团队与团队凝聚力课件.ppt

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1、团队与团队凝聚力卓越团队目录01什么是团队02为什么要构建团队03如何打造高效团队04如何提高凝聚力什么是团队01团队(TEAM)是由员工和管理层组成的一个共同体,他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。什么是团队团队的组成要素目标人员定位计划权限团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,没有目标团队就没有存在的价值目标是通过人员具体实现的,人员的选择是团队非常重要的一个部分团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定成员,最终应对谁负责?作为成员在团队中扮演什么角色?领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关

2、,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小只有在计划的操作下团队才会一步步的贴近目标,从而最终实现目标团队和群体团队群体人们互相信任人们互相支持公开表达自己的感受信息自由共享矛盾得到解决大家有共同的目标人们一同工作个人感受不是工作一部分公开度是有限的在需要的时候提供信息人们调解存在的矛盾目标个人化或不明确02为什么要构建团队刘邦在建国后的一次庆功会上,曾说:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取

3、天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为吾擒也。”团队的力量团队的优势保证目标实现当个体实现目标比较困难的时候,如果借助团队的力量,这个目标就会比较容易实现。让人创造价值一个好的团队就是让本不可以胜任工作的人可以胜任。团队可以做得到,个体反而做不到。可持续的基础个体的生命是有限的,但是一旦形成团队的时候,通过一代又一代人的努力,团队可以不断地持续。03如何打造高效团队团队管理的过程目标人员定位权责计划目标输入过程输出根据选定依据实现明确赋予团队管理的要素020406010305组织目标人员流程考核激励01组织01组织组织内层级、部

4、门和岗位之间的权责明确组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性组织的设立应该扁平及向附加值高的地方倾斜,且越简单越好01组织—常识性概念正式组织的要求,跟健康个性的发展,其实是不协调的。助力?还是阻力?你离开时因为能力没有得到发挥还是你受到了障碍?02目标目标制订前的充分沟通,并且团队理解和接受此目标,一齐为目标的实现努力远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划近期目标应明确并尽可能量化,目标的制订应量力而为,切忌夸大,要有可实现性02目标—冲突团队目标个人目标冲突用人是一门“艺术

5、”,要有“想象力”合适的人引到合适的岗位;因岗设人,不可因人设岗;处理好因势用人和因人用人的关系对人的管理当中应懂得运用“压力管理”企业的竞争实际上人才的竞争03人员03人员—提升技能素养如何提升?畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍记录。流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享节点控制。对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效透明可监控。流程各环节对外应做到透明,对内其可以做到管理监控稳定。流程须

6、固化和优化,并为基层的员工所了解和识记04流程市场部流程型学习型专业型平台型效益型系统思维制度管理专业知识岗位技能个人学习组织学习成本意识效率意识个人成长组织成长市场部团队04如何提高凝聚力什么是团队凝聚力团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。共同目标目标就是个人或组织所期望的工作成果目标是由动机至行为的驱动力,行动的源动力目标是时刻专注的焦点,是专注力制定:科学性执行:管控性完成:激励性凝聚力源于共同目标信任产

7、生凝聚力的基石开诚布公的交流真正认识彼此杜绝相互指责防止小团体形成讨论信任问题团结不争-故天下莫能与之争“命运共同体”产生凝聚力绝不让内耗破坏团结团队精神:企业制胜的法宝在良性竞争中提高凝聚力沟通团队的润滑剂是否感到备受鼓舞,愿意采取行动,努力干好每件事情?01是否可以描述你的期望,并将你的信息传达给其它的人?02是否知道什么是最重要的,知道哪些事情必须要先做到?03是否不只投入行动,而投入思想,将信息深入理解?04沟通的过程信息源编码通道解码接受者反馈信息信息信息信息噪音噪音噪音噪音责任心责任心产生凝聚力1.2.3.4.5.6.

8、多问自己“做的好不好”做到“我要做”,而不是“要我做”敬岗爱业,注重信誉执行力:没有任何借口,关注细节对结果负责以达成团队目标为工作目标奖惩形成凝聚力的保障建立科学的考评制度实行有效的绩效管理建立切实的奖励机制,精神与物质双管齐下铁的纪律打造伟大的

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