软件测试报告与测试评价软件过程管理ppt课件.ppt

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1、软件测试项目管理1.测试项目管理概述2.测试文档3.软件测试计划4.测试的组织与人员管理5.软件测试过程管理1.测试项目管理概述1.1测试项目与测试项目管理1．测试项目测试项目是在一定的组织机构内，利用有限的人力和财力等资源，在指定的环境和要求下，对特定软件完成特定测试目标的阶段性任务。该任务应满足一定质量、数量和技术指标等要求。测试项目一般具有如下一些基本特性。（1）项目的独特性（2）项目的组织性（3）测试项目的生命期（4）测试项目的资源消耗特性（5）测试项目目标冲突性（6）测试项目结果的不确定因素2．测试项目管理测试项目管理就是以测试项目为管理对象，通过一个临时性的专门

2、的测试组织，运用专门的软件测试知识、技能、工具和方法，对测试项目进行计划、组织、执行和控制，并在时间成本、软件测试质量等方面进行分析和管理活动。（一种高级管理方法）测试项目管理贯穿整个测试项目的生命周期，是对测试项目的全过程进行管理。测试项目管理有以下基本特征。（1）系统工程的思想贯穿测试项目管理的全过程。（2）测试项目管理的组织有一定的特殊性。（3）测试项目管理的要点是创造和保持一个使测试工作顺利进行的环境，使置身于这个环境中的人员能在集体中协调工作以完成预定的目标。（4）测试项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性。1.2测试项目的范围管理测试项目范围管理就是界定项目所

3、必须包含且只需包含的全部工作，并对其他的测试项目管理工作起指导作用，以确保测试工作顺利完成。项目目标确定后，下一步过程就是确定需要执行哪些工作，或者活动来完成项目的目标，这就是要确定一个包含项目所有活动在内的一览表。准备这样的一览表通常有两种方法：一种是让测试小组利用“头脑风暴法”根据经验，集思广益来形成。这种方法比较适合小型测试项目。2.测试文档测试文档是对要执行的软件测试及测试的结果进行描述、定义、规定和报告的任何书面或图示信息。由于软件测试是一个很复杂的过程，同时也涉及到软件开发中其他一些阶段的工作，因此，必须把对软件测试的要求、规划、测试过程等有关信息和测试的结果，

4、以及对测试结果的分析、评价，以正式的文档形式给出。测试文档对于测试阶段工作的指导与评价作用更是非常明显的。需要特别指出的是，在已开发的软件投入运行的维护阶段，常常还要进行再测试或回归测试，这时还会用到测试文档。测试文档的编写是测试管理的一个重要组成部分。2.1测试文档的作用测试文档的重要作用可从以下几个方面看出。1．促进项目组成员之间的交流沟通2．便于对测试项目的管理3．决定测试的有效性4．检验测试资源5．明确任务的风险6．评价测试结果7．方便再测试8．验证需求的正确性2.2测试文档的类型根据测试文档所起的不同作用，通常把它分成两类，即前置作业文档和后置作业文档。测试计划及

5、测试用例的文档属于前置作业文档。后置作业文档是在测试完成后提交的，主要包括软件缺陷报告和分析总结报告。2.3主要软件测试文档1．软件测试文档给出了软件测试主要文档的类型。2．软件测试计划主要对软件测试项目、所需要进行的测试工作、测试人员所应该负责的测试工作、测试过程、测试所需的时间和资源，以及测试风险等做出预先的计划和安排。3．测试设计规格说明用于每个测试等级，以指定测试集的体系结构和覆盖跟踪。4．软件测试用例规格说明文档用于描述测试用例。5．测试规程用于指定执行一个测试用例集的步骤。6．测试日志由于记录测试的执行情况不同，可根据需要选用。7．软件缺陷报告用来描述出现在测试

6、过程或软件中的异常情况，这些异常情况可能存在于需求、设计、代码、文档或测试用例中。8．测试总结报告用于报告某个测试完成情况。3.软件测试计划测试计划就是描述所有要完成的测试工作，包括被测试项目的背景、目标、范围、方式、资源、进度安排、测试组织，以及与测试有关的风险等方面。3.1制定测试计划的目的一个计划一定是为了某种目的而产生的，对于软件质量管理而言，制定测试计划的目的主要有3个。1．使软件测试工作进行更顺利2．促进项目参加人员彼此的沟通3．使软件测试工作更易于管理3.2制定测试计划的原则制定测试计划是软件测试中最有挑战性的一个工作。以下原则将有助于制定测试计划工作。1．制

7、定测试计划应尽早开始2．保持测试计划的灵活性3．保持测试计划简洁和易读4．尽量争取多渠道评审测试计划5．计算测试计划的投入3.3制定测试计划制定测试计划时，由于各软件公司的背景不同，测试计划文档也略有差异。实践表明，制定测试计划时，使用正规化文档通常比较好。为了使用方便，在这里给出IEEE软件测试计划文档模板。4.测试的组织与人员管理4.1测试的组织与人员管理概述测试项目成功完成的关键因素之一就是要有高素质的软件测试人员，并将他们有效地组织起来，分工合作，形成一支精干的队伍，使他们发挥出最大的工作效率。测试的组织与