品质意识之现场品质管理ppt课件.ppt

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1、如何做好现场品管工作随时充实自已---新知识、新技术、新观念2010/11/05学习与合作:家财万贯,不如一技在身。(学习)万人异心则无一人之用。(合作)人才:在个人的岗位上，能够实现公司的统一目标。求快求变:企业唯一不变就是“变”，要赢就是要抢时间竞争。改变:感觉到人改变时，即是自己改变的开始。笨:用同样的方法做事情，想得到不同的结果。命运的改变不二法则：想法改变意识就改变；意识改变行为就改变；行为改变习惯就改变；习惯改变人格就改变；人格改变命运就改变。工作情趣:把工作当作游戏，即要投入，又要有乐趣。管理:使全体遵照指示

2、去做，而且常常去查核，并做检讨改善。品管与制造:品管是品保规格的执行者与维护者。制造技术是开发技术的执行者与维护者。品质的定义:在规定的条件下，产品完成规定功能的能力。质量管理的趋势TQC→TQA→TQM生产制造由两部分组成1、材料(决定产品有形实体)2、加工(决定产品功能特性)生产制造的两个特性1、产品由材料决定。1、质量由过程控制。制造六大要素（5M1E）：1、人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；2、机器（Machine）：机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；3、材料（Material）：材

3、料的成分、物理性能和化学性能等；4、方法（Method）：包括加工工艺、工装选择、操作规程等；5、测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；6、环境（Environment）：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；现场巡检包括两方面含义1、自主检查(主动的品管活动)2、专职巡检(控管的品管活动)现场生产检验日常主要项目：1、材料的投入/首末件；2、过程自主检查；3、制程条件/方法稽核；4、异常级别/追踪/标示；5、入库验收；6、协助现场工作教导。首末件管理：1、确认各有关条件符合要求；2、作业员自主检

4、查后立即送交IPQC检验(无IPQC交班组长)；3、未经检验合格前产品级别；4、未取得首件单前不可盲目生产；5、保留首末件样品。自主检查管理：1、制程要求；2、制程条件是否与首件一致；3、是否按要求频率执行检查确认；4、确实记录制程数据；5、发现异常立即反应。现场稽核管理：1、设备条件/生产条件；2、操作方法/作业步骤；3、特殊时段处理；4、异常处置；5、现场指正。异常处理：1、异常性质/现象；2、可使用程度；3、有无继续发生或流出；4、产生原因/有无有效对策；5、其它场合有否类似现象。工作教导：1、新人要特别对待；2、资

5、深员工担任现场辅导角色；3、善于独立思考；4、制程安排是否易被接受；5、培养善于观察的习惯；6、放手同时又紧密跟踪；7、先将局部工作做好；8、善于向别人借鉴。生产者的质量理念不要问品管这样可不可以,而是问自己这样是不是更好不积极的生产管理者：1、以前都是这样子；2、没有时间改善,产能不允许；3、能否过两天再改善；4、这样又有什么问题；5、请品管开异常单改善；6、请品管帮我检查。现场管理者的主要失误：1、抱怨主管支持度不够，缺乏自主改善意识；2、过于偏重产量而忽略质量；3、过高估量作业者能力和自觉性；4、不愿现场自主稽核；5

6、、视质量要求为负担；6、缺乏追根究底。巡检员的误区：1、我没有发现这个问题；2、如果判不良,整个生产立即停止；3、我叫他们改善他们不听；4、他们说已经改好了；5、他(她)总是那个样子。现场巡检主要问题：1、检查不及时，异常批量产出；2、对不良作业不敢指正；3、不善于与生产人员沟通；4、制造技术欠缺，抓不到问题根本；5、不了解后工程，缺乏问题预见性；6、不依照标准，主观判断。做好巡检的条件：1.充分了解抽样方法及抽样频率。2.不受外界影响而降低标准。3.坚持质量原则，工作尽职尽责。4.充分了解制程管制要项、条件、设定。5.对

7、异常要敏感，反应要迅速。6.评估解决问题对策有效性。7.确认再发防止措施是否得当。8.对已发问题举一反三，避免重蹈覆辙。9.随时提醒生产单位可能发生之异常。10.建立良好的工作与人际关系，善于团队合作。11.问题发生时及时隔离，防止异常混料。12.统计检讨，持续改善。学习品管技巧：1.自质量管理入门起，就须充分了解其观念。2.毋须同时学习很多技巧，只须按步就班,一样一样随学随用。3.要多做事情，多做事情才能吸收为已有。4.切勿忘记将学得之技巧，逐渐在工作上实践。5.有了初步认识以后，要进一步学习基本想法与较复杂方法。6.学

8、习到一种技巧后，须设法使其在各种情况下活用，并深深体验之。（即应用学习段落法）7.经过一个时期，拟定努力学习计划，以获得更大效果。如何发掘现场问题：1.要具有经营者意识，自主性，不能抱着自已只是被雇者的心态来工作。2.要经常带着疑问，要常常思考观察现状，是否有那些地方不好?是否有待改进?3.要坦诚地看事