水灾事故车的查勘定损ppt课件.ppt

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1、任务11：水灾事故车的查勘定损学习任务：水灾事故车的查勘定损学习目标：1、正确区分水淹事故车的损坏途径和程度；2、掌握灾害性车险水淹事故处理过程；3、掌握如何避免灾害性车险水淹事故的发生。教学重点：灾害性车险水淹事故处理过程教学难点：受水灾后事故车的处理教学条件：水灾事故车辆、多媒体等教学学时：4学时【案情】桑塔纳2000涉水行驶损坏定损任务：水灾事故车的查勘定损2006年11月，孙某驾驶一辆桑塔纳2000回老家，途中经过一条河流，河上只有一座只能走人的石板桥，无奈之下谢某并没有折回，在不知水深的情况下，贸然起动车子

2、以低档大油门行驶，结果没有走出多远，就感觉撞到什么东西，但是河水就已经没过了孙某的汽车底盘，河水也已经漫过汽车排气管，导致发动机熄火。资讯情急之下孙某准备倒车上岸，发动机启动后，没有一会谢某就闻到一股烧焦的气味，车子着火迹象，赶紧下车将火浇灭，但是车子再也无法启动。由于该车已投保了车辆损失险，于是被保险人向保险公司报了案。对车辆泡水时如何处理：1、水淹高度到轮胎1/4时：当水淹高度到轮胎1/4时，待水退发动引擎关闭冷气等电器设备、打入低速档、慢慢驶离淹水地区，并立即轻踩煞车数次将水份蒸发排除，使煞车系统回复正常运作，此

3、种情形应无需特别维修。2、水淹高度到轮胎1/2时：当水淹高度到轮胎1/2超过车底板时，待水退不要发动引擎，因部份车辆可能引擎电脑已泡水（一般引擎电脑放置于车底板附近），为避免损害扩大则应尽可能以推或拖吊方式离开积水区域，联络服务厂拖回检修。3、水淹高度至整个轮胎与仪表板之间（中度损害）：待水退千万不要发动引擎，以避免引擎进水受损。拔掉电瓶正负极桩头线，以防止车辆电器线路引起短路，联络服务厂拖回厂检查维修。此时引擎、变速箱、煞车油等各类油品及滤清器需全部换新，并尽速检查各项电器及电路系统，加以清洁防锈，以降低损失。4、水

4、淹高度超过引擎盖以上时（严重损害）：待水退拔掉电瓶正负极桩头线，绝对不要发动引擎，联络服务厂拖回维修。现场查勘：驾驶证、行驶证、保险单齐全底盘下有大量的水草底盘下的管路有损坏车主扑救时留下的水迹现场查勘的情况和车主叙述的基本吻合，该车是属于动态进水损坏，水淹高度为2级。从发动机室的情况可以看出是被水清洗过，这起事故是由人为造成的，所以责任应由车主负责，保险公司拒赔，但是车主表示有异议，于是定损人员先在修理厂做进一步定损和解释。事故车定损：车辆识别信息角灯和格栅支撑明显不是本次事故中所造成的所以不会给予赔付由于车子在涉水

5、的时候，发生碰撞，致使底盘部分零部件损坏，车主说角灯也是此次事故中损坏的，但是他又拿不出损坏了的角灯，并且这次只是底盘撞到了石头，不可能造成上述部件损坏；另一方面发动机由于着过火，所以有部分的部件损坏但是看不到，需要修理工逐一拆开，察看受损件。刹车真空泵受损需更换空调管路受损需更换油门拉线以、线束固定外壳及节气门体受损需更换空滤器总成受损需更换节气门体受损需更换活性炭罐受损需更换曲轴位置传感器受损需更换汽车的整个线束受损需更换电脑受损需更换离合器分泵软管受损需更换飞轮外罩受损需更换前刹车软管受损需更换前悬挂受损需修理转

6、向机受损需修理前轮半轴受损需更换转向横拉杆总成受损需更换登记受损部件：填写机动车辆保险车辆损失情况确认书零部件更换项目清单（代询价单）事故分析：在《机动车保险条款》中规定，只有受自然灾害直接造成保险车辆的泡损、淹没、冲失等损失时，保险公司才会依照保险合同承担保险责任。凡是人为造成车辆损失的，保险公司一般都是拒赔的，所以本案例告诉我们驾驶员，如果开车遇到这种情况，首先确定水情，再做决定。如果有大桥可以通过就尽量走大桥，一旦车子被水淹，尽量不要启动发动机，否则会导致内部机械件损坏。并且保险公司也不会赔偿。如果准备涉水时,应

7、科学涉水，应先将空气滤清器拆下或将进气软管抬高，或将排气管通过橡胶软管接高。使汽车的进、排气口尽量远离水面，减少发动机进水的可能性。下面是几点建议：1、不了解积水深度不要轻易地让汽车涉水。2、如果是很浅的水域，最好均衡加油安全驶过；3、不要盲目紧随前方汽车，应观察前方汽车通过情况再行决定自己是否通过；4、当水淹没高度达到车轮半径时,应尽量避免让汽车涉水。不得不过时，可将排气管通过软管接高，同时采用挂低档、少加油、慢而匀速行驶的方法通过，尽量避免让水进入排气管。有时，因进水导致自然熄火，虽车主没继续使用，并将相关零部件进

8、行了清洗，但个别车辆运行一段时间后，又造成了折断的连杆捣毁缸体的恶性事故。原因：当时的进水造成连杆轻微弯曲，为日后故障留下隐患。动态进水造成故障的修理费往往十分昂贵。汽车因水淹造成的损失属于车辆损失险的勘查、理赔范畴。如果车主只投保了第三者责任险，无权获得赔偿；即使投保了车辆损失险，也并不是都可获得赔付。涉水时的操作方法及注意事项