机房断电应急预案.doc

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1、机房断电应急预案信息机房是单位信息系统的核心，机房设备包括各应用系统服务器及数据存储设备。为防止因断电造成设备损坏或数据丢失，特制定本预案。一、预知性断电（一）风险描述：机房内所有电器设备均在运行，突然接到停电通知，若不采取措施，断电后服务器内数据有丢失可能，将造成损失。第一步：接到断电通知后应首先向科室主任报告，并及时通知值班人员。第二步：负责人接到报告后做出判断，视其严重程度决定是否向领导及院值班室等应急管理领导小组汇报。第三步：必须断电处理的情况，检查UPS是否工作正常。为保障核心业务，需进行断电处理的，与相关部门联系，预先通知系统停止使用，再进行断电。断电

2、原则是“先辅助系统，后核心系统”。（二）处置措施1、断电后的处理：（1）查询断电时间、何时恢复等，根据断电时间长短、负载情况、计算机房室温等因素，与机房负责人联系决定是否需关闭部分设备。（2）断电期间，随时注意检查尚在运行的计算机设备和机房室温。（3）注意检查供电恢复情况。2、来电后的处理：（1）恢复房间配电柜电源。（2）恢复停电系统供电，按照“先核心系统，后辅助系统”的原则，一台台启动，避免同时启动造成的负载过大的情况。（3）待供电稳定后，恢复空调加电，启动后检查液晶板指示情况。（4）确认供电是否稳定、正常，通知相关科室恢复系统使用，要求分科室分部门上线，切忌同

3、时上线。（5）在一段时间内，注意检查UPS指示情况、空调机运行情况、机房温度情况等与断电情况有关的设备运行情况，做出记录，及时向机房负责人报告：断电情况，处理操作等。二、临时性断电临时断电是指我方事先未接到断电通知的断电情况，遇此情况应首先询问情况，若断电时间超过15分钟或时间长度无法确定时，请速与负责人联系，并按照“先辅助系统，后核心系统”的原则关闭系统设备，其余处理方法与前述机房断电应急处置方法相同。三、工作协调出现断电情况时，应立即联系总务部电工班咨询断电原因、了解断电范围、明确断电时长。如发现是局部性断电，特别是信息机房所在区域局部性断电，应上报负责人，积

4、极协调总务部电工班提供备用供电设备，保障核心系统供电。四、恢复供电供电恢复后，如已有设备关机，则按照“先核心系统，后辅助系统”的原则，一台台设备启动。设备启动时严格按照设备启动步骤，先硬件后软件，将该设备系统所需服务逐一启动，做到不遗漏、不乱序。设备启动完毕后，验证数据完整、服务无误后，通知相关系统使用科室恢复使用。五、日常维护日常值班人员应按时检查UPS及机房设备，发现问题及时解决。科室工作人员应加强培训，了解应急处置步骤，做到遇事不慌乱。出现情况后，应积极应对，事后做好相应记录总结，避免因断电造成严重信息安全事故的发生。