2016服务外包项目申报指南

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1、2016年度陕西省外经贸发展专项资金承接国际服务外包项目申报指南一、申请条件（一）在陕西省内注册的企业法人，且依法备案登记的对外贸易经营者，近两年在进出口业务、财务、税收、外汇、海关管理等方面无违法违规行为；(二)企业应通过“服务外包业务管理和统计系统（fwwb.mofcom.gov.cn）”如实填报商务部、国家统计局印发的《服务外包统计报表制度》规定的报表；（三）服务外包业务范围详见附表1；（四）企业已与服务外包发包商签订的业务合同，以“服务外包业务管理和统计系统”核准的执行额为依据，且满足以下条件之一：1.2015年提供服务

2、外包业务额（含跨国公司中国总部发包的间接服务出口额）不低于50万美元，其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额50%以上；2.2015年提供服务外包业务额不低于500万美元（含跨国公司中国总部发包的间接服务出口额），其中向境外最终客户提供服务外包业务额占本企业服务外包业务额35%以上。（五）企业具有服务外包承接能力及服务外包市场开拓和项目管理人员，大学（含大专，下同）毕业及以上学历员工占员工总数70%以上。（六）培训机构具有服务外包人才培训的从业资格（劳动人事或教育部门出具的办学资格证书）；具有符合条件的场地、

3、设施、专业教材和师资力量；具备为服务外包企业提供定制培训的经验。二、支持重点为着力培育我省服务外包产业市场，重点扶持国际竞争优势突出、行业带动力显著的龙头企业；培育集成服务水平高、核心竞争力强的大型企业；支持专业度高、技术精湛、特色鲜明、创新力强的中小企业，加快我省服务外包产业持续发展壮大，主要支持以下六个重点方面：一是贯彻落实省政府文件提出的服务外包“5251”产业提升工程，支持国家服务外包示范城市和其他市区服务外包公共服务平台（包括相关配套设施）建设；二是支持符合条件的企业和培训机构（含大专院校）开展承接国际服务外包人才培训

4、；三是支持建立和完善培训体系（包括各种培训和实训基地）的建设；四是支持服务外包企业技改研发，不断提升企业研发创新水平、增强市场竞争能力；五是支持符合条件的企业取得国际通行的资质认证，支持服务外包品牌建设；六是支持企业建立国际（离岸）接包中心和研发中心，努力开拓国际市场。三、支持内容、标准和方式（一）支持服务外包公共服务平台及配套设施建设。根据有关文件精神，给予西安示范城市定额支持。对2015年7月1日后启动，2016年12月31日前完成的，其他各市（区）为发展服务外包产业和吸引服务外包产业投资，建设的服务外包信息、技术、人才培训

5、、国际网络、特殊电力配置、数据中心建设、国际业务接包等相关的公共服务平台给予支持。支持资金主要用于公共信息服务平台和公共培训服务平台所需设备购置、运营及维护费用；建立服务外包信息安全及知识产权保护体系、国际市场品牌推广、开展产业研究等。采取资本金或股权投入支持方式，最高不超过500万元。（二）支持服务外包企业技改研发。对2015年7月1日后启动，2016年12月31日前完成的，服务外包企业为提高企业核心竞争力和服务外包业务承接能力，经申请备案，所投资的提升企业研发创新水平项目（主要包括：基础软件及应用软件的研究开发和产业化、软件

6、产品出口、软件质量保证体系建设等）。采取资本金或股权投入支持方式、最高不超过500万元。采取贴息方式支持的，最高不超过150万元。股权投入需提供单位股东会（或董事会）、经理办公会等决定机构出具的同意注资（增资）的书面材料。（三）支持服务外包企业获得国际认证。对服务外包企业在2015年1月1日至12月31日期间取得的以下13项国际认证的给予认证费用补助。主要包括：开发能力成熟度模型集成（CMMI）、开发能力成熟度模型（CMM）、人力资源成熟度模型（PCMM）、信息安全管理（ISO27001/BS7799）、IT服务管理（ISO20

7、000）、服务提供商环境安全性（SAS70）、国际实验动物评估和认可委员会认证（AAALAC）、优良实验室规范（GLP）、信息技术基础架构库认证（ITIL）、客户服务中心认证（COPC）、环球同业银行金融电讯协会认证（SWIFT）、质量管理体系要求（ISO9001）、业务持续性管理标准（BS25999）等相关认证。每个企业不超过5个项目，并参照同类认证费用支出情况按照就低原则，给予每个项目不超过50万元的补助。（四）鼓励新设服务外包企业和设立境外机构。2015年1月1日至12月31日期间，在陕西省境内新设立从事服务外包业务的企业

8、，认缴资金额在500万元以上，按照实际缴资额的不高于1.5%，给予一次性补助。我省服务外包企业在境外设立分支机构、建立国际（离岸）接包中心及研发中心，年接单量达到100万美元以上的，按实际投资额给予不高于5%的补助。（五）支持服务外包国际市场开拓和品牌推介活动。