：区分哪些适合作为企业的使命。（1）使命制定的具体要求①要描述组织的性质和所从事的业务，要明确企业存在的目的②既宽泛以允许企业创造性地发展，同时又狭窄以企业以限制企业进行一些冒险行为③要清楚、简明、信息量大④要立意深刻，满足组织的可持续发展竞争力的要求⑤可能的情况下，使命陈述也应该富有

3、趣味（2）企业使命的表达①表达应该是“需求导向”而非“产品导向”②企业使命表达的宽窄度3.企业愿景的概念和类型（1）概念：企业愿景是组织成员普遍接受和认同的长远目标（2）类型①定量或定性目标型②打败敌人型③角色榜样型④内部转型型4.企业战略目标的概念与制定过程（1）概念：战略目标时企业在一定时期内（3-5年以上），根据企业使命和企业愿景，通过战略行动而达到想达到的结果（2）制定原则①整体性与平衡性相结合原则②可行性与激励性相结合原则③权变性与连续性相结合原则④定量化原则（3）制定步骤①目标制定以最高管理层宣布企业使命开始②确定达到这个使命的长期战略目标③由

4、长期战略目标道知建立分阶段实施的短期目标④各经营单位建立自己的长短期目标⑤企业职能部门制定自己的长短期目标⑥通过组织结构层次向下进行，直到分解到个人5.企业战略目标表达的Smart原则具体性（Specific）：具体，明确可衡量性（Measurable）：结果可考核可实现性（Attainable）：可达到性，激励性相关性（Relevant）：围绕使命，相互关联时间性（Time-based）：有完成期限，可追踪第三章外部环境分析1.宏观环境分析：PEST分析的基本内容（1）政治法律因素（Politics）①企业所在国家和地区的政局稳定程度②政府行为对企业的影

5、响③执政党所持的态度和推行的基本政策④各政治利益集团对企业活动的影响（2）经济环境因素（Economic）①社会经济结构②经济发展水平③经济体制④宏观经济政策⑤当前经济状况（3）社会文化环境因素（Society）①人口因素②社会流动性③消费心理④生活方式变化⑤文化传统⑥价值观（4）技术环境因素（Technology）2.产业环境分析：产品生命周期的各时期特征、战略目标和战略路径；五力竞争模型的基本内容及应对策略（1）产品生命周期各阶段特征导入期成长期成熟期衰退期销量低剧增最大降生产量小扩大最大萎缩成本高一般低一般利润亏损提升最大减少消费者早期使用者跟风购买

6、的新客户重复购买的老客户挑剔的使用者竞争者很少增多稳中有降减少战略路径投资研发提高质量市场营销提高效率降低成本控制成本或尽早退出战略目标扩大市场份额，争取成为领头羊争取最大市场份额，并坚持到成熟期到来巩固市场份额，提高投资报酬率防御，获得最后的现金流（2）五力竞争模型的基本内容①潜在进入者的威胁进入障碍：是指那些允许现有企业赚取正的经济利润，却使产业的新进入者无利可图的因素，主要包括结构性障碍（进入某一产业的壁垒）和行为性障碍（现有企业对进入者实施报复手段所形成的障碍）波特认为的7种主要障碍：规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、获得分销渠道、其他优势和

7、政府政策重新归类的主要障碍：规模经济、现有企业对关键资源的控制和现有企业的市场优势规模经济：在一定时期内，企业所生产产品或劳务的数量增加时，其单位成本趋于下降，对于新进入者而言构成了障碍②替代产品的压力③供应商、购买者的讨价还价能力④现有企业间的竞争（3）五力竞争模型的应对战略①公司进行自我定位，通过利用成本优势或差异优势将公司与五种竞争力隔离②公司需要识别在哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更小，据此可采用“集中战略”③通过战略联盟等形式改变五种竞争力3.竞争环境分析：竞争对手分析：识别，竞争对手的目标、假设、现行战略、资源与能力进行分析，预测竞争对手的

8、反应；战略群组分析：战略群组的概念、特征及意义（1）竞争对手分析①