第3章软件质量与评价(软件测试标准)学习提纲.doc

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1、第3章软件质量与评价（软件测试标准）学习提纲1、什么是软件质量？22、影响软件质量的因素是哪两大类？23、McCall（麦考尔）质量模型集中在软件产品哪些方面？24、GB/T16260-1996中指出影响质量的六个特性是什么？25、国标16260中，在描述外部（内部）效率度量时，给出了若干针对计算机系统时间消耗的定义是什么？26、GB/T18905由哪些基本部分组成？37、评价过程由哪几部分组成？或GB/T18905.3-2002、GB/T18905.4-2002、GB/T18905.5-2002各指什么？38、评价支持标准是什么？39、软件产品的一般评价过程是什

2、么？310、软件质量评价的目的是什么？411、《GB/T18905软件工程产品评价》中确定的通用评价过程包括哪些？412、在GB/T17544中，软件包质量要求包括哪三部分？413、软件内部/外部质量模型中，可移植性包括哪些子特性。414、软件内部/外部质量模型中，功能性包括哪些子特性。415、软件内部/外部质量模型中，可靠性、易用性、效率、可维护性各包括哪些子特性。516、GB/T16260－2003将软件质量特性分为哪些？617、软件构件质量模型中可复用性的子特性有哪些？618、GB/T18905—2002《软件工程产品评价》中确定的通用评价过程包括四个方面？

3、619、GB/T18905—2002《软件工程产品评价》中确定的通用评价过程包括四个方面，即确立评价需求，规定评价，设计评价和执行评价。6其中有关“规定评价”部分包含的内容有哪些？6其中有关“确立评价需求”部分包含的内容有哪些？6其中有关“设计评价”部分包含的内容有哪些？6其中有关“执行评价”部分包含的内容有哪些？720、使用质量是从用户角度看待的质量，其属性分为4种：721、软件测试过程的关键活动有哪些？722、保证软件测试质量的手段有哪些？71、什么是软件质量？实体特性的总和，满足明确或隐含要求的能力。2、影响软件质量的因素是哪两大类？影响软件质量的因素两大类

4、是：可直接测量、间接度量。3、McCall（麦考尔）质量模型集中在软件产品哪些方面？三个重要方面：操作特性（产品运行）、承受可改变能力（产品修订）、新环境适应能力（产品变迁）。McCall等认为，特性是软件质量的反映，软件属性可用做评价准则，定量化地度量软件属性可知软件质量的优劣。4、GB/T16260-1996中指出影响质量的六个特性是什么？GB/T16260-1996：六个影响质量的特性：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性。5、国标16260中，在描述外部（内部）效率度量时，给出了若干针对计算机系统时间消耗的定义是什么？国标16260中，在描述

5、外部（内部）效率度量时，给出了若干针对计算机系统时间消耗的定义如下：①响应时间是指从按动传送键到得到结果为止所需要的时间或响应时间包括处理时间和传输时间②处理时间是指从接受一个消息到送出它的结果之间计算机的历时时间③周转时间是指从提出要求到得到结果所需要的时间6、GB/T18905由哪些基本部分组成？GB/T18905基本组成（6个部分组成）GB/T18905.1-2002软件工程产品评价第1部分:概述GB/T18905.2-2002软件工程产品评价第2部分:策划和管理GB/T18905.3-2002软件工程产品评价第3部分:开发者用的过程GB/T18905.4-

6、2002软件工程产品评价第4部分:需方用的过程GB/T18905.5-2002软件工程产品评价第5部分:评价者用的过程GB/T18905.6-2002软件工程产品评价第6部分:评价模块的文档编制7、评价过程由哪几部分组成？或GB/T18905.3-2002、GB/T18905.4-2002、GB/T18905.5-2002各指什么？评价者用的过程（GB/T18905.5-2002）1、开发者用的过程2、需方用的过程3、评价者用的过程GB/T18905.3-2002软件工程产品评价第3部分:开发者用的过程GB/T18905.4-2002软件工程产品评价第4部分:需方

7、用的过程GB/T18905.5-2002软件工程产品评价第5部分:评价者用的过程8、评价支持标准是什么？评价支持标准：1、策划和管理：可供管理者制定一个定量的评价计划。2、评价模块：供组织用来产生新的评价模块。9、软件产品的一般评价过程是什么？软件产品的一般评价过程：确立评价需求、规定评价、设计评价和执行评价。确立评价需求内容有：确立评价的目的、确立产品类型、指定质量模型规定评价内容有：选择度量、建立度量评定等级、确立评估准则设计评价内容有：制定评价计划执行评价内容有：进行度量、与评估准则相比较、评价结果10、软件质量评价的目的是什么？软件质量评价的目的：是为了直

8、接支持开发