2010年度广西移动网络优化工作评估办法.doc

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1、2010年度广西移动网络优化工作评估办法为规范、量化和有效评估网络优化工作，加强网络优化工作管理，推动全区移动通信网络质量全面提高，有力支撑市场的发展，2010年在全区实行网络优化工作考核评比制度。一、考核评比目的为进一步提高广西联通移动通信网络优化水平和网络优化质量，特制定本考核评比办法。二、考核评比范围本办法以各市分公司为考核评比单位，各市分公司的GSM/WCDMA网络为考核评比对象。考核评比时间为：2010年1月—2010年12月。三、考核评比内容2010年广西联通网络优化考核评比分为定期月考核评比、现场考核评比、奖励类指标三个部分。全年网络优化考

2、核评比满分为100分。定期月考核评比占40分，现场考核评比占60分。奖励类指标不设权重，直接加总分（一）定期月考核评比：主要包括网络质量、客户满意度、基础管理三部分组成，由区网络公司网络优化中心组织对各市分公司网络优化工作情况进行考核评比评分。（二）现场考核评比：现场考核评比由两部分组成：现场网络测试考核评比和网优基础管理考核评比。现场网络测试考核评比由区网络公司网络优化中心委托第三方进行，测试范围为市区和县城城区；网优基础管理考核评比由区网络公司网络优化中心组织人员进行现场检查。（三）奖励类指标奖励类指标包括有关部委表彰、论文或技能获奖、技术创新、网优

3、平台支持、协助区公司开展工作等的加分。四、计分原则年度总得分=（∑（定期月考评）/12）＊40%＋（∑（现场网络测试考评分）／次数+网优基础管理考评分）*60%＋（奖励项）五、考评项目及分数类别项目名称指标及分值分值定期月考评GSM网络质量面覆盖率5网络干扰水平6GSM网质量差小区比例9GSM网MR数据达标率7GSM网无线参数准确率5TBF建立成功率5GPRS坏小区比例5业务信道掉话率5WCDMA网络质量无线接通率7掉话率7切换成功率7用户满意度GSM移动网络质量投诉率10WCDMA移动网络质量投诉率5网优作业计划执行情况2基础管理网优平台使用维护情况4

4、无线优化月报9专项优化完成情况2现场检查与测试现场检查与测试现场基础管理检查15网络质量第三方测试70WCDMA网络无线参数核查15奖励项奖励项对网络优化研究项目贡献加分项说明：每月或每次的定期月考评和现场检查与测试先按100分计算，计算年度总得分时候按计分原则进行。六、考核评比结果应用各市分公司的网络优化考评结果将作为专项奖励资金、年度先进评比、工程师等级数量分配等网优相关正向激励的主要参考依据之一。七、本办法自2010年1月起施行。由区网络网优中心负责解释并组织实施。附件：指标解析及评分标准定期月考评部分：（100分）一、GSM质量评估（47分）1.

5、1面覆盖率（5分）1.1.1指标定义面覆盖率=（RxLev_DL>-90dBm的采样点数）/（MR有效采样点总数）*100%1.1.2评估周期按月评估。每月选取当月最后一个工作日的实际忙时数据进行评估，实际忙时根据各地区每小时的TCH总话务量确定。1.1.3评估范围全网所有基站。1.1.4计分规则面覆盖率小于75%时为0分，大于等于75%时得分计算公式为：（指标值-75）*5/25。注：“指标值”为相应率的指标乘100，下同。1.2网络干扰水平（6分）1.2.1指标定义网络干扰水平=网络上行干扰水平+网络下行干扰水平=（RxLevUL>-80dBm并且R

6、xQualUL>=4的采样点数+RxLevDL>-80dBm并且RxQualDL>=4的采样点数）/（MR有效采样点总数）*100%1.1.1评估周期按月评估。每月选取当月最后一个工作日的实际忙时数据进行评估，实际忙时根据各地区每小时的TCH总话务量确定。1.1.2评估范围全网所有基站。1.1.3计分规则网络干扰水平高于7%时计0分，小于等于7%时的得分计算公式为：（7-指标值）*6/7。1.2GSM网质量差小区比例（9分）1.2.1指标定义质量差小区比例包括无线接通率低于90%的小区比例、切换成功率低于90%的小区比例、TCH掉话率高于2%的小区比例、

7、SDCCH拥塞超过2%的小区比例等四项指标。l无线接通率=SDCCH分配成功率*TCH分配成功率（含切换）lSDCCH分配成功率=SDCCH占用总次数/（本小区所有呼叫建立、位置更新、短消息、切换等各种情况下对SDCCH的占用请求总次数之和）*100%lTCH分配成功率（含切换）=（本小区无线子系统所有对话音信道的占用，包含切换时对话音信道的占用的情况(含半速率)）/（本小区所有占用SDCCH后对TCH的试呼总次数(含半速率)）*100%l切换成功率=小区内、BSC内各小区间、BSC之间的各种切换入成功的总次数/系统在小区内、同一BSC的不同小区间和不同

8、BSC的小区间的切换入的请求次数*100%lTCH掉话率：（ASSIGNMENT