职场菜鸟礼仪指南智慧树知到超星尔雅网课答案.pdf

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1、职场菜鸟礼仪指南2019智慧树知到超星尔雅网课答案2019智慧树知到超星尔雅网课答案大全第1章单元测试1、礼仪的根本是什么？答案：C2、“不学礼，无以立”是谁说的？（）答案：孔子3、讲礼仪的作用是（）。答案：内强素质、外塑形象、增进交往4、国际社会公认的”第一礼俗”是()答案：女士优先5、礼仪的含义指的是？（）答案：礼节、礼貌、仪式、仪表第2章单元测试1、以下正确的基础皮肤护理流程为（）。答案：洁面、水、精华、面霜、防嗮2、化妆品的选择要适合自己，眉笔可根据以下哪种颜色进行选择？（）答案：头发的颜色3、在正式的商务场合，女性

2、不能留披肩发，其头发最长不应长于？（）答案：颈部4、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（）补妆。答案：洗手间5、职业着装的基本原则中，除了TPOR原则还有？（）答案：干净整洁原则、“讲究”原则、协调原则6、符合女士西装套裙着装规范的有？（）答案：大小适度，穿着到位、搭配适当，装饰协调、内衣忌露，鞋袜得体7、佩戴饰品的重要原则是？（）答案：少则美、扬长避短、搭配合理8、男子着西装的“三个三”是指？（）答案：三一定律、三大禁忌、三色原则9、护肤品要根据自己的肤质来选择，那么皮肤一般分为

3、（）几种类型？答案：干性和油性皮肤、中性皮肤、混合性皮肤、敏感性性皮肤10、正式交往场合我们的仪容仪表要给人（）的感觉。答案：端庄、大方、美观11、现代服饰礼仪TPOR原则中，T表示（）。答案：时间（Time）12、正式场合着装，服饰整体不应超过（）颜色。答案：34种13、男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜?（）答案：以长出西装袖口12厘米为宜14、在商务礼仪中，男士西服如果是单排两粒扣子，那么扣子的系法应为？（）答案：系上面第一粒15、年轻女士选择西装裙时，长度可以到（）。答案：膝盖以上35公分第3章单元测试1

4、、在标准坐姿中，一般要座椅子面积的（）。答案：三分之二2、以下关于行姿的说法错误的是？（）答案：步幅一般超过肩宽。3、高低式蹲姿为标准蹲姿，下蹲时脚一前一后，蹲下后应该侧身（）面对客人。答案：高的那条腿4、在社交场合初次见面或与人交谈时，双方应该注视对方的（）才不算失礼。答案：双眉到下巴之间的下三角区5、初次见面时，与对方目光接触的时长一般为（）。答案：310秒6、商务活动中，当你处于压力与怀疑状态下时，为了不暴露了你的不安、焦躁和紧张，你可以选择怎样的方式来缓解你不安的情绪？（）答案：深呼吸7、7、“社交距离”具有一定的伸

5、缩性，这主要依赖于民族差异、文化背景、性别、地位、年龄、性格、情绪和环境等因素,人们认为在（）厘米都是可以接受的商务距离。答案：B901508、训练微笑的方法有？（）答案：咬筷子训练法、情绪回忆法、口型对照法9、入座后要注意规范，以下正确的坐姿是（）。答案：女士双腿不可分开。、小腿与地面呈90度，上半身直立。10、以下哪种姿态属于不良站姿？（）答案：身体歪斜、双手抱胸、双手插兜、弓腰驼背、东倒西歪、无精打采第4章单元测试1、会客时上座位置排列的几个要点是答案：面门为上、以右为尊、居中为上、前排为上、以远为上2、在西餐礼仪中，

6、以（）为第一主位。答案：女主人3、圆桌单主人宴请时，错误的是？（）答案：主人应面背对门4、有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为（）。答案：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座5、在接待客人上下楼梯时，符合正确职场礼仪的做法是？（）答案：上楼时让领导和来宾走在前方，下楼时将相反。6、以下做法正确的是()答案：仪器发生过热、报警、看到起烟、闻到焦味等异常现象要立即切断电源、仪器的金属外壳接地、工作人员离开实验室或遇突然断电的情况,应关闭电源、实验结束后,先关仪器设备,再关闭电源7、在没有特殊情况时，上下楼应()行进。答案：靠

7、右侧单行8、在会客室与外宾会谈时，座次安排要求是？（）答案：主宾坐在右侧、主人坐在左侧、翻译员、记录员坐在主宾和主人的身后9、大型会议按单位就座，它的排位方式可以按（）。答案：与会单位或部门的汉字笔划的多少、汉语拼音字母的前后、平时约定俗成序列来排定10、无论在何种礼仪中，“女士优先”是一个普遍的原则，尊重女性在商务礼仪中也不例外，下列说法正确的是？（）答案：在用餐时，应先为女士服务，再为男士服务。、走路时，男士应在外面以示保护。、男士应该主动为女士开门，表示绅士。第5章单元测试1、在行使商务鞠躬礼时，以腰部为轴，上身向前倾

8、斜，背部挺直，弯腰的幅度可根据施礼对象和场合决定度数，在见到上司或迎送客人时，可以使用（）鞠躬礼?答案：30°2、跪合十礼,行礼时右腿跪地，双手合掌于两眉中间，头部微俯，以表恭敬虔诚，那么该礼节多适用于什么场合呢？（）答案：适用于佛教徒拜佛祖或僧侣的场合。3、行拥抱礼时，两人相对而立，各自