欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:58800138
大小:13.50 KB
页数:2页
时间:2020-09-27
《让业绩倍增的整形美容咨询5大成交话术.doc》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、让业绩倍增的整形美容咨询5大成交话术 1:我要考虑一下 当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?该怎么办? 咨询话术: ××姐,可不可以让我了解一下,你要考虑的到底是什么呢?是设计方案,还是效果,还是安全,还是价格,还是我解释不够详细? 我相信××姐,你特别的想做这个项目,对吗? 效果:你做完以后和同龄人比起来特别的年前,安全性,我们是某地好的整形美容医院,我们的专家都是从业二十年以上的专家经验特别的丰富,价格正好这个月有优惠活动,你说你错过了,没有这个优惠的价格了。 2:习惯拖延的顾客 当顾客特别的满意设计方案,但习惯拖延做出作出决定,我们怎么办
2、? 咨询话术: 现在我们讨论的不就是一项决定吗? 假如你说是,那会如何?(能够顾客带来的那些好处。) 假如你说不是,没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。 假如你今天说是,这是你即将得到的好处:1、……2、……3、…… 3:预算的钱不够 当顾客(决策人)以没有足够经济为借口,准备拖延成交或压价,你怎么办? 咨询话术: ××姐,我完全理解你所说的,一个家都必须精打细算过, 美丽不是用精打细算的,你说是吗?你精打细算的时候别人做了,别人就漂亮了,别人可能获得更多的机会,获得更大的经济。 假如今天我们讨论的这项项目能5--10年漂亮,我相信你很
3、乐意,确实是能够达到这个效果。 ××姐,在这种情况下,你是愿意让预算来控制你呢,还是由您自己来主控预算?关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,qzsd668,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,这里就不多说了。 4:讨价还价 当顾客习惯于进行讨价还价时,你怎么办? 咨询话术: ××姐,我理解你的这种想法,一般顾客在选择整形美容时,他会注意四件事: 1、安全;2、效果;3、专家,4最低的价格。 但现实中,我从来没有见过一家医院能同时绝对的安全,好的效果,最优秀的专家,最
4、低的价格给顾客,也就是这四项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。 所以你现在要选择整形美容的话,你是愿意牺牲哪一项呢?愿意牺牲安全,还是我们效果呢?还是专家呢?所以有时候我们多投入一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗? 5:经济的真理 当顾客想要最低的价格注射注射时,而你的注射产品价格不能商量,怎么办? 咨询:××姐,有时候以价格来做决定是不完全正确的,对吗? 没有人想为一件东西花过多的钱,但是有时候花的少,也有它的问题。花的太多,最多你损失了一些钱,但花太少,你损失的可就更多了,因为这个注射产品和注射
5、技术不能达到你的要求。 在整形的时候,我们很少发现可以用最低价格注射最高品质的产品,这是经济社会的真理,在注射任何产品时,有时多花一点,也是很值得的,对吗?产品可以打折可以替代,但是技术是永远不会打折和替代的。 假如你同意我的看法,为什么不多投资一点,选择比较好一点的产品呢?毕竟选择 一般注射产品不能完全达到你想要的效果。你选择较好的注射产品就能达到你的要求,价格就已经不很重要了,你说是不是呢? 有时候,不能达到我们的要求,花再少的钱也觉得不值,你说是不是?
此文档下载收益归作者所有