星河老板黄楚龙语录.doc

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1、黄楚龙思语序在企业文化建设中，企业家思想有着不可替代的作用，收集、整理、传播企业家思想是企业文化建设最常用的方法和途径。企业家思想是企业文化的源头，企业文化中很多核心的内容大豆来源于企业也家思想；企业家思想也是企业文化的重要载体，是企业员工、客户、相关利益者理解企业文化的重要途径。企业家思想又是企业家自身管理实践经验的总结升华，处处充满着思想火花和管理指挥，感受真切，语言鲜活，是企业内部人员不可多得的管理教材，也是外部管理实践者和学者研究企业管理的宝贵的一手材料，具有很高的借鉴意义和研究价值。作为星河企业文化和管理提升的重要手段，我们特地整理了黄楚龙董事长的管理思想

2、，供大家学习分享，希望大家能够在学习黄楚龙董事长管理思想的过程中细细体会星河的企业文化和管理智慧。2011年9月黄楚龙思语第一条：星河要做五百年，不做五百强第二条：做企业不赚钱，不是犯错误，是犯罪第三条：做点事给社会看、给家人看、给亲戚朋友看第四条：做企业要顺潮流而动，做产品要顺市场而动，略微超前半步第五条：有多大能力做多大盘子第六条：“三不做”原则：控制不了不做，支付不了不做，变现不了不做第七条：做人要有义气，做企业要有信誉第八条：“三不欠”原则：国家水手不能欠；银行利息不能欠；员工工资不能欠第九条：你好，我才好；大家好，才是真的好第十条：把每个供应商都当成自己的

3、合作者来对待第十一条：做产品贵在创新第十二条：人要活到老，学到老；一日不学不进则退，十日不学全功尽弃第十三条：世界讲和平，社会讲和谐，星河讲和气第十四条：做一个成一个，一个比一个好第十五条：晚起步，要迈大步第十六条：安全第一、质量第二、进度第三第十七条：做企业靠的是市场第十八条：金杯、银杯，不如客户的口碑第十九条：业主就是老板第二十条：我是星河第一服务员第二十一条：金奖、银奖，不如合作单位的夸奖第二十二条：领导三件事：理思路做决策；调整内部结构，优化外部环境；选好人、用好人、善待人、留住人第二十三条：钱财比不上人才，资金比不上智慧第二十四条：在星河服务星河，不再星河

4、服务祖国第二十五条：资本追逐人才，人才追逐平台，有了平台，大家一起发财第二十六条：选好人，用好人，善待人，留住人第二十七条：三种人不用：不孝之人不用，赌博之人不用，吸毒之人不用第二十八条：公、忠、能、勤、和第二十九条：没有完美的个人，只有完美的团队第三十条：老员工不能摆老资格，新员工不能太窜第三十一条：星河靠的是一群人，而不是某个人第三十二条：要上下沟通、左右沟通、内外沟通，要带着健康的思想去沟通第三十三条：不主动，就被动第三十四条：开会要解决问题，不是解释问题第三十五条：不要老想着别人的缺点，别人难受你也难受，要看人家的优点第三十六条：做事可以破费，不可浪费第三十

5、七条：吃不穷，玩不穷，人不勤快一辈子穷第三十八条：星河人辛苦，不心苦第三十九条：允许犯错，不允许犯同样的错第四十条：人在做，天在看第四十一条：先做人，后做事，外圆而内方第四十二条：我们做企业的，头可以低，但是腰不能弯第四十三条：事业朋友家庭第四十四条：做人自我感觉及格就可以了，自我感觉良好，就离废人不远了第四十五条：高调做事，低调做人第四十六条：没有苦找不到乐，三分乐就有七分苦第四十七条：敢碰硬，不能硬碰，走直路，活拐弯第四十八条：办法总比困难多，就怕人的意志在滑坡第一章：星河追求志存高远第一条：星河要做五百年，不做五百强【阐释】星河不刻意追求企业规模，星河不追求成

6、为世界五百强或者中国五百强，星河追求的是企业持续发展、健康发展、是基业长青。由于行业的特点，星河在发展的过程中需要保持一定得规模，这是行业内在规律决定的，也是市场竞争的需要，但是星河人必须牢记，持续发展才是我们真正的目的，规模只是支撑持续发展的手段，二不是目的。要达到持续发展的目标，要求星河关注长期利益甚于关注短期利益，关注发展质量甚于关注发展速度。第二条：做企业不赚钱，不是犯错误，是犯罪追求效益【阐释】赚钱是星河生存和发展的条件，是检验经营管理活动正确与否的标准。星河经营如果不赚钱就是辜负股东的信任，就是浪费资源。赚钱是星河承担责任的需要，是平衡利益相关者利益诉求

7、的关键。星河坚持诚实经营，从客户需求出发，他是工作，通过创新，不断提供超出客户期望的产品和服务，光明正大追求合理利润。星河不追求暴利，不单纯追求利润的最大化。第三条：做点事给社会看、给家人看、给亲戚朋友看社会责任【阐释】星河人具有高度的责任心和强烈的事业心。星河人凭借智慧和汗水，成就了个人价值，赢得家人尊重，赢得亲戚朋友的尊重；星河集团诚实经营，追求持续成功，并在此过程中积极承担社会责任，投身慈善，回报社会，从而赢得社会尊重。家人、亲戚和朋友因此倍感自豪。星河集团的持续成功是星河人的最大责任。我们打造一个事业平台；为客户提供认可的产品和服务；为员工提供实战才华的