员工激励的基本理论ppt课件.ppt

《员工激励的基本理论ppt课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、员工激励与精神管理目录一、员工激励的基本理论二、激励的程序与方法三、激励与控制的艺术四、精神也是资本五、精神资本的形成与特性六、员工的精神管理案例一、案例分析李向东为什么离开了新丰华集团？员工激励应考虑哪几个方面？1、关于激励的概念（1）激励的定义——激励：就是激发、鼓励、维持动机、调动人的积极性、主动性和创造性，使人有一股内在的动力朝着所期望的目标奋勇前进的心理过程。一、员工激励的基本理论（2）激励系统的三个维度一、员工激励的基本理论逻辑维度（激励因素）空间维度（激励层次）时间维度（激励过程）激励系统的三维结构图（

2、3）激励的意义和特征——激励是生产力的促进剂、推动剂——激励是以人为中心管理思想的主要管理职能——激励的重要特征（4）激励与企业管理的关系——从工作绩效看激励：绩效=能力积极性——如果两位员工能力相当，而业绩不等，那么是积极性存在着差别一、员工激励的基本理论2、西方激励思想与激励理论（1）假设理论——经济人假说：X理论——社会人假说：Y理论——复杂人假说：超Y理论或称Z理论——自我实现人假说：马斯洛提出的需求论（2）早期的激励理论——科学管理之父泰勒（F.W.Taylor）的科学管理激励理论——弗鲁姆效价—期望（V

3、alence-Expectancy）理论——阿德弗尔的ERG激励理论——亚当斯提出的公平理论一、员工激励的基本理论3、中国的激励思想（1）孔子的见利思义与惠民观（2）墨子、荀子、孟子、管子和商鞅（3）儒家思想与荣氏家族——荣德生提倡“立身治家”之道——运用“以诚待人，以德服人”的儒家思想一、员工激励的基本理论3、中国的激励思想（4）《孙子兵法》的激励观——建立奖惩制度——注重精神激励——选择有效的激励方法一、员工激励的基本理论案例：台塑集团的“精神会师”每年举办的运动会，台塑在世界各地的代表汇聚台湾，除一般的田径、球

4、类比赛项目外，有两项特别引人注目，一项是王永庆带领高层主管和外宾进行的5000米赛跑，另一项是趣味竞争项目——1、实绩是激励的基础和根本前提（1）动机与效果的关系（2）反应在人才实绩中的能力与态度二、激励的程序与方法案例：大宇公司的“劝导报告”是以总部及海外派驻人员为对象，详细记录其六项情况让员工自行判断本身人事调整工作。六项内容是：个人基本情况对所担负工作的意见教育情况工作干劲及组织鉴定对公司的建议有关个人的不便和困难之处2、激励的各种原则（1）明暗分开原则（2）公私分明原则（3）逆顺分清原则（4）大小

5、并重原则（5）动静并用原则（6）刚柔相济原则二、激励的程序与方法2、激励的各种原则明暗分开原则示意图二、激励的程序与方法明暗分开明暗原则明的要具普遍性暗的因应特殊性两者都需正当性取舍依据合理性可以获得他人回应不致引起众人反感大家看法相当一致具有广大影响效果见仁见智看法不同彼此未有相当默契他人可能产生误解群体效仿反而不好2、激励的各种原则公私分明原则示意图二、激励的程序与方法公私分明公私原则不以私害公不假公济私不公私混乱不私下勾结公款绝不私用维护公正原则一切秉公处理公务务求分明私人事务要说清楚私人请托无关职权私人恩怨不

6、可公报私人钱财不可公用2、激励的各种原则逆顺分清原则示意图二、激励的程序与方法逆顺分清看关系交情够顺逆均可否则要小心谨慎顺的有效则顺逆的有效便逆当顺即顺当逆就逆看场合看情况看个性当顺即顺当逆就逆3、激励手段及其意义（1）必须重视物质奖励——企业经营的根本目的是获取物质利益——员工对物质利益的需求是工作的第一动因（2）精神奖励的重要性——物质需求与精神需求是人类不可或缺的两个方面——层次越高的人精神需求越高——回顾马斯洛的“需求层次理论”二、激励的程序与方法——马斯洛的“需求层次理论”回顾二、激励的程序与方法社会荣誉地

7、位人际关系情感交流生命的安全保障活着——基本的生理需求生命价值的实现大多数人的追求社会关系的存在正常生活的保证生存要求的最低层次人生最高的理想3、激励的基本程序（1）确立激励的目标（2）操作程序之一——绩效考核（3）操作程序之二——激励实施（4）操作程序之三——奖惩兑现（5）操作程序之四——时机把握二、激励的程序与方法4、激励面面观——十二种激励方法（1）行政激励（2）物质激励（3）舆论激励（4）升降激励（5）民主激励（6）调迁激励（7）许诺激励（8）情感激励（9）荣誉激励（10）示范激励（11）日常激励（12）挫折

8、激励二、激励的程序与方法管理格言——激励之法，宜灵活运用，无招胜有招。4、激励面面观——十二种激励方法——行政激励：具有行政权威性的奖励或惩罚，在中国历史悠久，有鲜明的法规性、严肃性、永久性；——物质激励：物质财富是人类生存的第一需要，因而物质奖励是一种最古老的也是最持久的激励方式；——舆论激励：也叫荣辱激励，是运用社会公德、职业道德的一般规范