新员工试用期培训流程与方案.docx

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1、新员工试用期培训流程及案一、培训流程及安排培训部培训门容具体安排引导人备注1、新员工提交个人资料，办理入职手续，入职当天做全公司见面介绍详见附件《新员工入职资料明细》2、领取办公用品及安排座位，了解日常管理及工作注意入事项人职办公用品：笔、本等；考勤管理：上下班时间；签到（退）；力引各种表单的使用、填写、签批等；办公区注意事项：办资导公室6S的维护、个人形象、办公桌管理、办公电脑及其源及他设备的使用和注意事项；办公耗材的使用和申领等；部培其他。训3、合理安排时间进行新员工入职培训（入职后两天完成）详见入职培训容及培训清单4

2、、观察新员工心理变化和工作状态，及时发现问题并给予帮助和引导岗位培训人：根据新员工入职岗位，做好培训计划和案、全程把控培训进度，监督并指导带岗人的“传帮带”作用，验收新员工学习效果，根据岗位培训情况及时调整用岗培训案，直到新员工能胜任本职工作。人位部培带岗人：根据岗位培训人制定的培训计划和案，结合实门训际工作安排，指导新员工熟悉工作容，耐心讲解工作流程和操作规，及时向岗位培训人反馈“教”与“学”的情况，做好“传帮带”的榜样，让新员工能尽快进入工作状态，直至新员工能胜任本职工作。岗位培训人：部门负责人带岗人：能对新员工进行日常工

3、作业务指导的老员工全程跟踪和指导人试全程跟踪试用期培训过程，整理和汇总新员工试用期信力用息反馈情况，进行试用期转正考核提醒资期源跟新员工转正考核及审核（进入转正考核流程）部踪详见附件2《新员工试用期信息反馈表》二、入职培训容培训目的通过入职培训，使新员工尽快了解企业的基本情况，熟悉所在岗位的工作容、流程、操作规与法等，以期在培训结束后，能尽快适应并胜任所分配的工作。培训时间年月日培训地点入职培训文件：1)2)企业简介、企业文化理念等PPT（高层为培训主体）；培训容3)4)5)6)7)8)9)入职礼仪及须知（基本礼仪、工作时间

4、、基本工作守则、部门规则、管理及销售操作规则）；人事制度（考勤、休假、加班、调休等）；转正、离职流程及解聘制度；价值观；办公及销售类工具应用；根据入职岗位进行岗位职责说明书的介绍和学习（含职责、标准、考核等）。职业发展、薪资、福利流程及应用10)其他三、岗位培训容由岗位培训人根据岗位制定培训计划和案，并根据实际情况及时调整培训容和进度，监督并指导带岗人做好对新员工的业务指导工作，直至新员工能胜任本岗位工作。培训容应包括以下容：1、岗位职责培训；2、岗位工作流程及操作规培训；岗位职责和标准；工作规则制度（培训重点，理论与实践相结合

5、的培训式，PPT或视频资料）3、工作汇报流程及汇报对象；4、本岗位工作可能遇到的特殊情况及处理的应对措施；5、团队协作意识的培养。（贯穿始终）四、涉及人员角色及职责角色工作职责1）按照人力资源部要求提交入职资料；新入职员工2）按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务；3）按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材料；1）负责让新员工熟悉环境、安排其工作；新员工引路人2）协助新员工在试用（考察）期的培养计划；3）按照人力资源部要求对新员工进行考核；1）审核新员工的试用（考察）期培养计划；所属部门经理2）按照

6、人力资源部要求对新员工进行考核；3）定期对新员工进行本部门职能制度和能力技能的培训；1）办理新员工入职事宜；2）负责新员工入职培训；人力资源部3）负责跟进其他各职能部门的制度培训；4）负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈；5）负责新员工试用期转正或辞退；公司领导1）负责审批新员工转正申请；2）与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈；附件：1、新员工入职资料明细您好，欢迎您加入XXXX！为了更好地做好员工的管理和服务，请您提交以下材料（验证后原件交还本人），您的配合！1.《应聘人员信息登记表》（入职时填写《员工入职信息

7、登记表》）；2.近期免冠1寸照2；3.身份证原件及复印件；4.学历、学位、职业资格证书原件及复印件；5.协议6.其他2、新员工试用期一信息反馈表【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一填写完成，并交到人力资源部存档】姓名人力资源部填写所属部门人力资源部填写入职时间人力资源部填写计划提交时间人力资源部填写序号确认容负责人签字1部门负责人与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的主要工作容，工作要求；2部门负责人向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其他部门的负责人、主要合作的同事3新员工的引路人向新员工

8、介绍公司业务、工作流程、工作职责、权限等；部门负责人签字部门负责人签字辅导员签字1新员工的部门已经完成对其的培养课目引路人签字2新成员已确定了解岗位职责和工作标准、考核要求服务部签字3钉钉已建立并基本掌握操作服务部签字4流程已基本全部了解并清楚操作和要求服务部