时钟源告警说明.docx

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1、时钟参考源异常告警告警含义1.告警解释当基站时钟设置为跟踪BSC时钟或外同步时钟时，如果无法锁定上级时钟，上报本告警。4708时钟参考源异常告警的告警级别为提示告警。2.告警参数参数名称参数含义对象类型故障单板或模块所在的对象类型0：站点站点号故障单板或模块所在的站点号0x00～0xFF：故障站点对应的数据配置中的站点号模块号故障单板或模块所在的BSC模块号1～08：故障站点对应的数据配置中的模块号站点类型故障单板或模块所在的站点类型0x0C：基站类型为BTS3012单板ID故障单板或模块的类型编号0x40：DTMU单板号故障单板或模块的单板（

2、模块）编号00～05：DTMU支路号告警子分类号支路号0x00：E1输出参考时钟丢失。支路号0x01：外同步参考时钟丢失。支路号0x02：DGPS板输出参考时钟丢失。支路号0xFF：时钟模块锁相状态异常。告警影响1.对系统的影响告警发生时，基站时钟与其他基站时钟之间可能出现偏差，导致手机在切换、选网和重选时可能出现异常。2.系统自处理过程系统对此告警不做任何处理。告警处理1.可能原因1）时钟模块故障；2）传输线路时钟异常；3）上级时钟源异常。2.人工处理建议（1）查看其他相关告警查看告警台是否同时上报"E1本地告警"或"E1远端告警"。若上报这

3、两类告警，则先参照"E1本地告警"或"E1远端告警"处理故障。处理完毕后，观察告警是否恢复。Y=>告警已恢复，告警处理结束；N=>告警未恢复，转步骤"（2）检查基站传输线路时钟"。（2）检查基站传输线路时钟用频率计测试基站传输线路时钟的频偏，观察频偏是否大于0.05ppm。Y=>频偏大于0.05ppm，说明传输时钟异常，E1传输线路或光传输线路可能出现故障，或者1是时钟源出现故障，用逐段自环的方法排除传输线路故障，告警处理结束；N=>频偏小于0.05ppm，说明传输时钟正常，转步骤"（3）复位基站"。（3）复位基站在远端或近端维护台上，对基站进

4、行四级复位，观察告警是否恢复。Y=>告警已恢复，告警处理结束；N=>告警未恢复，转步骤"（4）更换DTMU"。（4）更换DTMU更换DTMU，观察告警是否恢复。Y=>告警已恢复，告警处理结束。N=>告警未恢复，请联系华为客户服务中心2