店面运营手册系列课程之店面布置及陈列技巧--调整(FK)ppt课件.ppt

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1、云贵分区贵阳网格督导费琨店面运营手册系列课程——店面布置及陈列技巧学习哪些课程有助于改善这些问题？产品及产业知识店面布置及陈列技巧店面一天的工作流程投诉处理流程及技巧角色转换联想企业文化时间管理早晚会流程及技巧店面布局店面陈列店面布置目录店面的布局一定要本着——提供销售、购买便利整体空间“透视性”强，产品一目了然产品分类分区陈列，结合“人流动线”店面“磁石点”凸现主打产品店面布局——动线规划（实例）快餐COPY收银台面类蔬菜半成品面包甜点乳制品面包半成品调料酒類零食零食杂货日用品事物用品入口杂志盒饭饭团飲料主要产品在最深处目的性产品（

2、主要产品）＝盒饭摆放在最里面，将目的购买盒饭的顾客引导到最深处。分离后，两者之间需要行走（周游），可以促进其他产品的销售率。人的习惯方向＝以逆时针（田径运动的跑道・棒球的走垒方向）定律为基础的动线规划（尽可能）。在右侧优先摆放容易拿到手里浏览的战略性产品。没有想要的盒饭时，可以选择代替品。配套产品与主要产品分离。遵守了逆时针定律的动线规划123SEVENELEVEN日本最大的便利店。在日本有11,000家店面。（北京有53家）。店面彻底实施效率化与模块化，是货架式销售便利店的典范。销售额平均60万円/店・日（其他公司50万円左右）。店

3、面布局——动线规划参考大数码类小数码类PC类外设类游戏类(OA类)软件书籍类耗材类周边类存储产品光磁产品输入产品影音产品网络产品仓库仓库（开放）收银台IT服务台入口251活用便利店动线规划，实现引诱性与周游性较高的店面布局。34FindingAttention逆时针定律InterestDesireDesireDesire551Finding：店面入口主导视对店面进行「发现・识别」2Attention：店头展示于玻璃面的POP产生「唤起注意」4Interest：通过杂志广告·POP·端部展示「唤起兴趣」5Desire：看到实物展示的商品

4、「产生购买欲望」3逆时针定律：「先看看新的杂志」，右手方向引导6配套购买：与PC等一同进行「配套购买」，实现对配件的探索6①主通道店面布局——磁石点建设说明磁石点位置原则：最短路径原则Step1：判断店面多面开放通道，哪一条为电脑城主通道；图1）Step2：判断主通道的主人流方向；图2）Step3：判断店面主入口；图3）Step4：画出若干条客户从主入口到次入口的动线路径；（图：三条线）Step5：找到最短的路径（图：橙色线）Step6：找到最短路径上的展位（图：橙点）此展位就是磁石点②人流向③主入口店面布局——“U”字型店面磁石点寻

5、找店面布局——“U”字型店面磁石点说明店面布局——“一”字型店面磁石点寻找主通道店面布局——“一”字型店面磁石点说明主通道店面布局——“异”型店面磁石点寻找主通道店面布局——“异”型店面磁石点说明主通道主通道店面布局——“L”字型店面磁石点寻找店面布局三部曲一、确定店面人流线路图，进行规划；二、寻找磁石点，确定主力黄金位置；三、产品分类归位，主要产品、明星产品、附件产品，分类清晰摆放；店面布局店面陈列店面布置目录一家店面而已，再看看看起来比较舒服，进去看看看来是专门做这个的，进去问个价这里真有意思，就是价格……舒适有实力的有吸引力的

6、买东西的整洁的终端对客户的影响力分析陈列的几种境界着迷的真的不一样，就这里买吧店面陈列和谈恋爱心跳一很多专卖店，我先去哪家？那边有美女，我过去看看，吼吼心跳二这么多产品啊？哪类适合我？都是美女却性格各异，我选文静型吧心跳三有什么特点啊？我被吸引了吗？恋爱中。。。为了互相了解和互相吸引心跳四价格不贵还有促销，行，买他了！走入了爱情的坟墓。。。制造四次心跳我们就把“搞对象理论”定为陈列的主线吧在合适的位置制造四次心跳！入口陈列为什么在店门口这样设置？因为这是索尼当期最独特的产品！它能吸引人！心跳一入口陈列新品汉堡特价炸鸡独有优势心跳一心跳

7、一：方案1把有特色的产品放到最容易被顾客看到的地方心跳一轻薄、便携、时尚特点突出吸引顾客店面陈列——产品位置的摆放24000800060001600014888218881600018000带了4000元给老婆买戒指!!生意为什么不好呢？为什么都不走到里面来呢？？3800288842003000心跳二30005000600040004900420035003100带了40000元给老婆买戒指!!看来生意真的不好做了？为什么还不走到里面来呢？？44000500002800030000心跳二店面陈列——产品位置的摆放为什么上层商品小，下

8、层商品大？为什么单品横向摆放，分类纵向摆放？为什么价格标牌全放置在左下角？为什么这么摆放？为了顾客能快速定位选购对象！心跳二店面陈列——产品位置的摆放心跳二心跳二的方案先整顿一下这两个地方吧单品陈列区别在哪儿？心跳三心跳