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时间:2020-09-17
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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯康佳集团电器事业部销售管理部办事员岗位手册表格二:主要工作及其细化工作主要活动具体工作主要输入(输入岗位)主要输出输出岗位频率步骤一,按照文件内容要求相关文件相关文件(抄送、抄报)电器事业部将需要抄报、抄送的文件呈销售公司销报相关部门和相关领导(亦售政策和管日常可采用E-mail形式)理文件的分步骤二,按照制度进行文件相关文件相关文件登记跟踪表发及传递签收、发的登记步骤一,将行政助理登记好需要审批的分公司
2、请示报告分公司文件登记跟踪表的请示报告复印,根据内容要求呈报相关领导批示分支机构请步骤二,及时查询报告的审需要审批的分公司请示报告批复后的分公司请示报告示报告的呈每日批结果报和回复步骤三,将批复的报告传真回各区域营销中心或分公司步骤四,在登记本上核销已批复后的分公司请示报告登记跟踪表回复过的文件1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯步骤五,按照区域划分进行需要分类归档的文件系统的文件夹分类归档步骤一,与相关的部门、各工作要求相关的销售管理信
3、息分支机构沟通联系,采集相关的销售管理信息有关销售管步骤二,在规定的时间内,相关的销售管理信息相关的销售管理信息分类统理信息的采日常将收集到的销售管理信息进计集行初步的统计、分类步骤三,将初步分类统计的分类汇总的销售管理信息信息反馈信息资料,反馈给相关人员步骤一,将电器事业部销售客户来信及电子邮件客户来信及电子邮件公司所收集到的客户咨询整理分类步骤二,根据客户咨询的内客户来信及电子邮件解答或问题转送容对客户所提出的询问给予客户咨询的不定合理的解答或将信息反馈给回访期相关部门和人员处理步骤三,对客户提
4、出的改进客户来信及电子邮件客户意见或建议措施及合理化建议进行收集整理并将整理好的信息反馈给相关管理人员2
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