华凌电器公司kpi指标库

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1、华凌集团KPI指标库新华信管理顾问公司制作2003年5月产品开发部产品开发部经理KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)年（季）考评标准1、单个开发项目指标完成率（年/季）新产品研发计划部门工作计划及总结产品管理委员会审核结果直接上级50（60）指标完成率=（单个项目实际完成的指标数/单个项目计划完成的指标数）*100%（非可控因素造成目标不能完成可酌情考虑，开发项目指标包括：主要技术参数、成本、进度、质量）2、新产品销售收入占全年销售收入的比例（年）财务部门统计报告部门工作总结新产品研发计划直接上级15（0）新产品和新产品销售收入的界定由产品管理委

2、员会给出3、部门预算的控制状况（年/季）财务部门统计报告直接上级5（5）略2、组织收集行业有关技术及情报信息并对新产品开发论证提出建议（年/季）空调行业技术及情报信息分析报告直接上级20（25）提交报告及时性、报告内容全面性、建议与解决方案的合理性和可行性3、绩效考核执行状况（年/季）人力资源部按年度提供的部门绩效考核执行情况的总结直接上级10（10）略产品开发部信息科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、项目服务的满意率各科室工作报告及相关投诉直接上级20对专业知识和技能的掌握程度2、项目设计资料的完整率本科室工作计划及总结开发项

3、目评审报告直接上级20详见考核表3、主力机型和通用零部件的标准化管理本科室工作计划及总结相关技术资料直接上级20提交及时性、内容全面性、内容与措施的合理性和可行性4、PDM实施及改进提交的PDM实施规划、工作计划及改进方案直接上级20提交及时性、内容全面性、内容与措施的合理性和可行性产品开发部开发科组长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、项目设计过程中本专业专业技术的差错率质检部报告产品评审报告直接上级30对专业知识和技能的掌握程度2、项目开发进度完成率部门工作计划及总结本科室工作计划及总结开发项目评审报告直接上级30详见考核表3、项

4、目成本控制开发项目评审报告直接上级20达到任务书的要求4、技术改进提交的项目方案说明/技术总体改进实施方案直接上级20提交及时性、内容全面性、内容与措施的合理性和可行性产品开发部开发科组长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、项目设计过程中本专业专业技术的差错率质检部报告产品评审报告直接上级30对专业知识和技能的掌握程度2、项目开发进度完成率部门工作计划及总结本科室工作计划及总结开发项目评审报告直接上级30详见考核表3、项目成本控制开发项目评审报告直接上级20达到任务书的要求4、技术改进提交的项目方案说明/技术总体改进实施方案直接上级2

5、0提交及时性、内容全面性、内容与措施的合理性和可行性产品开发部工程科组长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、测试的准确率质检部报告产品评审报告直接上级30对专业知识和技能的掌握程度2、测试按时完成率部门工作计划及总结本科室工作计划及总结开发项目评审报告直接上级30详见考核表3、设备维护完好率部门工作报告及相关记录直接上级20略4、测试方法的改进提交有关项目测试结果总结、问题分析和问题解决方案/措施等内容的报告直接上级20提交及时性、内容全面性、内容与措施的合理性和可行性储运部储运部经理KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%

6、)考评标准1、库存盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级25物料、成品盘点差错率及库存管理2、阻碍工时控制情况（季度）阻碍工时率（年度）阻碍工时统计表直接上级15本部门实际阻碍工时数/本部门阻碍工时限度本部门阻碍工时总数/总工时3、部门预算执行状况储运部财务预算直接上级15控制两项费用的预算4、仓储安全问题发生情况安全事故通知直接上级10仓储物质的安全问题发生情况5、库存状况分析库存管理报告直接上级25部件库、设备零件部、成品库的监控管理分析6、绩效考核执行状况分析人力资源部直接上级10绩效管理执行的公正性、配合的及时性，工作指导的合理性、人员培训、

7、核心员工流失率储运部成品科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、成品日进出仓及时率达成情况成品入库单、出库单直接上级20成品进出仓阻碍工时/成品进出仓阻碍工时限度2、成品库存盘点差错率仓库管理规定、盘点报表、库存分析直接上级35物料、成品盘点差错率及库存管理3、服务质量满意度投诉单直接上级20每月客户投诉不得超过一次4、仓储费用+转仓运输费用储运部财务预算直接上级25控制两项费用的预算储运部物料科科长KPI列表关键业绩指标KPI信息来源考评人权重(%)考评标准1、物料仓各种生产用材料进出仓的达成情况物料入库单、出库单直接上级40物料

8、进出仓阻碍工时/物料进出