护士心理压力的相关因素分析与干预对策-论文.pdf

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1、2014年6月第6期瑶l一tal，Ibadan，Nigeria[J]．JournalofReproductionandContraception，2009，20[5]曾祯，于晓兰．需腹腔内干预的宫内节育器异位相关因素分析[J]．中华医学(02)：93—100．会第八次全国计划生育学术会议论文汇编，2012，04：105—106．护士心理压力的相关因素分析与干预对策陈娅江苏省无锡市第二人民医院江苏无锡214000【关键词】护士压力；身心健康【中圈分类号】R473【文献标识码】A【文章m~12o95—6851(2014)06护士是为了人们提供健康服务的特殊职业

2、群体，他们不但要具有高尚的情操，态度和行为上也有所变化，如对患者态度冷漠，冷嘲热讽或逃避与患者接触，如此丰富的专业知识和熟练的操作技能，还要具备健康的心理素质，在现代整体化护理“防卸处理”可影响护士一患者之间的关系，甚至会导致护士与患者之间的冲突。实施日益完普的今天，更加对病人的心理做的细致人微，而护士这一特殊职业的群过高压力还可导致护士离开护理队伍。研究证明，较高的工作压力和矛盾的出现与体，对自身的心理健康不能不重视，因为护士的心理健康状况决定着整体护理的质降低工作满意程度和增加心理负担有关，这一假说有其理论依据，并为研究护士的量和水平。护士的心理健康状

3、况受到诸多因素的影响，通常表现在以下几个方面。流动性问题提供了帮助。另外，性格类型A(紧张型)的护士比性格类型B(放松型)1护理工作中的压力源及相关因素的护士更能应付较大的压力，更具有竞争性，也更容易患与压力有关的疾病，如消化1．1压力源：压力源是指能够引起压力反应、干扰人体恒定状态的所有内外性溃疡、心血管疾病等。环境的变化。Sari”taval一认为，压力源是产生压力的事物，是个体感受到影响自己2．2过高的压力对团体的影响此影响主要表现为，员工高频率的缺席或更的行为目标、健康或幸福的挑战、障碍或威胁。护士本身工作性质、工作环境、社会新，工作意外和工伤，工

4、作效率下降，工作质量下降和人际关系紧张。1995年英国支持及个体适应能力均为压力源。卫生系统每年要花费7亿英镑治疗工作压力相关性疾病。除此之外，用人单位还得1．2压力相关因素花费人力和物力用于新员工的培训以及处理因质量问题而导致的医疗纠纷。1．2．1职业因素：①工作负荷过重、人际关系紧张给护士带来的压力。护理工3干预对策作由平凡、琐碎、繁重、重复的生活护理及技术操作所组成。医学模式的改变，使护3．1树立爱岗敬业的精神，提高职业素质，加强护士职业教育，增强她们的职理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。业荣誉感和使命感，结合

5、当前市场经济的形势进行教育，适当的职业危机感有利于这就需要护士付出更多的劳动和精力。“三班倒”工作制度，扰乱了护士的生物钟激励护士的进取意识。规律，使人感到难以适应，特别是夜班护士，既要完成繁重的工作，又担心患者发生3．2注重行为心理管理，营造良好的工作环境，从保护护理人员身心健康的原意外。因此，无论体力上的消耗，还是精神上的高度紧张都给护理人员带来心身疲则出发，在提高护理管理的同时，注重护理人员的行为心理管理。医院应给予护理惫。护士在工作中建立的人际关系错综复杂，如护士间、医护间、医技间、护患间、护工作人力、物力、财力的支持，营造良好的工作环境。士与后勤

6、人员间缺乏相互尊重和愉快合作，特别是受到患者无理羞辱还要抑制自己3．3合理安排班次，为减轻护士劳动强度，根据病人所需的护理(PRN)来编配的感受而做出妥协，会使护士精神耗竭。②护士角色、个人价值与现实冲突所致的护理人员的方法，使每个人充分发挥效能。应用先进的设备减轻护士的劳动强度，压力。护士为满足患者的需求和疾病的康复而辛勤工作，护士职业角色与多种要求增加工作效率，使护理人员有更多的时间服务于病人。的经常性冲突，为平衡多种生活角色而产生内心冲突，均是产生压力的原因。护士3．4提高护理人员心理素质，加强医学心理学和医学伦理学的学习，学会自我期望自己成为真正的

7、“白衣天使”，努力工作和学习，自尊、自强，然而他们的付出得疏导的心理保健方法，正确对待工作压力，不断提高自身应激能力，实现病人身心康不到肯定，社会地位仍然较低；3-资待遇偏低，深造的机会少，造成护士心理不平衡，复需要与护士自身心理需要的同步满足。出现自卑、抑郁等问题。3．5提高自身综合素质，随着医学发展的日新月异，护理模式的不断转变，护1．2．2心理卫生知识缺乏，同样的刺激并不都引起同样的应激反应，不同人对理学在概念、理论、实质内容上发生了很大的变化。护士本身对提高学历、学习知识同一应激源有不同的生理与心理反应。因而在应激过程中，个人因素具有决定性的的迫切

8、性十分强烈。目前继续教育现状，远远不能满足广大护士的要求。必须多渠