第七章部门划分及结构类型ppt课件.ppt

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1、第七章部门划分与组织结构的类型2021/9/141讲授重点部门化组织结构类型机械式组织和有机式组织组织结构的影响因素2021/9/142第一节部门划分定义：确定组织中各项任务的分配与责任的归属，以求分工明确、职责分明，从而有效的实现组织目标。原则：(1)精简(2)弹性(3)目标实现(4)任务平衡(5)执行与监督分开2021/9/143人数时间职能过程产品地域部门划分的方法2021/9/144职能部门化职能部门化是一种传统的、普遍的组织形式划分依据：根据业务活动的相似性来设立管理部门2021/9/145职能部门化的

2、优缺点优点+符合专业化原则，提高了效率+利于职能领域内部协调+深度的专业化缺点—降低了总公司目标—减弱了不同职能间协调2021/9/146产品部门化划分依据：按产品或产品系列对组织活动进行分组，把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行。2021/9/147产品部门化的优缺点优点+把注意力和努力放在产品系列上；+加强职能活动的协调；+贴近顾客；+为全面管理人才提供广阔的培训场所。缺点—需要有较多的具有全面管理能力的人才；—职能的重复配置。2021/9/148地域部门化划分依据：地域部门化是根据地理因素来设

3、立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。2021/9/149区域部门化的优缺点优点+更有效地处理特地地区产生的问题；+更好地满足特定市场的独特需求；缺点—职能部门的重复设置；—需要很多具有全面管理能力的人员；—增大了与其他区域的隔阂2021/9/1410按过程划分部门按照工艺流程或设备类型组织活动是制造业厂商常用的方法。按这种种类型的部门划分，人员和材料都集中在一起，以便进行专门的作业。2021/9/1411按过程划分的优缺点优点+能取得经济优势；+利用专业技术；+利用特殊技能；+简化培训。缺

4、点—部门之间协作困难；—只适合某些类别的产品；—不适合培养全面管理人才。2021/9/1412按顾客划分部门按照共同的顾客来组合工作，这组顾客具有某类相同的需求或问题，要有相应的专家才能更好地予以满足。销售经理零售会计经理批发会计经理政府会计经理2021/9/1413按顾客划分的优缺点优点+由专家来满足和处理顾客的需要和问题缺点—部门之间协作困难—缺乏对组织整体目标的认识2021/9/1414第二节组织结构类型直线制职能制直线职能制事业部制矩阵制2021/9/1415直线制1、含义：直线制是指组织没有职能机构，从

5、最高管理层到最基层，实行直线垂直领导。2、优点：沟通迅速；指挥统一；责任明确。3、缺点：管理者负担过重；难以胜任复杂职能。4、适用：适用于小型组织。2021/9/1416职能制优点缺点容易造成多头领导，消弱统一指挥2021/9/1417财务部班组长质检组车间主任行政部人事部质检部车间主任车间主任研发组班组长班组长厂长直线职能制2021/9/1418直线职能制1、含义。直线职能制是指在组织内部，既设置纵向的直线指挥系统，又设置横向的职能管理系统，以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。2、优点。既保证组织的统一指

6、挥，又加强了专业化管理。3、缺点。直线人员与参谋人员关系难协调。4、适用。目前绝大多数组织均采用这种组织模式。2021/9/1419事业部制2021/9/1420事业部制1、含义：在直线职能制框架基础上设置独立核算，自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营。是一种分权化体制。划分标志：主要按产品、项目或地域划分事业部。2、优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。3、缺点：存在分权带来的不足，指挥不灵，机构重叠；对管理者要求高。4、适用：面

7、对多个不同市场的大规模组织。2021/9/1421事业部制与直线职能制在结构形式上很类似，你认为这两者的本质差别是什么？课堂讨论2021/9/1422事业部制与直线职能制的本质差别事业部是利润中心，实行独立核算，自主经营，自计盈亏。而直线职能制的车间只是成本中心，不自计盈亏。2021/9/1423案例：英国钢铁公司：从职能组织到多分部专业化英国钢铁公司成立于1967年，由14个国有化钢铁生产商组成。在此之前的几十年内，公司尝试过多种组织形式——按地区或者按产品构造，但为了争和其凌乱的业务，一直在加强中央的控制。到

8、1983年，英国钢铁公司拥有了“事业部”，但权力仍牢固地保留在总部，贸易、购买和工业关系职能都是集中化的。在事业部缺乏对投入或产出政策控制的情况下，英国钢铁公司实际是以职能模式组织的。1988年，公司进行了私有化，因而转向一种更注重盈利的组织形式。1990年该公司收购了英国主要的钢铁批发商，随之组成了批发事业部。1992年英国钢铁公司发动了名为“组织、深度变革、风格的重组