管理心理学ppt格ppt课件.ppt

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1、内容回顾领导是一种“影响过程”，“影响”是理解领导涵义的基础。领导者权力的来源：法定权力、强制权力、奖赏权力、专家权力和参照权力。内容纲要领导有效性理论特质理论；行为理论；权变理论；领导理论新进展领导有效性理论特质理论（TraitTheory）关注焦点是研究领导者的个性，以期预测什么样的人当领导最合适，即有效领导者应具有何种素质。根据对领导特质来源的不同解释，这种理论分为传统特质理论和现代特质理论。传统特质理论领导者的特性是与生俱来的，生而不具备领导特性的人不能当领导。亚里士多德：“凡人从出生之日早就已经注定属于治人或治于人的命

2、运。”时事造英雄传统特质理论早期研究代表人物吉赛利（Ghiselli,1963）提出有效领导者应具有8种个性品质：语言才能、首创精神、督导能力、较高的自我评价、与员工关系密切、决断能力、兼备男性或女性优势、高度成熟。斯托格迪尔（Stogdill,1974）认为领导者应具有16种特质：有良心、可靠、责任感强、有胆略、对目标热情且持之以恒、勇于冒险并有创新精神、勇于实践、自信、直率、有理想、善于处理人际关系并忍受挫折、风度优雅、身体强壮、智力过人、有组织能力、有判断力等。案例：最著名的失败者－史玉柱1989年研究生毕业，借款4000

3、元，自行研发M-6401桌面排版软件，创办巨人集团；1995年，“福布斯”中国大陆富豪榜第8位；1997年，巨人集团陷入破产困境；1999年，注册上海“健特生物”，从事“脑白金”的研发和销售；2001年，基本还清原巨人集团债务，成立“巨人投资”，任董事长；2004年，1元年薪任四通控股CEO。2005年底，斥资2亿美元进军网络游戏产业。网易和盛大是其新征途上主要敌人。2008年，四川地震捐款1000万。2009年底，经营黄金酒。传统特质理论对传统特质研究的置疑：各国心理学家所提出天才领导者的个人特质范围广泛，有几十种，甚至上百种

4、。这些特质间不但相关不大，而且常常互相矛盾。在研究领导者和被领导者、成功领导者和非成功领导者的差别时发现，他们特质间只存在量的差别，而没有质的差别。在社会中，许多具有天才领导特质的人实际上并没有当领导者。现代特质理论领导是一个动态的过程，领导的特质并非先天就有的，而是在实践中通过训练和培养予以造就的。现代特质理论日本企业界要求领导者具有10项品德10项能力。10项品德：使命感、责任感、信赖感、积极性、忠诚老实、进取心、忍耐性、公平、热情、勇气。10项能力：思维决策能力、规划能力、判断能力、创造能力、劝说能力、对人理解能力、解决问

5、题能力、培养下级能力、调动积极性能力。美国企业界提出企业家具有10大条件：合作精神、决策才能、组织能力、善于授权、善于应变、善于负责、敢于求新、敢担风险、尊重他人、品德超人。特质理论对特质理论的评价特质理论之所以在解释领导行为方面不成功，至少有四个原因：（1）忽视了下属的需要；（2）没有指明各种特质间的相对重要性；（3）没有对因果进行分析；（4）忽视了情境因素。【思考】为何不能从人格特质预测领导者？行为理论（behavioraltheory）不强调领导者的天赋与素质，而注重领导者本身的行为与作风。认为领导者对被领导者所采取的控制

6、方式不同，将会影响组织气氛从而影响其成员行为和工作效率。可分为领导作风和领导行为两个方面。【案例】让督抚见机行事康熙年间，乘吴三桂等起兵反清之际，占据台湾的郑成功之子郑经度过海峡，占领泉州、漳州和温州等地。消息传到北京那天，康熙正和诸皇子们射箭，只说了句：“知道了”。不一会，战报又来，说郑经的军队正在攻打台州。康熙仍然没有停下来，轻描淡写地说：“我知道了”。又过一会，战报报告更坏的消息：台州失陷。康熙仍不慌不忙指挥皇子们射箭。诸皇子都沉不住气了，放下弓箭请求皇降旨，指挥退敌。康熙仍镇静自若，要他们继续射箭。回宫后，康熙召集太子说

7、：“福建离京千里之外，消息传递需要时间不说，盲目指挥前方将领，那圣旨怎么能完全符合当地情形？前方督抚如不遵旨就是违抗圣旨；遵旨而行吧，难免误事。平时派督抚镇守地方，就是为有事让他们及时采取相应对策。今天不降旨，正是为了让督抚方便行事啊。”诸皇子恍然大悟。不久，台州收复，郑氏军队撤回台湾。领导作风研究民主（权力定位于群众）专制（权力定位于领导者）放任（权力定位于个人）家长式作风没有领导式的讨论领导行为研究领导者行为描述问卷（LBDQ）领导者行为描述低　　　　　关怀　　　　　　高高结构低高结构低关怀高结构高关怀低结构低关怀低结构高关

8、怀领导行为研究密执安大学和俄亥俄州学派异同:相同点：二者从不同角度得出了两个类似的领导行为侧面，员工导向类似于关心人，生产导向类似抓工作。差异：（1）以李克特为代表的密执安学派认为，员工导向领导行为和生产导向领导行为是互相排斥的。但俄亥俄州学派认为，这两个领导行