ESB平台服务管理系统V0.9.doc

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1、XXXX银行ESB平台服务管理系统需求规格说明书（业务监控系统分册）营运中心规划处ESB小组二ОО九年五月55版本修改记录变更版本修订日期原因与修改情况描述位置修订人审核人55目录第三章业务监控系统53.1系统概述53.1.1业务系统现状53.1.2系统建设目标53.1.3系统实施范围63.1.4系统功能架构73.1.5系统逻辑架构73.1.6与其他系统的关系83.2业务需求分析93.2.1业务总体需求93.2.2业务流程93.3系统功能及信息分析113.3.1标准代码管理123.3.1.1需求描述123.3.1.2用例视图123.3.1.3用例描述1

2、33.3.1.4信息结构153.3.1.5信息描述153.3.2业务信息管理173.3.2.1需求描述173.3.2.2用例视图183.3.2.3用例描述183.3.2.4信息结构223.3.2.5信息描述223.3.3业务流程管理243.3.3.1需求描述243.3.3.2用例视图253.3.3.3用例描述253.3.3.4信息结构323.3.3.5信息描述333.3.4业务进程管理343.3.4.1需求描述343.3.4.2用例视图343.3.4.3用例描述353.3.4.4信息结构363.3.4.5信息描述363.3.5进程预警管理373.3.5

3、.1需求描述37553.3.5.2用例视图373.3.5.3用例描述383.3.5.4信息结构413.3.5.5信息描述413.3.6用户权限管理423.3.6.1需求描述423.3.6.2用例视图433.3.6.3用例描述433.3.6.4信息结构453.3.6.5信息描述463.3.7进程监控展示473.3.7.1需求描述473.3.7.2浏览权限483.3.8数据统计分析483.3.8.1统计口径483.3.8.2报表类型483.3.8.3用例视图493.3.8.4统计权限503.3.9需求内容说明503.3.9.1功能需求说明503.3.9.2

4、角色需求说明513.4接口设计需求513.5柜台前移系统接入需求513.5.1报文解析阶段513.5.2映射解析阶段513.6系统非功能需求523.6.1用户界面523.6.2语种要求523.6.3性能要求523.6.3.1并发用户数523.6.3.2页面完全展现时间533.6.3.3数据库检索速度和容量533.6.3.4资源使用率533.6.4灵活性533.6.5可扩展性533.6.6可靠性543.6.7安全性543.6.8可维护性543.6.9规范性5555第三章业务监控系统3.1系统概述3.1.1业务系统现状随着XXXX银行（以下简称：行内）业务

5、系统建设的逐步完善，业务工作对IT系统的依赖程度也越来越高，由于行内IT系统的进一步集成，系统中的业务流程已由原来分段单系统处理、跨系统人工流转的方式，变为业务流程跨系统自动实现流转。当一项业务发生时，业务流程在多个系统中自动实现流转，关注该业务进程的领导及相关业务人员无法通过快捷的、直观的方式了解当前业务进程位置、状态及异常原因等。若建立一个时时的、端到端的业务流跟踪监控系统，将可为领导及相关业务人员及时关注业务进程提供一个形象直观的技术平台，并自动实现业务流程异常报警、实现多维信息统计等功能，进而为业务人员优化业务流程和领导决策提供依据。在此需求的

6、基础上，规划处提出了建设业务监控系统，满足业务发展的要求。3.1.2系统建设目标业务监控系统作为ESB平台服务管理系统（在建）三个主要组成部分之一，建设目标是建立一个基于映射转化（而非基于报文解析）的可配置、可管理的监控系统。该监控系统是通过建立核心数据库，实现业务流进程跟踪监控、异常预警和数据统计三大功能。业务监控系统是一个架构稳定灵活、接口实现方便的接入平台，只有被监控系统接入才能发挥其功能。该系统建成的同时，将同步实现对柜台前移系统通过报文解析进而转化为基于映射的接入；并且随着ESB平台上接入系统的增加，将逐一实现对被监控系统核心业务流程的监控。

7、被监控业务流接入时，监控系统仅需前台配置，无需后台代码更改55，形成对业务流程的跟踪监控、异常预警和数据统计功能。由于需接入的业务系统自身功能各不相同，核心业务流各有差异，在该系统建设过程中，同步制定一套统一的基础信息与进程中信息（或进程报文）通信格式，形成一套制定基础信息与监控信息格式的规范，为被监控系统的接入方式做好基础架构，对后继业务系统接入提供统一的方法和流程。核心信息数据库业务流跟踪根据预定规则，自动跟踪各业务流进程，并适时动态显示，方便各级领导和工作人员及时关注业务流的进程状态，以便合理的做出工作安排。业务流进程跟踪业务流发生异常时，系统能

8、自动给相关技术和业务人员通过短信或邮件的方式发出预警提醒，方便相关人员第一时间了解业务流异常。