欧博控制模式ppt课件.ppt

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1、欧博控制模式广东欧博企业管理研究所三九控制法一、控制目的：提升效率生产效率家俱业：中国企业/德国企业=1/10饲料业：中国企业/韩国企业=1/23二、效率低下的原因：管理失控1.物料堆积如山—成本失控2.订单准交率低—交期失控3.产品返工率高—品质失控4.人员流失率高—人心失控三九控制法第一部份控制原理控制原理1:约束出效率(方便出下流)实例1:广州大桥的塞车案例北南红绿实例2:高速公路为何速度快不能随意上下不能随意掉头不能随意快慢不能随意停顿不能随意使用高速公路:减少了随意性,得到了高效率普通公

2、路:得到了方便，失去了速度推论：管理就是规定控制方法1：限制选择法（让人没有选择）仓管员报料的案例：选择1.认真查看，说有或没有(辛苦)选择2.不看，说有(挨骂)选择3.不看，说没有（不辛苦、不挨骂）改变行为收益，限制选择：选择1、认真查看，说有或没有（辛苦+奖励+定置管理+帐物卡相符=合算）选择2、不看，说有（挨骂不合算）选择3、不看，说没有（不辛苦+不挨骂+稽核+处罚=不合算）生产主管安排生产的案例：选择1、给没活干的员工找活干，有啥做啥，好做先做（不辛苦，讨好人）选择2、把老板或业务催的急的

3、单先做（不辛苦，不挨骂）选择3、根据订单排程，合理配置资源，保障生产顺畅（费力不讨好）改变行为收益，限制选择：选择1、给没活干的员工找活干，有啥做啥，好做先做（不辛苦+好人缘+考核+计划控制+稽核=不合算）选择2、把老板或业务催的急的单先做（不辛苦+不挨骂+考核+计划控制+稽核=不合算）选择3、根据订单排程，合理配置资源，保障生产顺畅（费力+物料保障+异常处理+奖励=合算）生产进度管控案例：选择1、根据订单要求和成本控制要求，严控每道工序的加工时间、种类、数量和进度。（费力不讨好）选择2、根据订单

4、大致交期，由主管、班长、员工自己安排，不去跟进。（不辛苦、不挨骂）改变行为收益，限制选择选择1、根据订单要求和成本控制要求，严控每道工序的加工时间、种类、数量和进度。（费力+规定+稽核+奖罚+考核=合算）选择2、根据订单大致交期，由主管、班长、员工自己安排，不去跟进。（不辛苦+规定+稽核+处罚+考核=不合算）采购物料案例：选择1、根据客户要求及库存情况等，合理制定采购数量、时间，并及时跟催，反馈异常。（费力不讨好）选择2、随意下单,下单不管,出现异常,寻找借口。（不费力，不挨骂，不受罚）改变行为收

5、益，限制选择：选择1、根据客户要求及库存状况等，合理制定采购数量、时间，并及时跟催，反馈异常。(费力+物控分工+相互制约+稽核+考核+奖罚=合算)选择2、随意下单，下单不管，出现异常，寻找借口。（不费力+物控监控+稽核+考核+处罚=不合算）PMC计划案例：选择1、通过每日生产协调会了解物料、生产状况，下达生产任务和采购任务，并跟进执行情况，追究执行结果（费力不讨好）选择2、把订单下给车间和采购,由车间、采购自行决定（不费力，不挨骂）改变行为收益，限制选择选择1、通过每日生产协调会了解物料、生产状况

6、，下达生产任务和采购任务，并跟进执行情况，追究执行结果。（费力+规定+稽核+奖罚+考核=合算）选择2、把订单下给车间和采购，由车间、采购自行决定。（不费力+稽核+处罚+考核=不合算）控制原理2：纵向管人，横向管事总经理副总经理财务经理人事行政经理业务经理生产经理PMC经理采购经理品质经理技术经理仓储经理厂长会计出纳人事行政国内国际计划物控一车间二车间三车间来料检验制程检验成品检验成品仓主料仓产品研发工艺结构技术资料辅料仓采购员管理者代表人是纵向管的事情是横向发生的：采购仓库车间（工厂的事：物的流动

7、）推论1：平行管理—平级部门间建立管理和被管理的关系控制对事的管控作业部门管理部门业务采购仓库生产开发(技术)PMC(计划部)品管部人事部财务部工艺(技术)推论2:做事与管事分开(做管分离)推论3:权力必须横向集中控制方法2：横向控制法如此上规模，上档次的企业，在管理变革前，连起码的生产计划部门都没有建立，客户订单由生产部门自行安排。圣球灯饰企业案例:分析：自我控制，自行其是管理变革前，一个生产总监竟然统治着大半壁江山，控制着产品从计划到出货的整个实现过程；从生产计划、物料计划、物料管理、物料

8、采购、品质管制、成品出货到包括人事安排等完全由自己做主，自己说了算，不受控制。分析：纵向管理，人事不分经过我们反复培训和精心辅导，使生产计划部门从无到有，并能真正地发挥计划指导生产的核心作用，改变了以往那种盲目生产的不良状态，从而大幅度提升了生产效益和订单计划的准交率。分析：横向控制，相互制约同时根据管理的需要，将仓库进行整合，并统一划归计划物控部管理，为物料统一管理，物料计划制定，统一收发物料及备料作好了铺垫。分析：横向集权首先从客户订单转换成生产订单的过程中即予以流程规范（即不