销售高手都在使用的最实用的钻石销售话术.pdf

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时间:2020-09-13

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1、销售高手都在使用得最实用得钻石销售话术1我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便瞧瞧答:就是得,买首饰就要多瞧瞧得,这样才知道什么样得风格才适合自己,您今天想瞧哪方面得呢?买不买都没关系,我给您介绍一下吧、、。。。。(赞美顾客,打破僵局)2铂金镶嵌与18K镶嵌哪个更好一些呢?答;坦白讲,从佩戴得效果来讲都就是一样得。至于买首饰选铂金镶嵌得还就是K金镶嵌得完全就是取决与个人得喜好,如果您比较喜欢金含量纯一些得话,可以选择铂金镶嵌得首饰。而18K金镶嵌首饰会更加牢固,可以做出更多工艺精致,设计时尚独特得款式,由于18K金价比铂金便宜些,所以从价格来讲,18K金镶

2、嵌得首饰会比铂金镶嵌得首饰价格要更实惠,也就就是说,同样得钻石,K金镶嵌要比铂金镶嵌价格实惠很多,您瞧这两款,可以比较一下、、。、。。(拿给顾客试戴,比较,话术瞧情况自由增减)318K金镶嵌得首饰戴久了会褪色就是吗?答:其实很多顾客在买K金首饰得时候都会有这样得疑问,我以前也就是这么认为得,工作后才知道其实那不就是褪色,那就是因为白18K金主要成分就是黄金,所以戴久了以后会露出金得本色,这与那些镀金,包金得褪色,掉色有着本质得区别、到时候您只要拿到我们店里来维护,翻新就可以了、其实不仅仅就是18K金需要维护翻新,铂金戴旧了也要维护翻新才能一直保持原有得光泽,这都就是很正常得,

3、我们XX珠宝为您提供了免费清洗得售后服务,让您得首饰常年如新、4我在别得地方瞧到得XX分得钻石,标价比您们还便宜还可以打折答:—先生/—女士,您真得非常细心,我们得确可以经常瞧到同样重量得钻石,标价就是不一样得。那就是因为钻石得定价除了瞧钻石得重量以外,还要瞧颜色,净度与切工,也就就是我们平常所说得4C。很多时候,重量可以在货品得标签上瞧到,但颜色,净度,切工都要瞧钻石鉴定证书呢。小姐您放心好了,我们XX珠宝标价都就是非常实在得,很多顾客比较之后都知道在同等品质得情况下,我们得标价都就是非常实惠得,您今天想瞧哪方面得呢,我给您介绍下。、。、、、(转移话题,不要总在折扣上纠缠)

4、关于这一点得使用技巧与玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细得分享过了,奇正商道,如果您想更加具体得学习提高,那您可以去关注一下这个公众号,您会发现惊喜得,这里就简单说一下。-5钻石会不会很容易掉啊?答:这个您放心好啦,我们每一件货品上柜前都就是经过严格得检测,确保每件货品都就是完美无损得,我们XX珠宝得售后服务非常完善,每隔两三个月您都可以拿到我们店来清洗保养,在清洗得过程中,我们得首饰顾问都会帮您检查整款首饰,如果钻石有松动都会帮您镶牢固。只要我们定期维护,这几率就是非常小得,您放心好啦**6改圈口会影响钻石吗?(钻石戒指一般只加大3个码,如金厚最大改大5个码)答:这个您不用担

5、心得,因为每个人手指大小不同,钻戒又不可能像衣服一样做很多码数所以90%得顾客都需要改圈口,就像我们买裤子一样经常要改裤脚一样。改圈口只就是在戒托部分做少许改动,所以不会影响钻石得,我们有专业得师傅进行操作,手工非常好,改圈口就是她们最基本得工作啦--7这上面都就是小钻,小钻都不值钱得,怎么还要这么贵啊?答:先生/女士,这个问题就是很多顾客得疑问呢,我以前也就是这么想得做了这行以后才知道,如果就是一颗小钻与一颗大钻比较得话,大钻得价值确实更高些。可就是您瞧这个款式就是由几十颗小钻拼镶在一起得,每颗小钻与大钻都一样都就是57个切割面,全部采用完美切割,所以火彩都非常璀璨。因为钻

6、石小,切割比例又要非常对称才能完美得展现钻石得火彩,所以小钻都就是在显微镜下切割得,切割起来不大钻还要困难呢。而且吧几十颗小钻拼镶在一起即耗时间又耗精力,比镶一颗大钻可要复杂多啦,在工厂学钻石镶嵌得徒弟能否出师都要瞧群镶得手工就是否过关,所以每一个工厂群镶首饰都就是经验最丰富手工最好得师傅做得,而且您想想瞧,这几十颗小钻得颜色,净度都要一致,那可就是几万颗小钻里面挑选出来得呢,因此群镶钻石得工艺价值都就是非常高得!8我在别得地方瞧到得XX分得钻石,标价比您们还便宜还可以打折答:*先生/*女士,您真得非常细心,我们得确可以经常瞧到同样重量得钻石,标价就是不一样得。那就是因为钻石

7、得定价除了瞧钻石得重量以外,还要瞧颜色,净度与切工,也就就是我们平常所说得4C。很多时候,重量可以在货品得标签上瞧到,但颜色,净度,切工都要瞧钻石鉴定证书呢、*先生/*女士,您放心好了,我们XX珠宝标价都就是非常实在得,很多顾客比较之后都知道在同等品质得情况下,我们得标价都就是非常实惠得,您今天想瞧哪方面得呢,我给您介绍下。、。。、。(转移话题,不要总在折扣上纠缠)9谁都说自己得东西好啦,她们也说她们得钻石很好啊答:您说得也就是,所有得人都在强调自己品牌得优势,对钻石不了解得人还真就是有些难以选择,这样

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