护理高效团队建设-谢慧英ppt课件.ppt

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1、济慈医疗部谢慧英护理高效团队建设与管理010203认识团队KNOWTHETEAM高效团队的特征FEATURESOFANEFFICENTTEAM高效护理团队的构建与管理ConstructionandmanagementofefficientnursingteamABOUTSUS目录KNOWTHETEAM认识团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体,为了共同的目的和业绩目标组合在一起,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能,协同工作,相互信任并承担责任解决问题,以期实现共同的目标。认识团队成员共享决策权大家有共同的目标信息自由共享技

2、能是互补助的大家一起承担责任有明确领导人目标个人化或不明确信息分散技能是随机的领导负主要责任决策上目标上信息上技能上责任上团队群体团队与群体的区别时代需要英雄,更需要伟大的团队POWEROFTHETEAM团队的力量“我不是公司的英雄。如果我看起来像,那是因为我们的团队造就了我,不是我造就了团队。”——马云的团队哲学人在一起叫聚会心在一起叫团队POWEROFTHETEAM团队的力量高效团队的特征FEATURESOFANEFFICENTTEAMBASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效团队的

3、基本特征有远景再加实干就成了世界的希望高效的沟通、良好的合作工作如果没有远景就会枯燥乏味有远景而没有实干只是一种空想团队成员对愿景的认同度排除障碍、有担当控局激励鼓舞成员信念坚守目标精力辐射活力BASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效团队的基本特征以统一的目标引导员工同舟共济把团队目标分懈到个人目标可视化让团队目标成为每个人的梦想把握好奖惩时机该出手时就出手 奖励推陈出新运用合理的不公平让员工有压力顶得住压力、扛得了责任精神饱满、充满活力、以身作则、身先士卒、凡事以团队利益重让激情像“

4、病毒”一样传染领导者的基本能力将之五要智者:知识与判断信者:信用、信服仁者:关心与沟通勇者:冒险与责任严者:制度与赏罚领导者的能力BASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效团队的基本特征授人以渔:教会员工做事的方法授人以欲:激发员工上进的欲望授人以娱:把快乐带到工作中授人以鱼:给员工养家糊口的钱授人以愚:踏实做事、大智若愚授人以遇:给员工发展的机遇授人以誉:精神层面的赞誉BASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效团队的基本特征高效的领导专长各怀绝

5、技激情充满活力匹配取长补短创新善于学习优秀团队成员BASICCHARACTERISTICSOFHIGHEFFICIENCYTEAM高效团队的基本特征协同积极补位执行高效执行高效护理团队的构建与管理ConstructionandmanagementofefficientnursingteamHOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的团队组织流程人目标考核激励组织的设立应考虑到其内部的风险控制、牵制和监督机制;组织内层级、部门和岗位之间的权责明确组织的设立应考虑到组织工作和任务扩张的延展性;组织的设立

6、应该扁平及向附加值高的地方倾斜,且越简单越好。1、组织HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的团队畅通。流程的运转过程中无管理脱节或人为因素造成的阻碍;记录。流程的各个环节应留有记录,以便对流转过程中所遇的问题及责任进行追溯;信息可共享。参与流程中各环节的人员可以对流程所涉及到的信息进行共享。节点控制。对流程的重要环节应设有相应的管控点,以监控事物流转和确保流转的时效;透明可监控。流程各环节对外应做到透明,对内其可以做到管理监控;流程须固化和优化,并为基层的员工所了解和识记。2、流程HOWTOB

7、UILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的团队3、人才用人是一门“艺术”,要有“想象力”;合适的人引到合适的岗位;因岗设人,不可因人设岗;处理好因势用人和因人用人的关系;对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。企业的竞争实际上人才的竞争!HOWTOBUILDAHIGHEFFICIENTTEAM如何打造一支高效的团队主动补位用人之长尊重差异角色齐全容人之短NSEW1234501OPTION目标制订前的充分沟通。与目标的接受人进行充分沟通,并通过一定方式的造势让团队理解和接受此目标,从而促进其形成“共力”,一齐为目

8、标的实现努力;02OPTION远期目标作为团队长远奋斗的方向和规划。03OPTION近期目标应明确并尽可能量化,目标的制订应量力而为,,要有可实现性;04OPTION没有目标的组织和团队是没有灵魂的组织和团队,无异于“行尸走肉”,没有目标的团队是没有凝聚力和战斗

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