头脑风暴教程ppt课件.ppt

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1、头脑风暴法第一节头脑风暴法简介头脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解决问题的方法。“头脑风暴”（BrainStorm）愿意是：“突发性的精神错乱”，表示精神病患者处于大脑失常状态的情形。“头脑风暴法”亦简称“BS法”，是将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。第二节头脑风暴法的基本原则与特点一、基本原则1、延迟判断（deferredjudgment）2、数量产生质量（quantitybreedsquality）根据上面的过程还必须遵循4条基本规则：1、不做任何有关缺点的评价2、

2、欢迎各种离奇的假想3、追求投想的数量4、鼓励巧妙地利用并改善他人的设想头脑风暴法的基本原则与特点二、头脑风暴法的特点1、消除了过去妨碍自由想像的清规戒律。2、让过去从各自的专业角度出发参加献计献策会议的成员，站在共同目标的同一立场上提出设想。3、在开会时有轻松愉快的气氛。4、把他人的设想加以综合和修正，形成敢于打破清戒律的局面，因此通过综合进行设想就变得轻而易举了。5、如能理解“头脑风暴法”规则，则技术上实现起来就不会感到太难。第三节头脑风暴法的实施程序一、明确头脑风暴法小组的组成1、小组人数的确定一般以5至10人为宜，包括主持人和记录员在

3、内以6～7人为最佳。2、小组中不宜有过多行家如果行家太多，就很难避免在“BS”过程中作各种评价，并且难以形成自由奔放的气氛。头脑风暴法的实施程序一、明确头脑风暴法小组的组成3、小组成员最好具有不同学科背景如果小组背景不同，他们提出的观点就可能千差万别，从而达到“BS法”的目的。4、对小组领导的要求①掌握会议时应严格遵循前文所述四条规则；②要使会议保持热烈的气氛；③要让全体参加者都能献计献策。二、热身会这主要针对小组成员缺乏经验的情况而实施的一步。由于小组成员缺乏经验，他们要达到很高的思想水平就不会那么容易；同时要他们迅速遵从“推迟判断评价”

4、的原则也很困难。这就需要在正式进行头脑风暴前召开一个预备会议，以期营造一种有利于头脑风暴法的气氛。头脑风暴法的实施程序三、确定议题议题应尽可能具体，最好是实际工作中遇到的急待解决的问题，目的是为了进行有效的联想。议题应由主持人在召开“BS”会议前告诉参加者,并附加必要的说明，使参加者能够收集确切的资料，并且按正确的方向思考问题。头脑风暴法的实施程序四、提出设想1、各抒己见主持人或领导者重新叙述议题，要求小组人员讲出与该问题有关的设想。与会者想发言的先举手，由主持人指名开始发表设想；发言力求简单扼要，不要作任何论述，一句话的设想也可以。头脑风

5、暴法的实施程序四、提出设想2、激发思考在小组人员提出设想的时段，主持人必须善于运用激发思考的方法，妙趣横生，使场面轻松，但却能使参与者坚守头脑风暴法的规则。即任何发言者都不能否定和批评别人的意见，只能对别人的设想进行补充、完善和发挥。头脑风暴法的实施程序过程：1）发给每人一张与问题无关的图画，要求组员讲出从图画中所获的灵感；2）休息、思考；3）用奥斯本方法涌出设想：a移作它用b移植c修改d放大e重新安排f替换g缩小h颠倒I组合五、记录设想这一阶段实质上是与提出设想阶段同时进行的。执行记录任务的是组员，也可是其他职员，根据提出设想的速度，有时

6、应配备两名记录员，记录下来的设想是进行综合和改善所需要的素材，所以必须放在全体参加者都能看到的地方，因此，要使用黑板。头脑风暴法的实施程序六、评价对设想进行评价和选择是件很重要的事情，因为对要解决的问题而言找到最佳解决办法才是最终目的，同时也是头脑风暴法在实践中起作用的时候。这就要对所提出的那些设想进行评价。对设想的评价不能在进行头脑风暴法的同一天进行，最好过几天进行。头脑风暴法的实施程序一、“BS”法的误区自从奥斯本提出“BS”法后，它在美国工业界以及一些学校流行一时。有些略知此法的人每逢需要集思广益时，便临时来个“头脑风暴法”。事实上这

7、种做法与分组讨论并无多大不同。头脑风暴法是一个基本的解决问题的方法，当需要另寻良策时，便可应用它。欲使头脑风暴法发挥最大的功能，主持者必须要明晓头脑风暴法的适用范围。第四节头脑风暴法的适用范围头脑风暴法的适用范围二、“BS”法的适用范围“BS”法是用来产生各种各样的主意和设想的，产生的主意和设想可以是问题（目标）、方法、解答与标准等等，但并不只限于寻求解答。“BS”法的最主要的作用是引发许多与某一特殊需求或问题有关的设想。因此，“BS”法的问题必须是开放性的。第五节“BS”法案例一则：如何改善部门间的关系？一、再定义如何使组织运转有效？如

8、何增强团体认同感？如何创造和谐的工作环境？“BS”法案例一则：如何改善部门间的关系？二、选择问题如何创造和谐的工作环境？“BS”法案例一则：如何改善部门间的关系？三、生成设想