数采仪常见问题解决方法.doc

《数采仪常见问题解决方法.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、数据采集器现场安装及调试操作指南目录数采仪连接平台服务器2数采仪连接平台服务器系统设置框图2数采仪连接平台服务器状态2数采仪使用以太网连接平台3数采仪使用GPRS或者CDMA连接平台3以太网传输或者无线传输常见故障排查4模拟量采集数据不准确或者采集不到数据5模拟量参数设置是否正确5数采仪与仪表接线是否正确6K37采集到的电流信号是否准确6串口采集不到数据7串口参数设置是否正确7接线是否正确7自检K37串口是否正常8使用电脑进行测试8键盘操作与显示问题集合9界面上的菜单自动跳动，键盘输入没有反应9系统参数不能设置9在通道编码里

2、，污染物折算值怎样设置9键盘数字和大小写字母输入是怎样切换9符号是怎样输入9时间输入格式是怎样9K37远程更新程序说明……………………………………………………………………………………………………...10K37与电脑连接方法…………….……………………………………………………………………………….…....10远程升级程序操作方法与步骤………….…………………………………………………………………………….10不能远程升级故障排除………………………………………………………………………………………………..13数采仪连接平台服务

3、器数采仪连接平台服务器系统设置框图数采仪连接平台服务器状态在数采仪显示屏左上角，将数采仪与平台连接状态显示出来。如果屏幕的左上角出现天线符号，则表示当前有链路在使用无线通信方式GPRS或者CDMA。如果没有天线符号，则会出现字符“E”，代表当前只使用了以太网通信方式。天线符号或者字符“E”后面的三个字母分别代表数采仪与三个服务器连接状态；如果某个服务器参数设置里面的通信链路设置为0-NONE，相应字母是不会显示的。数采仪使用以太网连接平台数采仪使用以太网连接平台时，显示屏左上角连接状态的解释说明：字符定义E没有连接上平台C已

4、经连接上平台数采仪没有连接上平台故障排查一、网线接触是否良好观察网络接口旁边的LINK及ACT指示灯状态，若LINK及ACT指示灯没有点亮则请检查网线及现场网络设置，网络通信正常情况下LINK指示灯常亮，ACT指示灯闪烁。如果指示灯显示不正常，可以将网线插到电脑上，查看电脑是否可以ping得到服务器，或者是否可以上网(注意：专网是不能上网的)。二、IP地址、子网掩码和网关设置是否正确数采仪不能自动获取IP地址，需要手动设置IP地址、子网掩码和网关。这三个参数值需要根据路由器配置，给数采仪设置局域网一个唯一IP地址。如果不知道

5、怎样设置，可以参考如下方法：1.询问网络管理技术人员；2.将网线接到电脑上，在电脑上自动获取一个IP地址、子网掩码和网关；然后将电脑上的IP地址、子网掩码和网关设置到数采仪上。数采仪使用GPRS或者CDMA连接平台数采仪使用以太网连接平台时，显示屏左上角连接状态的解释说明：字符定义N没有拨号成功G拨号成功C已经连接上平台无线模块长时间不能拨号成功故障排查一、卡是否正常1.数采仪里面的无线模块是2G模块，暂时不支持3G和4G上网，所以最好使用2G卡，并且需要开通上网功能，(注意，如果使用3G或者4G卡可以兼容2G上网功能，也可

6、以放在数采仪里面使用，否则不能)；2.使用GPRS上传数据时，只能使用移动或者联通的SIM卡；使用CDMA上传数据时，只能使用电信的UIM卡；(数采仪出厂标准配置是GPRS模块，如果想使用CDMA上传数据，需要在购买前，事先说明)；3.卡是否有钱，是否过期，是否损坏；可以将卡放在手机上，测试一下，看是否可以上网；4.卡是否正确插在卡槽里。卡插在卡槽里是有方向的，卡上有金属的那面，面向电路板；卡与卡槽缺角重合。一、天线是否有问题1.不能将天线放在有屏蔽信号作用的箱子里面；2.如果信号不好，可以尝试将天线引在屋子外面；3.确保天

7、线没有损坏；4.确保天线与无线模块连接良好。二、设置是否正确1.如果使用GPRS上传数据，需要设置正确访问接入点APN，移动公网的APN为cmnet,联通公网的APN为uninet，需要使用专网卡，一般在办卡营业厅可以查询到APN；2.如果使用CDMA上传数据，需要设置正确拨号名称与拨号密码，公网的拨号名称与拨号密码都是card,如果是专网卡，一般在办卡营业厅可以查询到拨号名称与拨号密码；3.如果使用专网卡，需要确保卡是否已经加入到专网里面，卡配置的参数是否正确，例如IP地址。拨号成功，但是不能连接上服务器平台1.使用GPR

8、S上传数据，确保APN是否正确，特别是专网；2.使用CDMA上传数据，确保拨号名称与拨号密码是否正确，特别是专网；3.将卡放在无线终端上，然后使用电脑上网，使用TCP客户端连接平台，查看是否正常；4.参考上面使用以太网不能连接上平台，中心地址和中心端口设置是否正确排查方法。以太网传输或者无