简易故障排除手册

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1、簡易故障排除手冊Q：電腦無法開機，BIOS的畫面也看不到，無B聲A：先檢查看看主機的POWER的燈否有亮，若沒亮再檢查電源插頭是否有　　插，電源插座是否有電　Q：插頭有插，插座也有電，但主機面板上的燈沒亮，我要怎麼辦A：看主機後面的電源供應器的風扇是否有轉（可用手量看看是否有風吹　　出來），如果沒有風吹出來或風扇沒有轉請檢查一下電源線是否可通　　電，或換一條電源線試試　Q：我的電源線確定沒問題，電源供應器沒反應，我要怎麼辦A：請檢查電源供應器後面是否有一個115V/220V的開關，若有請檢查開關　　是否在115V或110V，若不是請調回115V/110V，當然首先你要

2、確定你電　　源插座的電壓，以免造成意外；有些電腦廠商為了怕使用者插錯電源　　插座，所以將電源供應器開關調為220V　Q：我的電源供應器的電壓調整開關為110V，電源插座也是110V的，為何我　　的電腦還是沒反應A：檢查一下電源供應器後面是否有0(OFF)/1(ON)的開關，是否為1(ON)，如　　果不是請調回1(ON)，因為有時候在電腦運送的過程中，不小心去碰到（　　有些電源供應器沒有這個開關哦！）　Q：我的主機有插電，主機的POWER燈沒亮，我要怎麼辦A：拆掉機殼，檢查一下電源供應器的ATX的插頭（P８或P９的插頭）是否有　　插到主機板上的ATX插座，若無請插好　Q

3、：我己經檢查過電源供應器與主機板的連接沒問題（或己經接好）但還是無　　法開機A：檢查主機板與CASE電源開關的Jump是否接好　Q：我已檢查過主機板與CASE電源開關的Jump都沒問題（或已經接好）還是無　　法開機A：首先查看電腦CPU有無超頻或調錯頻率，有時超頻過頭也會造成無法開機　Q：我沒有超頻（或已調回正確的頻率）但是我的電腦還是無法開機A：拆掉機殼，檢查每一張介面卡，是否插好，若有任何一張介面卡浮接的話，　　也會造成無法開機的狀況　Q：我已經檢查過我的介面卡沒有浮接（或我已經將浮接的的介面卡確實插入匯　　流排中了），但還是無法開機A：請先換掉一顆新的BIOS，

4、換了BIOS還是沒用的話，再找另一台電腦，進行交叉測試，查看介面卡、CPU、記憶体、主機板是否有問題　Q：我的電腦一開機沒畫面，只有BB聲，我要怎麼辦A：由於每一台電腦內所發出的B聲，會因BIOS廠商不同而不同，故列出每個廠商BIOSB聲對照表　　　　　　　AMI1短音　　　　　　　DRAM復新失敗1長音3短音音　　　　DRAM錯誤1長音8短音　　　　　顯示測試失敗2短音　　　　　　　DRAM同位檢測失敗3短音　　　　　　　基本64KRAM測試失敗4短音　　　　　　　系統時鐘錯誤5短音　　　　　　　CPU處理器錯誤6短音　　　　　　　主機板鍵盤控制器錯誤7短音　　　　

5、　　　CPU中斷錯誤8短音　　　　　　　顯示卡記憶體寫入/讀取錯誤9短音　　　　　　　ROMBIOS檢查碼錯誤10短音　　　　　　　CMOS關機暫存器寫入/讀取錯誤11短音　　　　　　　快取記憶體故障　　　　　　　Award1短音　　　　　　　系統啟動正常2短音　　　　　　　CMOS設定錯誤1長音1短音　　　　　DRAM或主機板錯誤1長音2短音　　　　　顯示錯誤(顯示器或顯示卡)1長音3短音　　　　　鍵盤控制器錯誤1長音9短音　　　　　主機板FlashRAM或EPROM錯誤(BIOS損壞)不斷地響(長音)DRAM沒插好或損壞不斷地響電源,顯示器未和顯示卡連接好重覆短響

6、電源有問題　　　　　　　Phoenix1短　　　　　　　　系統啟動正常1短1短1短　　　　　系統開機初始化失敗1短1短2短　　　　　主機板錯誤1短1短3短　　　　　CMOS或電池失效1短1短4短　　　　ROMBIOS校驗錯誤1短4短3短　　　　　EISA時序器錯誤1短3短1短　　　　　RAM復新錯誤3短1短2短主DMA暫存器錯誤3短1短3短　　　　　主中斷處理暫存器錯誤3短2短4短　　　　　主機板鍵盤控制器錯誤3短4短2短　　　　　顯示錯誤(顯示器或顯示卡)4短2短2短　　　　　關機錯誤4短4短1短　　　　　串列埠錯誤4短4短2短　　　　　並列埠錯誤　　Q：我的電腦可

7、以正常開機，但是卻常常當機，我要怎麼辦A：電腦常當機不外乎下列幾種原因：　　　１．電腦超頻　　解決方法：調回原來的頻率試試　　　２．電腦過熱　　解決方法：買顆好一點的CPU風扇及機殼風扇或打開機殼用電扇吹　　　３．電腦的POWERO瓦數不足　　解決方法：多花點錢，賣一顆好一點的電源供應器　　　４．記憶體有問題　　解決方法：先用測試記憶體的程式跑一下，看記憶體是否有問題，或是檢查　　記憶体是否插好、或是將記憶體換個DIMM插槽試試看或是換一條記憶體看看　　５．電腦軟體的問題。例如：驅動程式安裝錯誤或失敗、灌了太多軟體等等相關情形　　解決方法：安裝正確的