增员功能组运作3页.doc

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1、作业流程图：1.目的1.1.建立营业部增员功能组，有效开展营业部增员运作。2.适用范围2.1.适用于营业部增员功能组的运作。3.定义与术语无4.职责4.1.部经理a.负责增员功能组的组建、功能组职责的制定；b.负责月度增员活动方案的审定；c.负责增员活动方案的指导、追踪；d.负责定期组织功能小组例会，指导功能小组的运作；e.负责增员功能组的维护；f.负责协调与其他功能小组的运作。4.2.增员功能组组长a.负责在部经理的授权和指导下，对小组组成员进行分工；b.负责制定部门月度增员活动行动计划；c.负责落实部门各项增员活动；d.负责组织营业部

2、的增员研讨；e.负责定期召开功能组会议，追踪落实增员行动方案，检讨评估营业部的增员系统的运作状况。4.3.增员功能组成员a.负责组织增员人训练；b.负责定期参加功能组会议；c.参与研讨制定部门增员行动计划；d.参与组织部门增员活动，落实增员行动方案。4.4.营业部助理a.负责数据的提供；b.营业部资源的协调和各种文件档案的整理归档；5.程序5.1.增员功能组的组建（参见RC07-功能小组建立与管理）5.1.1.营业部经理在部门宣导成立增员功能小组的意义，确定人员标准5.1.2.营业部经理组织人员面试，选拔成员；5.1.3.增员功能组组长以

3、主任为主，小组成员以主任、重点增员人为主；5.1.4.确定小组人选。5.2.明确增员功能小组职责与分工5.2.1.部门经理召开第一次增员功能小组全体会议，明确小组职责，完善功能组的标准化流程，建立增员功能组管理制度；5.2.2.增员功能组组长召开小组会议，明确岗位职责和操作流程、成员工作分工、制定工作计划和行事历。5.3.增员功能小组日常运作5.3.1.增员功能组对部门增员状况进行诊断分析，根据营业部人力发展计划，制定部门月度增员行动方案；5.3.2.组长负责组织实施月度增员行动方案；5.3.3.组长参加每周营业部主管例会，向营业部经理汇

4、报增员功能组运作的情况及遇到的问题，根据会议结果调整功能小组下阶段的工作；5.3.4.组长每两周一次召开本小组会议，传达部门工作计划，追踪增员计划实施进度，收集相关资料。5.4.增员功能小组的追踪与评估5.4.1.营业部经理每月检查增员功能小组的工作计划和行事历；5.4.2.营业部经理列席参加增员功能小组会议并监督其会议流程；5.4.3.营业部经理根据增员功能小组的工作计划和行事历对其运作效果进行追踪评估；5.4.4.增员功能组组长每周在主任例会上汇报工作进度。5.5.增员功能小组的维护（参见RC07-功能小组建立与管理）6.参考文件6.

5、1.RC07-功能小组建立与管理7.附件无