乾坤汽车美容第二章 ppt课件.ppt

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1、第一章汽车美容装饰概述第一节汽车美容的基本知识课程目的掌握汽车美容的定义、作用、分类；掌握汽车美容的原则；了解汽车美容的主要项目和依据。一、汽车美容：是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件，采用不同性质的汽车美容护理产品及施工工艺，对汽车进行全新保养护理。“汽车美容”源于西方发达国家，英文名称为“CarBeauty”或“CarCare”.他们形容这一行业为“汽车保姆”（CarCareCenter），所谓“保姆”顾名思义，它是涵盖了对汽车生产、销售、维修、养护全过程的照料、服务而言的。专业汽车美容与众不同之处，在于它自身的系统性、规范性和专业性：系统性就是着眼于汽车的自身特点，由表及里地进行

2、全面而细致的保养；规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求；专业性就是严格按照工序要求采用专业工具、专业产品和专业手段进行操作。二、汽车美容的作用及分类（一）汽车美容的作用1.装饰汽车：能保持车体的健康、靓丽;2.保护汽车：保护汽车金属等物面;3.美化环境：能增添城市道路的现代风采。（二）汽车美容的分类1、根据汽车的实际美容程度分类，可分为：（1）一般汽车美容：洗车、打蜡。（2）恢复性汽车美容：恢复漆面和内饰表面的缺陷。（3）专业汽车美容：维护。经过几十道工序，从车身、内室、发动机、钢圈、轮胎、底盘、保险杠、油路、电路、空调系统、冷却系统、进排气系统等各部位进行彻底地清洗、保养和维护，使

3、旧车变为新车并保持长久，使整车焕然一新。1）主要作业项目2）基本条件3）效果2、根据汽车的服务部位分类，可分为：（1）车身美容：（2）内饰美容：（3）漆面美容：三、汽车美容的依据与原则（一）汽车美容的依据因“车型”而异由于汽车美容项目、内容及使用的用品不同，其价位也不一样。因“车况”而异汽车美容作业应根据汽车漆膜及内饰物面状况有针对性地进行。因“环境”而异汽车行驶的地域和道路不同，对汽车进行美容作业的时机和项目也不同。因“季节”而异随着季节、气温和气候的变化，对汽车车表和内饰环境有不同的影响。（二）汽车美容养护的原则预防与治理相结合；车主护理与专业护理相结合；单项养护与全套养护相结合；局部养

4、护与全车养护相结合。汽车美容的延伸项目：汽车防护：服务项目有,贴防爆太阳膜、安装防盗器、静电放电器、汽车语音报警装置等。汽车美容精品：是能使汽车美容服务更加贴身贴心，体现人性化的服务。作为汽车美容服务的延伸项目，能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求，如车用香水、蜡掸、剃须刀、护目镜、脚垫、座套、把套等的配置。第二节汽车装饰的基本知识一、汽车装饰的定义加装、改装或更新美观性、舒适性和安全性二汽车装饰的分类1.按被装饰部位分类（1）汽车外部装饰1.汽车漆面的特种喷涂装饰。2.彩条及保护膜装饰。3.彩艺贴膜和保护膜装饰。4.车窗装饰。5.车身大包围装饰。6.加装天窗装饰。7.导流板或

5、扰流板装饰。8.车轮饰盖、眼线、车灯装饰轮毂灯天使眼（2）汽车内部装饰(1)车内蓬壁的装饰。(2)车内地板的装饰。(3)仪表板的装饰。(4)座椅的装饰。(5)车内饰品的装饰。(6)车内香品的装饰。(7)汽车隔音2.按装饰物品的作用分类(1)美观类。(2)舒适类。(3)娱乐类。(4)防盗类。(5)保护类。(6)便利类。(7)使用类。第三节汽车美容装饰的发展课程目的了解我国汽车美容装饰业的现状一、汽车美容装饰业在我国的发展前景1、2018年中国汽车产量达到2000多万辆。2、汽车美容装饰专家统计，一元钱的汽车就有0.5元的用于后期汽车美容装饰消费上。大约60％的私人高档汽车车主有到汽车美容做养护

6、的习惯；30％以上的私人低档车车主开始意识到应到汽车美容装饰店做养护；30％以上的公用高档汽车到汽车美容装饰店做养护服务。3、近年来，我国汽车美容业良好的市场前景，以及引入先进经营理念、技术设备、人才的巨大潜力，为投资者进入汽车美容业提供了良好的投资前景。从以上分析可以看出，随着我国汽车大量进入家庭，人们的生活水平逐步提高，汽车文化的日益普及，汽车美容养护业将迅速崛起，并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此，汽车美容养护业不仅是服务业领域的朝阳产业，而且也是渴望勤劳致富者的黄金产业。二、我国汽车美容装饰业存在的问题1、从业人员素质偏低。2、产品质量参差不齐。3、服务标准不统一。4、个性

7、化产品缺乏。5、经营模式落后。28届中国国际汽车用品展