医德医风建设培训讲解学习.pptx

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1、医德医风建设培训目录前言医德医风的概念医德医风的表现医德医风的基本要求医德典范医德名言医德医风存在的问题医德医风建设存在问题的原因分析医德医风建设的重要性三好一满意结束语医德医风的概念1.何为医德医德就是医务人员应有的职业道德2.何为医风医风就是整个医护行业里应有的良好的行业风气3.何为医德医风医德医风是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范医德医风的表现1.救死扶伤，实行社会主义的人道主义2.尊重病人的人格与权利，一视同仁3.文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人4.廉洁奉公，自觉遵纪守法，不以医

2、谋私5.为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私及秘密6.互学互尊，团结协作7.严谨求实，奋发进取，努力学习，钻研艺术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。医德医风的基本要求医德医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德医风的起码要求是职业道德，既尊重患者，对患者负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德医风要求做到对患者热忱，对工作负责任，对技术精益求精。医德医风与人道主义紧密相连，古今中外都有良好的传统。传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲食人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食，不能哺乳两只幼

3、崽，无奈之下吃了一位老妇人。那老妇人的一直发钗卡住了老虎的喉咙，这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎携幼崽恭候路旁向他致敬。这个故事说明，即使是吃人的猛虎患病，医生也应该为他治疗，更不要说是人患病。其次，即使是吃人的猛虎，对善举也有礼貌的回应。其实这应当是医德、医风与医患关系的基本原则。医德典范医德典范喻昌：对患者诚心、耐心，患者才会与你交心医患关系不和谐的因素有很多，医生为患者诊疗时诚心不足、耐心不够，而造成患者及其家属对医生有戒备甚至敌对心理的情况是其中很重要的一个因素。虽然患者有

4、时在接受医生诊疗期间会因为种种原因而不和医生配合，但是明代名医喻昌认为“然敬设诚致问，明告以如此则善，如彼则败，谁甘死亡，而不降心以从耶？”“此宜委屈开导，如对君父，未可飘然自外也。”从喻昌所言中，我们不难看出，对病人如果诚心，尽责任，动之以情，晓之以理，耐心地为病人服务，病人怎么可能不与你交心，不配合你工作呢？所以在自身修养方面，行医之人应该好好领会喻昌之言的深意！医德典范吴孟超仁爱之心，责任之心，同情之心无欲无求的奉献精神，治病救人的人道精神，实事求是的科学精神要做一个正直的人，一个负责的人，一个对病人有爱心的人，一个全心全意为群众服务的人，一个

5、对老人要尊重对孩子要爱护的人，一个宽宏大量的人医德名言人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。——唐·孙思邈《备急千金要方》上医医国，中医医人，下医医病。——《黄帝内经》不为良相，则为良医。——北宋·范仲淹《能改斋漫录·卷十三》人身疾苦，与我无异，凡来召请，急去无迟，可止求药，宜即发付，勿问贵贱，勿择贫富，专以救人为心。——宋·张杲《医说》欲救人而学医则可，欲谋利而学医则不可。——清·费伯雄《医方论》医德医风存在的问题相关部门职责不清，工作推诿现象有的医德医风教育落实不够，以一般政治教育代替医德医风专题教育少数医务人员责任意识不强，服务意识淡化，作风

6、浮躁，态度生硬药品器材管理不够规范自我管理与约束能力差，经不住社会诱惑医风医德建设存在问题的原因分析一是缺乏同情心。接待病人不热情，解释病情不耐心，出言不逊，恶语伤人，给病人以不良刺激等;二是缺乏责任心。接受任务讲价钱，斤斤计较个人得失，吃请受礼，见利忘义，对病人不负责任等;三是缺乏纪律观念。劳动纪律松弛，上班聊天干私活，脱岗溜号，迟到早退等;四是缺乏原则性。出具假报告，假证明，拿医疗原则作交易，谋求私利，以医谋私，利用采购药品器械之便，收取非法回扣;五是缺乏法律意识。对相关的政策法规、条例了解甚少；医德医风建设的重要性加强医德医风建设是提高医疗护理

7、质量的保证，医务人员只有具备良好的思想品质，端正为人民服务的态度，才会更深入地学习专业技术知识，精益求精，更好地解除病人痛苦。医疗护理质量是医院各部门和全体医务人员劳动结果的具体体现，是从院长到机关、科室，从临床到医技，从科主任、普通医生到护理人员的共同责任，是整个医疗工作运行的结果。为此，要把提高医疗质量作为加强医风建设的重要目标，积极搞好医疗服务质量控制，主动查找存在问题，吸取教训，以达到增强医务人员工作责任心，端正医疗思想、医疗作风的目的，以利于更好地为患者服务。要在医院上下营造良好的内部环境，提高全员质量意识，打牢质量建设的基础工程。医德医风

8、建设的重要性作为医院管理者，尤其要抓住科主任这个科室建设的关键因素。科室领导要在评奖、晋级、评职称等方面，为