商场客流量统计分析.docx

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1、商场客流量统计分析近几年，中国零售业呈现跨越式发展，随着大批国际品牌的蜂拥而入、迅速扩张，商场的竞争也已从白热化上升到焦灼化。各大零售品牌在自身“品牌、品类、价格、服务的差异化”修炼齐备后，都不约而同的将经营的核心聚焦在“精确重合消费者意志动向”上。在商场竞争中，是否比自己的竞争对手更多地考虑到消费者的心理，以及是否能提供有着足够吸引力的产品、服务，将决定品牌零售商在营销实战中的成败。商场客流量统计分析需要考虑什么：“什么款式的商品与消费者倾心的潮流理念吻合？”“什么形式的市场活动得到消费者的高度关注与参与？”“什么样的陈列布局更能激发消费者对商品（新品、

2、促销品、搭载商品等）的购买欲望？”　......。从坐商到行商的经营模式转变使品牌零售商更倾注于各类以消费者（顾客）为基础数据展开的各种数据报表的收集、整理、归纳、分析，用以为经营决策提供基础依据。华天成客流量统计分析系统整合了当今世界先进的高精度视频流处理、人工智能等多领域技术，为品牌零售商提供所需要的专业技术设备和软件，以满足品牌零售商个性化的客流分析统计需求。客流量统计分析功能：　　各门店的巡店与客流分析统计服务器在对门店的视频流进行处理后，实时地把客流的数据上传到公司的总部。用户可以登录全客通客流分析系统服务平台，使用系统提供的各种客流分析功能，并

3、把查询和分析的结果直接生成图表导出应用。·了解顾客对各个区域的关注度和各区域的繁忙度；·有效评估营销和促销活动的效果；·计算客流人群的平均消费能力；·客观决定租金价位水平；·根据客流变化，更有效地分配商场物业等各项管理、维护人员；·通过客流人群转化率，提高商场服务质量；·通过出入口客流量和进出方向的统计，可以了解出入通道设置的合理程度；·统计主要楼层客流状态，从而进行货品陈列和铺位合理布局；·通过客流人群购买率，提高营销和促销的效率；·即时了解客流的分布状态和变化趋势，管理人员可以对流量比较大的区域采取预防突发事件的措施等等；商场客流量统计系统结构图：